Η πτήση σου στο Σάλτσμπουργκ πήγε πίσω; Δες πώς θα πάρεις αποζημίωση και θα μειώσεις την αναστάτωση

Η πτήση σου από το Σάλτσμπουργκ καθυστέρησε – Και τώρα τι;

Το Σάλτσμπουργκ είναι γνωστό για τα απίθανα τοπία του, τη γοητευτική παλιά πόλη και – φυσικά – για τον Μότσαρτ. Το αεροδρόμιο της πόλης, Salzburg Airport W. A. Mozart (SZG), είναι από τα πιο busy στην Αυστρία και εξυπηρετεί τόσο εσωτερικές όσο και διεθνείς πτήσεις. Αλλά μην απορείς που υπάρχουν καθυστερήσεις, ειδικά το χειμώνα που ο καιρός κάνει τα δικά του!

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο, υπάρχει περίπτωση να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του Κανονισμού ΕΕ EC 261/2004. Ανάλογα με το πόσες ώρες έχεις καθυστερήσει και πόσο μακριά ταξιδεύεις, μπορείς να διεκδικήσεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη. Δες παρακάτω τι μπορείς να κάνεις για να πάρεις ό,τι σου αξίζει και να μειώσεις την ταλαιπωρία.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στο Σάλτσμπουργκ;

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που οι πτήσεις στο SZG πάνε πίσω. Οι πιο συνηθισμένοι είναι:

1. Τρελός καιρός

Το Σάλτσμπουργκ είναι δίπλα στις Άλπεις, οπότε χιόνια, καταιγίδες και παγωμένοι διάδρομοι προσγείωσης είναι συχνό φαινόμενο. Όχι ό,τι καλύτερο για τα αεροπλάνα.

2. Πολλή κίνηση στον αέρα

Όταν έρχεται η εποχή του σκι, το αεροδρόμιο γεμίζει. Και όταν όλοι προσπαθούν να πετάξουν ταυτόχρονα, ε… δεν γίνεται χωρίς καθυστερήσεις.

3. Τεχνικά θέματα στα αεροσκάφη

Οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να τηρούν αυστηρά πρότυπα ασφαλείας. Αν προκύψει κάποιο πρόβλημα, πρέπει να το φτιάξουν πριν την απογείωση. Και αυτό φυσικά φέρνει καθυστέρηση.

4. Απεργίες και έλλειψη προσωπικού

Όταν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το προσωπικό μιας αεροπορικής εταιρείας κατεβαίνουν σε απεργία, γίνεται χαμός. Ακόμα κι αν η δική σου εταιρεία δεν έχει σχέση, οι απεργίες σε άλλα μέρη της Ευρώπης μπορεί να επηρεάσουν και τις δικές σου πτήσεις. Μιλάμε για ντόμινο!

5. Καθυστέρηση Άφιξης Αεροσκάφους

Αν το αεροπλάνο σου έρχεται από αεροδρόμιο που είχε καθυστερήσεις νωρίτερα μέσα στη μέρα, ετοιμάσου για αναμονή. Τα πράγματα μπλέκουν εύκολα.

Δικαιούσαι Αποζημίωση για Καθυστέρηση Πτήσης στο Σάλτσμπουργκ;

Ναι! Αν η πτήση σου άργησε πάνω από 3 ώρες και η ευθύνη ήταν της αεροπορικής, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία EC 261/2004.

Τι Ποσό Μπορείς να Διεκδικήσεις;

Εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σου:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (αν φεύγεις από ευρωπαϊκό αεροδρόμιο ή ταξιδεύεις με ευρωπαϊκή εταιρεία)

Πότε ΔΕΝ Παίρνεις Αποζημίωση;

Αν η καθυστέρηση έγινε λόγω ακραίων περιστάσεων—όπως κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες σε αεροδρόμια ή πολιτική αστάθεια—η αεροπορική δεν είναι υποχρεωμένη να πληρώσει. Παρ’ όλα αυτά, οφείλουν να σε φροντίσουν με φαγητό, νερό και, αν χρειαστεί, διαμονή.

Τι Να Κάνεις Αν Καθυστερήσει η Πτήση σου στο Σάλτσμπουργκ

Βήμα 1: Μάθε γιατί έγινε η καθυστέρηση

Πήγαινε στο γκισέ της αεροπορικής ή τσέκαρε το site τους και δες τι παίζει. Αν μπορείς, ζήτησε και κάτι γραπτό.

