
Verona është thjesht magjike — arkitekturë e mrekullueshme, histori plot ngjyra, dhe Romeo e Zhuljeta që i japin qytetit një atmosferë romantike që s’gjen askund tjetër. Por nëse ke mbetur në pritje në Aeroportin Villafranca (VRN), ajo magjia mund të kthehet shpejt në nerva. Në rast se fluturimi yt është vonuar pa paralajmërim, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim sipas rregullave të BE-së 261/2004. Ja çfarë duhet të dish që të mos lësh asnjë euro në tavolinë.
Moti i keq: mjegulla dhe stuhitë dimërore e bëjnë të pamundur uljen dhe nisjen e avionëve.
Ngarkesa në trafikun ajror: është një nga aeroportet më të rëndësishme në veri të Italisë, ndaj fluturimet s’kanë të sosur.
Probleme teknike: avionët ndonjëherë kanë nevojë për mirëmbajtje ekstra dhe kjo sjell vonesa.
Greva: kur stafi apo kontrollorët ajrorë hedhin grepin, çdo gjë ngec.
Me rëndësi është të dish pse është vonuar fluturimi yt — sepse kjo përcakton nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.
Nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se 3 orë dhe fajin e ka linja ajrore (jo ndonjë situatë ekstreme si mot i egër apo probleme sigurie), je brenda të drejtës për të kërkuar kompensim sipas EU261/2004. Ja sa mund të përfitosh:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Lajmi i mirë? Ky rregull vlen për çdo fluturim që niset nga Verona—pa marrë parasysh cilësinë e linjës ajrore. Nëse fluturimi yt vjen në Verona nga ndonjë vend jashtë BE-së, kompania ajrore duhet të jetë e bazuar në BE që të mund të kërkosh kompensim.
Nëse ke ngecur në aeroportin Villafranca në Verona për shkak të një vonese, këto janë disa hapa që duhet ndjekur për të mbrojtur të drejtat e tua:
Kërko një deklaratë zyrtare ku të sqarohet arsyeja e vonesës. Ky dokument të duhet për të nisur kërkesën për kompensim.
Mos i humb boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit, si edhe çdo email apo mesazh që të ka dërguar linja ajrore lidhur me vonesën.
Kur vonesa kalon dy orë, linja ajrore duhet të kujdeset për ty me:
Ushqim dhe pije
Akomodim në hotel (nëse vonesa zgjat gjatë natës)
Transport nga aeroporti deri te hoteli yt
Bëj screenshot tabelës së nisjeve ku tregohet vonesa. Nëse vonesa kalon tre orë, ke të drejtë për kompensim.
Me Trouble Flight, kjo punë bëhet shpejt e pa stres. Fut të dhënat e fluturimit dhe ne e marrim ne dorë pjesën ligjore—pa telashe, pa pagesa paraprake.
Shumë udhëtarë kalojnë nëpër Verona me fluturime të lidhura. Nëse fluturimi i parë u vonua dhe për pasojë nuk ke arritur fluturimin tjetër, mund të kërkosh kompensim nëse të dy fluturimet ishin në të njëjtën rezervim. Vonesa totale në destinacionin final duhet të kalojë tre orë që të kualifikohesh.
Fluturimi yt është vonuar keq dhe s’ke kohë për të humbur? S’je i/e vetme – ja disa zgjidhje që mund të të nxjerrin nga situata:
Aeroporti Marco Polo në Venecia (VCE) – Vetëm një orë e gjysmë larg nga Verona me tren ose autobus, dhe ka plot fluturime ndërkombëtare.
Aeroporti Guglielmo Marconi në Bologna (BLQ) – Rreth dy orë larg, dhe mund të gjesh ndonjë fluturim që të përshtatet.
Trenat e shpejtë në Itali janë super zgjidhje. Nëse nuk di kur do të nisesh, hidh një sy te Trenitalia ose Italo për ndonjë itinerar drejt qyteteve kryesore.
Ka disa linja që i kanë vonesat si zakon. Pas raportimeve nga pasagjerët, këto kompani rezultojnë me vonesa më të shumta:
Ryanair
Wizz Air
Alitalia (ITA Airways)
Lufthansa
EasyJet
Nëse ke fluturuar me një nga këto linja dhe ke pasur vonesë, kontrollo menjëherë nëse ke të drejtë për kompensim.
Sipas ligjit italian, ke deri në dy vjet për të bërë kërkesën. Por mos prit – sa më parë ta bësh, aq më të fortë e ke rastin!
Një fluturim i vonuar s’duhet të të prishë udhëtimin! Nëse ke pasur vonesë në aeroportin Verona Villafranca, mund të përfitosh deri në 600 € kompensim. Trouble Flight e merr përsipër gjithçka – pa stres, pa kokëçarje.