
Har du blivit nekad ombordstigning i Pescara? Du är långt ifrån ensam. Överbokningar händer över hela Europa och ja – Pescara är inget undantag. Flygbolagen säljer ofta fler biljetter än de har sittplatser, med hopp om att några ska utebli. Men när alla dyker upp... då blir det strul. Det positiva? Du kan ha rätt till ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Och den kan vara på upp till €600. Här förklarar vi hur du går tillväga – utan att behöva få ont i magen.
Kort sagt: pengar. Ett tomt säte = förlorad inkomst. Så bolagen chansar – de säljer fler biljetter än det finns platser, baserat på statistik över vilka som brukar missa planet. Smart för dem, men risken är att du får stå kvar på marken. Har du blivit avvisad vid Abruzzo Airport (PSR) på grund av överbokning? Då kan du ha rätt till kompensation.
Personalen kan fråga om någon vill stanna kvar i utbyte mot bonusar eller kuponger. Men säger du ja kan du mista rätten till pengar. Så tänk efter noga.
Se till att få ett dokument från flygbolaget som tydligt visar att du nekades plats på grund av överbokning. Du kan behöva det senare.
Enligt EU-förordning 261/2004 kan du få:
€250 för flyg under 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 och 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Om ditt flyg är överbokat, kika om det går något från en annan flygplats i närheten. Fiumicino i Rom (FCO) eller Capodichino i Neapel (NAP) brukar ha bra alternativ.
Så tar du dig dit: Det går direktbussar från Pescara till Rom Fiumicino på ungefär 2,5 timmar. Till Neapel tar det cirka 3,5 timmar med tåg eller buss.
Du har faktiskt rätt till kompensation. Flygbolagen kan försöka ge dig resecheckar – men du måste absolut inte ta emot det istället för kontanter.
Om du måste flyga från en annan flygplats – här är några sätt att ta dig dit:
Buss: Flera bolag kör direktbussar till FCO. Resan tar ungefär 2,5 timmar.
Tåg: Ta tåget till Roma Termini och byt till Leonardo Express för att komma till Fiumicino.
Tåg: Direktresa med tåg till Neapel, sen shuttle till Capodichino.
Hyra bil: Om du har bråttom kan hyrbil vara ett smidigt alternativ.
Om du nekades att gå ombord i Pescara p.g.a. överbokning kan du få:
Pengar tillbaka: Upp till €600, beroende på hur långt du skulle flyga.
Återbetalning eller ny biljett: Du har rätt till full återbetalning eller en plats på nästa tillgängliga flyg.
Mat & dryck: Får du vänta på ett nytt flyg? Då ska flygbolaget stå för käk och något att dricka.
Hotellnatt: Om nästa plan lyfter dagen efter, ska flygbolaget fixa gratis boende.
Det behöver inte vara krångligt. Gör så här:
Samla dina papper: Ha koll på boardingkort, bokningsbekräftelse och allt du fått från flygbolaget om överbokningen.
Skicka in ditt krav: Kontakta flygbolaget direkt eller använd en tjänst som är vass på EU-flygkompensation.
Låt proffsen sköta jobbet: Trouble Flight gör det enkelt – vi tar hand om din ansökan, kämpar för dina rättigheter och ser till att du får betalt.
Hos Trouble Flight är det snabbt och smidigt att få ersättning. Vi känner till alla knep flygbolagen kör med och ser till att du får maximalt med pengar tillbaka. Inget krångel, inga papper – bara pengar in på kontot.
Var på hugget: Ersättningsflyg går snabbt, så boka om direkt.
Känn till dina rättigheter: Flygbolagen gillar att smita undan – det ska du inte gå med på!
Ta ut pengarna: Du behöver inte ta emot presentkort om du hellre vill ha kontanter.
Har ditt flyg blivit överbokat i Pescara? Tänk inte ens tanken att bara acceptera – kräv den ersättning du har rätt till redan idag!