Βήμα 2: Κράτα όλα τα έγγραφα σου

Κράτα γερά την κάρτα επιβίβασης, το ηλεκτρονικό εισιτήριο και οποιαδήποτε απόδειξη που δείχνει τι έξοδα είχες λόγω της καθυστέρησης — φαγητό, διαμονή, μετακίνηση… όλα μετράνε!

Βήμα 3: Ζήτα βοήθεια από την αεροπορική εταιρεία

Αν η καθυστέρηση ξεπεράσει τις 2 ώρες, η εταιρεία οφείλει να σου προσφέρει:

• Φαγητό και ποτά, κερασμένα!

• Δύο δωρεάν τηλεφωνήματα ή emails για να ενημερώσεις τους δικούς σου

• Διαμονή σε ξενοδοχείο (αν το πράγμα τραβήξει όλο το βράδυ)

Βήμα 4: Ψάξε εναλλακτικές διαδρομές

Αν η πτήση σου έχει φάει μεγάλη καθυστέρηση, δες μήπως σε βολεύει να πετάξεις από το Αεροδρόμιο της Βιέννης (VIE), περίπου 3 ώρες με το τρένο από το Σάλτσμπουργκ. Παίζουν πολλές πτήσεις προς διάφορες πόλεις της Ευρώπης – μπορεί να είναι πιο γρήγορο έτσι!

Για να πας από Σάλτσμπουργκ στο Αεροδρόμιο της Βιέννης, έχεις δύο επιλογές:

• ÖBB Railjet: Απευθείας τρένο, διάρκεια γύρω στις 2 ώρες και 45 λεπτά

• Westbahn: Ιδιωτική εταιρεία που προσφέρει γρήγορες συνδέσεις

Αν σου κάθεται η εναλλακτική, τσέκαρε με την εταιρεία σου αν μπορείς να αλλάξεις το εισιτήριο.

Βήμα 5: Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου

Αν πληροίς τα κριτήρια, ξεκίνα τη διαδικασία για αποζημίωση όσο πιο γρήγορα γίνεται! Μπορείς να το κάνεις μόνος σου μέσω της εταιρείας ή με τη βοήθεια κάποιου επαγγελματία — έτσι έχεις περισσότερες πιθανότητες να πάρεις τα χρήματα χωρίς καθυστερήσεις.

Μικρά tips για να μην κολλήσεις στο Σάλτσμπουργκ λόγω καθυστερήσεων

1. Διάλεξε πρωινή πτήση

Οι πρωινές πτήσεις συνήθως έχουν λιγότερες καθυστερήσεις από αυτές που είναι αργότερα μέσα στη μέρα.

2. Ταξίδεψε μόνο με χειραποσκευή

Αν η πτήση σου ακυρωθεί, δεν έχεις να περιμένεις βαλίτσες — πράγμα που σημαίνει ότι μπορείς να μεταπηδήσεις εύκολα σε άλλη πτήση.

3. Κλείσε με αεροπορικές που σου δίνουν ευελιξία

Μερικές εταιρείες σου αλλάζουν το εισιτήριο χωρίς χρέωση αν έχει καθυστέρηση. Ρίξε μια ματιά στους όρους πριν το κλείσεις.

4. Τσέκαρε την πτήση σου πριν πας στο αεροδρόμιο

Κατέβασε εφαρμογές όπως το FlightAware ή το Google Flights για να δεις live ενημερώσεις για την ώρα αναχώρησης.

5. Βάλε ασφάλεια ταξιδιού που καλύπτει καθυστερήσεις

Μερικά ασφαλιστικά σου επιστρέφουν λεφτά για ξενοδοχείο και φαγητό αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ.

Καθυστέρησε η πτήση σου από το Σάλτσμπουργκ; Διεκδίκησε έως και €600!

Αν έμεινες στο αεροδρόμιο πάνω από 3 ώρες, μπορεί να σου ανήκει έως και €600 ανά επιβάτη. Πολλοί δεν το ξέρουν και χάνουν την αποζημίωση!

Δεν χρειάζεται να μπλέξεις μόνος σου με χαρτούρα—εμείς τα κάνουμε όλα για σένα. Απλά στείλε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και θα σου πούμε αν δικαιούσαι αποζημίωση.

Τσέκαρε τι δικαιούσαι μέσα σε λίγα λεπτά!

• Μηδενικά έξοδα στην αρχή – Πληρώνεις μόνο αν πάρεις λεφτά!

• Γρήγορη και ξεκούραστη διαδικασία

• Χιλιάδες επιβάτες έχουν ήδη αποζημιωθεί με επιτυχία

Μην αφήσεις μια καθυστερημένη πτήση από το Σάλτσμπουργκ να σου χαλάσει το ταξίδι. Διεκδίκησε αυτό που σου ανήκει σήμερα!