Lend Grossetos tühistatud – mida teha ja kuidas hüvitist küsida

Lennu tühistamine Grossetos – mis värk on?

Grosseto – see mõnus väikelinn Toscanas – pole just lennunduse keskpunkt, aga seal on olemas Grosseto lennujaam (GRS), mis teenindab peamiselt sõjaväge ja vahel harva ka tsiviillende. Kui su lend Grossetost jääb ära, siis on see paras peavalu, eriti kuna valikuid pole just palju. Aga kui see tühistamine kuulub EL määruse 261/2004 alla, siis võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele inimese kohta.

Miks Grossetos lende tühistatakse?

Grosseto lennujaam on väiksem kui näiteks Pisa või Firenze omad, aga tühistamisi ikka juhtub. Põhjuseid on mitmeid:

• Ilmastikuolud: Tugev tuul, udu või äike võivad lennud maapeale jätta.

• Tehnilised jamad: Kui lennufirmal on probleeme meeskonnaga või lennukiga, siis võib lend ära jääda.

• Õhuliikluse piirangud: Kui õhus on liiga palju sagimist või tekib mingi hädaolukord, siis võib lend viimasel hetkel tühistuda.

• Lennujaama piirangud: Kuna Grosseto lennujaam on sõjaväe kontrolli all, siis võib juhtuda, et tsiviillennud pannakse pausile.

• Streigid: Kui lennujaama või lennufirma töötajad streigivad, siis on lendude graafik sassis.

Mida teha, kui su lend Grossetost jääb ära?

Kui su lend tühistatakse, siis tegutse kohe:

1. Uuri põhjust: Küsi lennufirmalt, miks lend ära jäi, ja palu kirjalikku kinnitust.

2. Kontrolli oma õigusi: EL määruse EC261 järgi võib sul olla õigus hüvitisele, kui lennufirma ei suuda tõestada, et tegemist oli erakorralise olukorraga.

3. Küsi uut lendu: Lennufirma peab sulle pakkuma uut lendu või tagastama raha.

Hüvitis tühistatud lendude eest Grossetos

EL määruse 261/2004 järgi peavad lennufirmad maksma hüvitist, kui lend tühistatakse ilma piisava etteteatamiseta. Siin on, mida sul võib olla õigus saada:

Hüvitise saamiseks peab olema täidetud:

• Lend ei tohi olla tühistatud erakorraliste asjaolude tõttu, näiteks väga halva ilma tõttu.

• Lennufirma peab sind teavitanud vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Lend peab algama või lõppema EL riigis ning lennufirma peab olema EL-is registreeritud.

Alternatiivsed lennujaamad: sinu varuplaan

Kuna Grosseto lennujaamast väljub vähe kommertslende, siis tühistamise korral tasub kaaluda lendu Pisast või Firenzest:

• Pisa rahvusvaheline lennujaam (PSA) – Umbes 1,5 tundi autosõitu või rongiga.

• Firenze lennujaam (FLR) – Ligikaudu 2 tundi autos või rongiga.

Kuidas sinna saada:

• Rongiga: Grossetost Pisasse või Firenzesse rongiga sõitmine on taskukohane ja mugav.

• Autoga: Kui reisid perega, siis rendiauto annab sulle rohkem vabadust ja paindlikkust.

• Bussiga: Mõned erabussifirmad sõidavad Grosseto ja suuremate lennujaamade vahet.

Mida lennufirma peab tegema, kui lend tühistatakse

Kui su lend jääb ära ja sa oled lennujaamas lõksus, siis lennufirma peab sulle pakkuma:

• Süüa ja juua

• Majutust (kui pead ööseks jääma)

• Transporti hotelli ja tagasi

• Uut lendu või kogu raha tagasi

Kui lennufirma keeldub, hoia kõik tšekid alles ja esita hiljem hüvitisenõue.

Populaarsed lennufirmad Grosseto lähedal

Kuna Grosseto lennujaamas on vähe kommertslende, siis suuremad lennufirmad, mis teenindavad Toscana lennujaamu, on:

• Ryanair (Pisa lennujaam)

• Vueling (Firenze lennujaam)

• ITA Airways (Firenze & Pisa)

• Wizz Air (Pisa lennujaam)

Vaata nende lennufirmade pakkumisi – nii säästad aega uue lennu broneerimisel.

Kuidas hüvitist taotleda

Kui su lend tühistati, siis tee nii:

1. Kogu vajalikud dokumendid: Pardakaart, teade tühistamise kohta ja kogu suhtlus lennufirmaga.

2. Esita nõue: Tee seda otse lennufirmale või kasuta Trouble Flight'i või mõnda muud hüvitisteenust.

3. Ole järjekindel: Lennufirmad võivad vastamisega venitada, nii et ära anna alla.

4. Õigusabi: Kui lennufirma keeldub maksmast, võib vaja minna juristi abi.

Kui kaua hüvitise saamine aega võtab?

• Otse lennufirmalt: Keskmiselt 2–3 kuud

• Kohtutee kaudu: 6–12 kuud

• Hüvitisteenus: Võib protsessi kiirendada, eriti kui neil on juriidiline tugi

Viimased nipid, kui su lend jääb ära

• Toimi kiiresti: Ära jää ootama – mida varem oma nõude esitad, seda parem.

• Tunne oma õigusi: Lennufirmad üritavad vahel su nõuet tagasi lükata, aga sul on seadus sinu selja taga.

• Hoia tšekid alles: Kõik kulud, mis tekkisid tühistamise tõttu, peaksid sulle tagasi makstama.

• Vaata ka teisi lennujaamu: Mõni teine linn võib pakkuda kiiremat võimalust kohale jõuda.

Ära lase Grosseto lennu tühistamisel end rahast ilma jätta!

Lennu ärajäämine on tüütu, aga kui see juhtus Grosseto lennujaamas, võib sul olla õigus kuni 600 € hüvitisele. Kontrolli kohe, kas sul on õigus ja veendu, et lennufirma maksab, mis sulle kuulub!

Vajad abi hüvitise nõudmisel?

Ära lase lennufirmal vastutusest kõrvale hiilida. Alusta oma nõuet juba täna ja saa kätte, mis seaduse järgi sulle kuulub!