Senica'da fazla bilet satımı: Haklarını öğren, tazminatını al!

Seyahat etmek genelde harika bir macera olur, ama bazen işler ters gidebiliyor—mesela Senica’daki uçuşa fazla yolcu alınması gibi. Eğer geçerli biletin olmasına rağmen uçağa alınmadıysan üzülme; Avrupa Birliği yasalarına göre 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bu rehberde haklarını nasıl kullanacağını ve o parayı nasıl alabileceğini adım adım anlatıyoruz.

Neden Fazla Yolcu Alınıyor?

Havayolları genelde koltuklardan fazlasını satar, çünkü birkaç kişi gelmez diye hesap yapıyorlar. Ama herkes uçağa gelirse, bazı yolculara istemedikleri halde "yer yok" denebiliyor. Kulağa haksız gibi gelse de, tam da bu gibi durumlar için EC 261/2004 adlı Avrupa düzenlemesi var.

Eğer AB’den kalkış yapıyorsan, AB içindeysen ya da Senica’ya giden AB menşeli bir havayolu uçuşundaysan bu yasa seni koruyor. Hatta havayolu sana alternatif önerse bile, yine de nakit tazminat alma hakkın olabilir.

Senica’da Fazla Yolcu Nedeniyle Tazminat Alabilir Misin?

Kesinlikle! Senica’dan kalkacak uçakta fazladan yolcu yüzünden uçağa alınmadıysan ve bu senin isteğin dışında olduysa, büyük ihtimalle tazminat hakkın var. İşte ne kadar alabileceğin:

• 1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için 250 €

• 1.500 km - 3.500 km arası için 400 €

• 3.500 km ve üzeri uçuşlar için 600 €

Ayrıca havayolu sana para iadesi, en kısa zamanda başka bir uçuş ya da uygun olduğun zamana yeni bir bilet teklif etmeli.

Senica’da Uçuşa Alınmadıysan Ne Yapmalısın?

1. Hemen Gönüllü Olma

Havayolları bazen koltuğundan gönüllü olarak vazgeçmeni isteyip karşılığında hediye çeki ya da başka avantajlar sunabilir. Kulağa hoş gelse de, gönüllü tazminat alırsan sonradan yasal haklarını tam olarak talep etme şansını kaybedebilirsin, aman dikkat!

2. Resmî Belge Almayı Unutma

Uçağa fazla satış yüzünden alınmadıysan, havayolundan bu durumu yazılı olarak belgelemelerini iste. Bu evrak, tazminat başvurusu yaparken senin en büyük kozun olacak.

3. Belgelerini Güvende Tut

Uçuşla ilgili her şeyi sakla: biniş kartları, rezervasyon onayları, şirketten gelen mailler vs. Tazminat hakkın olduğunu ispatlamak için bunlara ihtiyacın olacak.

4. Trouble Flight'la Hakkını Ara

Şirketlerle uğraşmak, dilekçe yazmak, prosedürleri takip etmek… Hepsi zaman alır ve sinir bozar. Ama Trouble Flight var! Biz senin yerine her şeyi hallediyoruz. Belgeler, hukuki terimler, pazarlıklar—hepsini biz üstleniyoruz. Sana sadece hakkın olan avroyu keyifle almak kalıyor.

Senica'dan Uçacaklar İçin Alternatif Havalimanlar

Senica’da büyük bir uluslararası havalimanı olmayabilir ama yakın civarda birçok bağlantı noktası var. Uçuşun iptal olursa ya da fazla satış sorunu yaşarsan, bu havalimanlarını değerlendirebilirsin:

• Bratislava Havalimanı (BTS): Arabayla sadece 1 saat uzaklıkta. Avrupa’nın birçok şehrine uçuş var.

• Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE): Tren veya otobüsle yaklaşık 2 saatte ulaşılır. Büyük bir merkez, çok sayıda uçuş seçeneği sunuyor.

• Brno–Tuřany Havalimanı (BRQ): Orta Avrupa’daki pek çok noktaya rahat uçuş imkânı sağlar.

Uçuşun iptal olursa ya da uçağa alınmazsan, alternatif havalimanlara yönelmek seyahatini kurtarabilir. Birçok havayolu, başka bir havalimanından ek ücret almadan yeniden rezervasyon imkânı sunuyor.

Senica’dan Yakın Havalimanlara Nasıl Gidilir?

• Bratislava'ya nasıl giderim? Senica'nın ana garından direkt otobüsler kalkıyor. Ama valizler biraz fazla ağırsa, araba kiralamak çok daha rahat olabilir.

• Viyana'ya gitmek: Senica'dan Bratislava aktarmalı trenle kolayca Viyana Havalimanı'na ulaşabiliyorsun.

• Brno'ya ulaşım: Bölgesel otobüs ya da tren seçenekleri mevcut; genelde Kúty veya Břeclav'da aktarma yapılıyor.

Gecikme veya İptal Durumunda Ek Tazminat

Bazı durumlarda, aşırı rezervasyon tek başına sorun olmayabiliyor. Eğer aşırı dolu olan uçuşun 3 saati aşan bir gecikme yaşarsa veya iptal edilirse, AB yönetmeliklerine göre ek tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolu şirketinin sağlamakla yükümlü olduğu hizmetler şunlar:

• Yemek ve içecek

• Gerekirse otel konaklaması

• Havalimanıyla konaklama arasında ücretsiz ulaşım

Tazminat Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Havayolu şirketi bazı durumlarda tazminat ödemek zorunda değil:

• Koltuğundan gönüllü olarak vazgeçtiysen

• Aşırı rezervasyon durumu olağanüstü şartlardan kaynaklandıysa (örneğin aşırı hava koşulları)

• Havayolu sana benzer zamanlarda varan alternatif bir uçuş sunduysa

Trouble Flight Sana Tazminat Almada Nasıl Yardımcı Olur?

Trouble Flight olarak, EC 261/2004 düzenlemelerine göre yolcuların tazminat haklarını korumada uzmanız. Tüm süreçle biz ilgileniyoruz:

• Vakanın uygunluğunu ücretsiz analiz ediyoruz

• Tüm görüşmeleri havayoluyla biz yürütüyoruz

• Gerekirse yasal süreci başlatıyoruz

Ve en güzel kısmı? Sonuç yoksa, ücret yok! Yani, hak ettiğin tazminatı alırsan ödeme yapıyorsun. O kadar net.

Neden Trouble Flight?

• Işık Hızında İşlem: Başvurunu dakikalar içinde tamamla

• Sıfır Risk: Peşin ödeme yok, sürpriz yok

• Tecrübeli Ekip: Binlerce kazanan dosya geride bıraktık

• Daha Yüksek Başarı Oranı: Havayollarının o klasik ayak oyunlarını çok iyi biliyoruz

Sonuç: Hak Ettiğin Parayı Kaçırma

Senica’da uçuş aşırı doluluğu yaşamak, sinir bozucu bir deneyim olabilir. Ama bu, hem planlarının alt üst olması hem de cebinden para çıkması anlamına gelmek zorunda değil. Avrupa yasaları yanında, Trouble Flight da öyle. Bu süreçte senin yerine mücadele edip tazminatını almana yardımcı oluyoruz.

Paranı masada bırakma—hemen başvuru yap!