
Аеропорт Беняса (офіційно — Міжнародний аеропорт Аурела Влайку) — один із найстаріших у Румунії, всього за кілька кілометрів від центру Бухареста. Він здебільшого приймає приватні та бізнес-рейси, але тут час від часу літають і комерційні авіакомпанії, особливо лоукости та чартери.
Овербукінг — це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж є місць на рейсі. І от, коли бажаючих летіти забагато, хтось може залишитися без посадки. Якщо тобі відмовили в польоті через овербукінг у Бенясі — у тебе є всі шанси отримати грошову компенсацію згідно з регламентом ЄС EC261.
Можеш! Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг у Бенясі, Trouble Flight допоможе тобі отримати до €600 за пасажира — сума залежить від дальності перельоту. Головне, щоб виконувалися наступні умови:
У тебе було підтверджене бронювання.
Ти вчасно зареєструвався (зазвичай за 45 хвилин до вильоту або раніше).
Рейс вилітав із країни ЄС або його виконувала авіакомпанія з ЄС.
Авіакомпанія не запропонувала адекватної альтернативи, яка б відповідала твоїм правам.
Якщо це про тебе — ти маєш повне право на грошову компенсацію, плюс повернення коштів або зміну квитка без доплат.
Не пустили на рейс у Бенясі? Вартує перевірити аеропорт імені Анрі Коанда (OTP) — головний аеропорт Бухареста, всього 15 км від Беняси. Там більше авіаліній і більше варіантів для перельоту.
Ось як швидко дістатися до аеропорту OTP:
Таксі або райдшеринг: Поїздка з Беняса до аеропорту OTP обійдеться десь у 50–80 RON (10–15 €), але все залежить від заторів.
Громадський транспорт: Сідаєш на автобус 783 — він ходить кожні 30 хвилин, а квиток коштує всього 3 RON (~60 євроцентів).
Оренда авто: Якщо маєш прокатну машину, то до OTP рукою подати — приблизно 20 хвилин їзди.
Ще варіант — перевірити рейси з OTP. Може, знайдеш кращий маршрут і не доведеться годинами зависати в Бенясі.
Якщо твій рейс перепродали й тебе «зрізали», ось як діяти:
Попроси офіційний документ про відмову в посадці — авіакомпанія зобов’язана пояснити письмово, чому тебе не пустили (через овербукінг).
Вимагай новий квиток або повернення грошей — можеш обрати між повним поверненням коштів або альтернативним рейсом.
Не забудь про компенсацію — якщо твоя ситуація підпадає під EC261, можеш отримати до 600 €.
Харчування та готель — безкоштовно — якщо доведеться довго чекати, авіакомпанія повинна забезпечити тебе їжею і, при потребі, готелем.
Збирай всі документи — квитки, підтвердження бронювання, чеки — усе може знадобитися.
Сума залежить від дальності рейсу:
250 € — якщо рейс до 1 500 км
400 € — якщо рейс між 1 500 і 3 500 км
600 € — якщо летиш понад 3 500 км, особливо якщо рейс за межі ЄС
Оскільки аеропорт Беняса обслуговує переважно регіональні рейси, суми компенсацій тут часто коливаються в межах €250–€400.
Перепродаж квитків трапляється частіше у бюджетних авіакомпаній та чартерних рейсах, що літають з Беняси. У списку тих, хто час від часу може перегнути з бронюванням:
Wizz Air (іноді літає чартером звідси)
Aeroitalia
TAROM (національний перевізник Румунії)
Business & Private Charter Airlines
Незалежно від того, чим летиш — твої права на компенсацію захищені регламентом EC261.
Заявку на компенсацію оформити — справа не з найлегших, але ти не сам у цьому. Trouble Flight якраз і займається тим, щоб пасажири швидко й без напрягу повернули свої гроші.
🔹 Заява онлайн — всього за 2 хвилини
🔹 Без перемоги — без оплати: ми заробляємо, лише якщо ти виграєш
🔹 Домовляємось з авіакомпаніями напряму, щоб витиснути максимум
Не дозволяй авіакомпанії залишити собі твої гроші — забери до €600 прямо зараз!