
Reizen is meestal één groot avontuur, totdat je te maken krijgt met onverwachte gedoe zoals een overboekte vlucht in Senica. Heb je een geldig ticket en werd je tóch geweigerd bij het instappen? Da’s balen, maar goed nieuws: je komt misschien in aanmerking voor een vergoeding tot wel €600, dankzij de Europese regelgeving. In deze gids leggen we je stap voor stap uit wat je rechten zijn en hoe je dat geld terugvraagt.
Luchtvaartmaatschappijen proberen zo veel mogelijk winst te maken door meer tickets te verkopen dan er stoelen zijn—omdat ze ervan uitgaan dat een paar mensen toch niet komen opdagen. Maar als iedereen wél opdaagt, moeten ze soms passagiers weigeren. Oneerlijk? Klopt. Daarom is er een wet—EC 261/2004—die jou als reiziger beschermt in zulke situaties.
Vlieg je vanuit, binnen of naar de EU (zoals aankomst in Senica), of vlieg je met een EU-maatschappij? Dan valt jouw vlucht onder deze regels. En let op: ook als de airline je een alternatief aanbiedt, kun je alsnog recht hebben op een financiële vergoeding.
Jazeker! Werd je tegen je zin geweigerd op een overboekte vlucht vanuit Senica? Dan maak je waarschijnlijk kans op een vergoeding. Dit is wat je kunt krijgen:
€250 bij vluchten tot 1.500 km
€400 bij vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 bij vluchten van meer dan 3.500 km
Daarnaast moet de airline je ook een keuze geven: een terugbetaling, een vervangende vlucht zo snel mogelijk, of een nieuwe vlucht wanneer het jou uitkomt.
Luchtvaartmaatschappijen zoeken vaak vrijwilligers die hun plekje willen opgeven in ruil voor tegoedbonnen of andere voordelen. Klinkt verleidelijk, toch? Maar let op: als je vrijwillig akkoord gaat, kan dat betekenen dat je later geen volledige wettelijke compensatie meer kunt eisen.
Laat de airline altijd zwart op wit bevestigen dat jij niet aan boord mocht vanwege overboeking. Zo’n bewijsstuk is goud waard wanneer je een claim indient.
Gooi niks weg! Boardingpassen, bevestigingen van je boeking, en e-mails van de luchtvaartmaatschappij kunnen allemaal nodig zijn om aan te tonen dat je recht hebt op compensatie.
Een claim indienen? Dat kost tijd, geduld én soms een hoop frustratie. Bij Trouble Flight nemen we die rompslomp van je over. Wij regelen alles van het papierwerk tot het juridisch gepuzzel, zodat jij krijgt waar je recht op hebt—tot de laatste euro!
Senica zelf heeft geen grote internationale luchthaven, maar gelukkig liggen er genoeg in de omgeving. Zit je met een overboeking? Check dan eens deze alternatieven:
Bratislava Airport (BTS): Slechts een uurtje rijden en je hebt keuze uit heel wat Europese bestemmingen.
Vienna International Airport (VIE): Een grote internationale luchthaven, ongeveer twee uur reizen met de trein of bus.
Brno–Tuřany Airport (BRQ): Ideaal voor bestemmingen in Centraal-Europa.
Wordt je vlucht geannuleerd of zit ‘ie vol? Dan kunnen deze alternatieve luchthavens je trip toch nog redden. Veel airlines bieden flexibele opties, waarmee je gratis om kunt boeken vanaf een andere vertreklocatie.
Naar Bratislava: Je pakt gewoon een directe bus vanaf het station in Senica. Heb je veel bagage mee? Dan kan een huurauto net wat relaxter zijn.
Naar Wenen: Stap op de trein in Senica, maak een tussenstop in Bratislava, en je bent zo bij de luchthaven van Wenen.
Naar Brno: Regionale bussen of treinen doen prima werk, meestal met overstappen in Kúty of Břeclav.
Soms is overboeking niet het enige gedoe. Heeft je overboekte vlucht ook nog eens een vertraging van meer dan 3 uur of is die gewoon gecanceld? Dan kun je volgens de EU-regels recht hebben op een extra vergoeding.
De luchtvaartmaatschappij moet je dan ook het volgende geven:
Drankjes en eten
Een hotelovernachting (als dat nodig is)
Gratis vervoer tussen de luchthaven en je accommodatie
In sommige gevallen hoeft de maatschappij geen vergoeding te betalen:
Als je vrijwillig je stoel hebt opgegeven
Als de overboeking komt door extreme omstandigheden (zoals noodweer)
Als je een vervangende vlucht kreeg die ongeveer op hetzelfde tijdstip aankomt als je oorspronkelijke boeking
Trouble Flight is er om jou te helpen bij het claimen van compensatie waar je recht op hebt onder EC 261/2004. Wij nemen alles uit handen, van begin tot eind:
We checken gratis of je in aanmerking komt
We regelen al het contact met de luchtvaartmaatschappij
We zetten juridische stappen als dat nodig is
En het mooiste? Bij ons geldt: geen succes, geen kosten—je betaalt alleen als we écht geld voor je terughalen.
Snel geregeld: Je claim indienen kost maar een paar minuten
Geen risico: Geen gedoe met vooraf betalen
Ervaren team: Duizenden claims succesvol afgehandeld
Hogere slagingskans: We kennen de trucjes van luchtvaartmaatschappijen door en door
Een overboekte vlucht in Senica kan flink wat stress opleveren. Maar dat hoeft niet te betekenen dat je met lege handen staat of je reis verpest is. Dankzij Europese wetgeving sta jij sterker dan je denkt. Met hulp van Trouble Flight zorg je dat je krijgt waar je recht op hebt.
Laat geen geld liggen—dien vandaag nog je claim in!