Що робити, якщо в Ібісі нема місць на рейс

Ібіца — справжня перлина Балеарських островів: шикарні пляжі, вечірки до ранку і такий собі неповторний середземноморський вайб. Але як буває з усім популярним — іноді це обертається несподіванками, як-от овербукінг. Це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж реально є місць у літаку. І тоді, на жаль, хтось лишається без посадки. Якщо ти потрапив у таку халепу в Ібіці — не панікуй, головне знати, на що ти маєш право і що робити далі.

Чому взагалі буває овербукінг

Авіакомпанії перестраховуються: знають, що не всі приїдуть на рейс, тож продають більше квитків, ніж є місць. Це їм вигідно, але пасажирам — не завжди. Особливо в гарячий сезон на курортах, як-от Ібіца, шанс залишитися в аеропорту без місця — доволі високий.

Що каже закон

Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, знай: Регламент ЄС EC261/2004 на твоєму боці. Він передбачає компенсацію, альтернативний переліт або повне повернення грошей, а ще — допомогу під час очікування. Ось на що ти можеш розраховувати:

Компенсація: Залежно від дистанції рейсу, сума варіюється від €250 до €600. Наприклад, якщо твій переліт до 1 500 км — це, як правило, €250, а далі — більше.
Новий квиток або гроші назад: Можеш обрати: летіти наступним рейсом або забрати повну суму назад.
Турбота під час затримки: Їжа, напої, а в разі потреби — і готель. Так має бути.

Що робити, якщо застряг через овербукінг в Ібіці

Заздалегідь знати, як діяти — вже пів справи. Лови простий алгоритм, як не дати себе образити:

Зберігай спокій: Іди до стійки авіакомпанії й дізнайся, що сталося. Переконайся, що тебе не пустили саме через овербукінг.
Попроси письмове підтвердження: Замов собі офіційний папірець, де буде чітко вказано, що сталося. Це знадобиться, якщо захочеш отримати компенсацію.
Обери свій варіант: Чекати наступного рейсу чи забрати гроші — вибір за тобою.
Думай нестандартно: Аеропорт Ібіци (IBZ) — головний, але можна пошукати рейси з Майорки (PMI) чи Менорки (MAH). Туди легко дістатися паромом чи внутрішнім перельотом, тож не застрягнеш надовго.

Як уникнути зайвих клопотів у дорозі

Ранкові рейси — топ: Їх рідше переповнюють, тож шансів більше.
Реєструйся завчасно: Хто рано встає — той точно полетить!
Бонуси для постійних пасажирів: Якщо ти в програмі лояльності, тебе швидше перебронюють у разі проблем.

Що робити на Ібіці, якщо доведеться чекати

Поки чекаєш новий рейс — релакс! Заскочи на пляжі Кала-Комте або Лас-Салінас, прогуляйся атмосферними вуличками Дальт-Віли чи зависни в одному з пляжних клубів. Багато готелів пропонують номери на день — ідеально, щоб освіжитися перед дорогою.

Чим допоможе Trouble Flight

Домагатися компенсації за зіпсовану подорож — ще той квест. Але не хвилюйся! Trouble Flight бере на себе всі турботи з повернення грошей за овербукінг. Просто скинь нам свої дані про рейс — далі ми все зробимо самі, а ти тим часом насолоджуйся подорожжю.

Основне, що треба знати

В Ібісі часто буває овербукінг — надто вже популярне це місце серед туристів.
Згідно з Регламентом ЄС EC261/2004, у тебе є право на компенсацію і турботу, якщо тебе не пустили на борт.
Якщо рейс скасували — шукай інші маршрути, наприклад, з сусідніх островів. Це допоможе уникнути затримок.
Trouble Flight поруч — допоможемо подати заяву і домогтись справедливої виплати.

Овербукінг в Ібісі — це неприємно, але не кінець світу. Знати свої права і діяти впевнено — ось твоя суперсила. Не мовчи, вимагай компенсацію і витисни з мандрівки максимум!