Fluturimi u vonua në Al Dhafra – Mëso të drejtat dhe merr kompensimin që të takon

• Kufizime ushtarake dhe kontrolli ajror – Duke qenë bazë ushtarake, ndodh që hapësira ajrore të mbyllet papritur ose fluturimet të devijohen.

• Kushtet atmosferike – Stuhitë e rërës dhe temperaturat ekstreme janë të zakonshme në UAE dhe mund të shkaktojnë vonesa.

• Probleme operacionale – Kompanitë ajrore mund të kenë defekte teknike ose mungesë stafi, gjë që ndikon në oraret.

• Keqmenaxhim nga kompania ajrore – Vonesa për shkak të mbingarkesës me pasagjerë, ndërrimeve të avionëve në moment të fundit, apo gabimeve administrative mund të të japin të drejtë për kompensim.

A ke të drejtë për kompensim në rast vonese në Al Dhafra?

Sipas rregullores EC261/2004, nëse fluturimi yt niset nga Al Dhafra me një kompani ajrore europiane, ose mbërrin në BE nga Al Dhafra me një linjë ajrore të BE-së, mund të kesh të drejtë për kompensim nëse:

• Fluturimi ka mbërritur me më shumë se 3 orë vonesë.

• Vonesa ka ndodhur për faj të kompanisë ajrore (jo për shkak të motit apo rrethanave të jashtëzakonshme).

Shuma që mund të përfitosh varet nga distanca e fluturimit:

• Deri në 1,500 km – €250

• 1,500–3,500 km – €400

• Mbi 3,500 km – €600

Nëse fluturimi yt ishte brenda Emirateve ose drejt ndonjë destinacioni të afërt, kompensimi sipas ligjit të BE-së mund të mos vlejë. Por mos u shqetëso – ligjet e aviacionit në Emirate mund të të japin ndonjë rimbursim.

Çfarë të bësh nëse fluturimi vonohet në Al Dhafra?

Nëse të ndodh një vonesë, ja çfarë mund të bësh që të rrisësh shanset për të marrë kompensim:

1. Kërko informacion – Pyet kompaninë ajrore pse po vonohet fluturimi dhe kërko përgjigje me shkrim.

2. Ruaj dokumentet e udhëtimit – Mbaji boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore.

3. Dokumento vonesën – Bëj screenshot-e të përditësimeve të statusit të fluturimit dhe kërko një konfirmim me shkrim nga stafi i aeroportit.

4. Njih të drejtat e tua – Nëse vonesa kalon dy orë, kompania ajrore duhet të të ofrojë ushqim, pije dhe akomodim nëse është e nevojshme.

5. Kërko kompensimin – Dërgo kërkesën përmes Trouble Flight dhe merr kompensimin që të takon pa stres.

A mund të prenotosh një fluturim tjetër?

Nëse fluturimi yt vonohet shumë, mund të kesh mundësi të prenotosh një tjetër pa pagesë shtesë. Disa pasagjerë kontrollojnë fluturime nga aeroporte të afërta si Abu Dhabi International Airport (AUH), që është rreth një orë me makinë nga Al Dhafra. Mund të organizosh transportin me:

• Taksi ose aplikacione për ndarje udhëtimi – Shërbime si Uber dhe Careem janë të disponueshme në zonë.

• Marrje me qira e makinës – Nëse ke patentë të vlefshme nga Emiratet ose leje ndërkombëtare, je në rregull për të vozitur vetë.

• Shërbime transferi privat – Plot hotele dhe kompani private ofrojnë transport direkt mes Al Dhafra dhe Abu Dhabi, pa stres.

Nëse kompania ajrore e lejon, ri-rezervimi nga Abu Dhabi mund të jetë zgjidhje më e shpejtë për të vazhduar udhëtimin.

Kur duhet të marrësh kompensim?

Kohëzgjatja e përpunimit të kompensimit për vonesat e fluturimeve ndryshon nga një kompani në tjetrën. Po e dorëzove kërkesën te Trouble Flight, ata merren me gjithçka për ty. Zakonisht:

• Përgjigjet nga linjat ajrore vijnë brenda 4–6 javësh.

• Nëse çështja shkon në gjykatë, mund të zgjasë disa muaj.

• Pagesat bëhen 7–14 ditë pasi të aprovohet kompensimi.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight për kompensimin tënd?

• Pa fitim, pa pagesë – Paguan vetëm nëse merr kompensim.

• Ekspertizë ligjore – Ata merren me të gjitha procedurat dhe bisedat me kompaninë ajrore.

• Proces i shpejtë dhe i thjeshtë – Plotëso kërkesën online për pak minuta.

Mos lejo që një vonesë në Al Dhafra të të prishë planet. Kërko kompensimin sot dhe merr deri në €600!