
Grosseto është një qytet simpatik në zemër të Toskanës, por mos prit ndonjë aeroport gjigand! Aeroporti i Grossetos (GRS) shërben më shumë për fluturime ushtarake dhe ndonjëherë ndonjë fluturim civil. Po ta kenë anuluar fluturimin prej aty, sigurisht që është bezdi, aq më tepër kur nuk ke shumë alternativa. Por ja ku vjen lajmi i mirë: nëse anulimi bie nën Rregulloren Evropiane 261/2004, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600€ për pasagjer.
Aeroporti nuk është aq i madh sa Pisa apo Firenze, por prapëseprapë ka raste kur fluturimet nuk ndodhin siç duhen. Disa nga arsyet janë:
Moti i keq: Erëra të forta, mjegull ose stuhi mund të ndalojnë çdo nisje.
Probleme teknike ose mungesë stafi: Nëse kompania ajrore ka telashe me avionët apo s’ka staf të mjaftueshëm, fluturimi mund të anulohet.
Kufizime nga kontrolli ajror: Shpesh ka mbingarkesë ose situata emergjente që prishin oraret.
Ndalesa nga vetë aeroporti: Meqenëse është i kontrolluar nga ushtria, ndonjëherë kufizon fluturimet komerciale.
Greva: Nëse stafi në aeroport ose kompania ajrore proteston, harro fluturimin.
Merr vesh pse: Pyet kompaninë pse e kanë anuluar dhe kërko përgjigje me shkrim.
Kujdes të drejtat tua: Sipas EC261, mund të kesh të drejtë për kompensim – përveç nëse kompania provon që ishte situatë jashtë kontrollit.
Kërko rirezervim: Duhet të të ofrojnë fluturim tjetër ose kthim parash.
Shiko Aeroportet Përreth: Nëse rifatja s’është opsioni më i mirë, provo të shohësh fluturimet nga Pisa International Airport (PSA) ose Florence Airport (FLR). Mund të shkosh aty lehtësisht me tren ose me makinë me qira.
Kërko Kompensim: Nëse plotëson kushtet, dorëzo menjëherë kërkesën për kompensim.
Sipas Rregullores EU 261/2004, linjat ajrore janë të detyruara të kompensojnë pasagjerët kur fluturimet anulohen pa paralajmërim të mjaftueshëm. Ja çfarë mund të përfitosh:
Distanca e Fluturimit | Shuma e Kompensimit |
|---|---|
Deri në 1,500 km | €250 |
1,500 km – 3,500 km | €400 |
Mbi 3,500 km | €600 |
Për t’u kualifikuar për kompensim:
Anulimi nuk duhet të jetë për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti ekstrem.
Linja ajrore duhet të të ketë njoftuar më pak se 14 ditë përpara nisjes.
Fluturimi duhet të niset ose përfundojë në një vend të BE-së, dhe të jetë operuar nga një linjë ajrore e BE-së.
Meqë Aeroporti i Grossetos ka pak fluturime komerciale, nëse fluturimi yt anulohet, mendo të udhëtosh nga Pisa ose Firenze:
Pisa International Airport (PSA) – Rreth 1.5 orë me makinë ose tren.
Florence Airport (FLR) – Afërsisht 2 orë me makinë ose tren.
Me Tren: Treni nga Grosseto për në Pisa ose Firenze është i lirë dhe shumë i përshtatshëm.
Me Makinë: Marrja me qira e një makine të jep liri të lëvizjes, sidomos nëse je me familje.
Me autobus: Ka disa kompani private që lidhin Grosseto me aeroportet e mëdha përreth. Mund të gjesh ndonjë orar që të përshtatet.
Nëse të ka mbetur në aeroport prej anulimit të fluturimit, linja ajrore është e detyruar të të ofrojë:
Ushqim dhe pije
Fjetje në hotel (nëse duhet të qëndrosh natën)
Transport deri në hotel dhe përsëri
Fluturim alternativ ose kthim të plotë të parave
Nëse të refuzojnë, ruaji të gjitha faturat dhe kërko rimbursim më vonë.
Duke qenë se Aeroporti i Grossetos ka pak fluturime komerciale, kompanitë që operojnë më shpesh në aeroportet e Toskanës janë:
Ryanair (Aeroporti i Pizës)
Vueling (Aeroporti i Firences)
ITA Airways (Firence & Pisa)
Wizz Air (Aeroporti i Pizës)
Kërkimi për fluturime të disponueshme me këto linja mund të të kursejë kohë gjatë ri-rezervimit.
Nëse fluturimi yt është anuluar, ndiq këto hapa për të kërkuar kompensim:
Mblidh dokumentet: karta e imbarkimit, njoftimi i anulimit dhe çdo komunikim me kompaninë.
Dërgo kërkesën: kontakto direkt kompaninë ajrore ose përdor shërbime si Trouble Flight.
Kujdes ndjekjen: Disa kompani vonojnë përgjigjen, ndaj mos u dorëzo.
Veprim ligjor: Nëse s'të kompensojnë, mund të kërkosh ndihmë juridike.
Direkt nga kompania: Rreth 2-3 muaj (zakonisht)
Nëpërmjet gjyqit: 6-12 muaj
Me ndihmën e një shërbimi si Trouble Flight: Mund ta shpejtojë procesin falë përkrahjes ligjore
Vepro Shpejt: Mos e zvarrit punën – sa më shpejt të nisësh kërkesën, aq më mirë.
Njih të Drejtat: Linjat ajrore shpesh ia hedhin me refuzime të padrejta – por ti ke ligjin në krah!
Ruaj Faturat: Çdo shpenzim për shkak të anulimit mund të rimbursohet – mos i humb!
Kontrollo Aeroportet Afër: Mund të fluturosh më shpejt nga një qytet tjetër – s’ka pse të mbetesh në vend.
Po, anulimet janë stres total. Por nëse ke pasur fatin e keq të ndodhin në Aeroportin Grosseto, mund të kesh deri në 600€ kompensim. Verifiko tani nëse ke të drejtë dhe mos i lër kompanitë ajrore të shpëtojnë pa paguar!
Mos u dorëzo – nis kërkesën sot dhe merr çfarë të takon me ligj!