Tejmbushja e Fluturimeve Aegean: Çfarë të bësh & si të marrësh kompensim

Aegean Airlines është një nga kompanitë ajrore më të njohura të Greqisë, duke ofruar fluturime nëpër Europë, Lindjen e Mesme dhe më tej. Njihet për mikpritjen mesdhetare dhe zakonisht është e besueshme—por, ashtu si shumica e linjave ajrore, ndonjëherë shitet më shumë bileta sesa ka vende. Kjo është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore, duke shpresuar që disa udhëtarë të mos paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen, disa përfundojnë të nxjerrë nga fluturimi pa dëshirën e tyre.

Nëse të është refuzuar hipja në avion sepse fluturimi yt me Aegean Airlines ishte mbingarkuar, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600€ për pasagjer sipas Rregullores së BE-së 261/2004. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua, opsionet alternative të udhëtimit dhe si të kërkosh kompensim pa stres.

Pse Aegean Airlines Shet Më Shumë Bileta Se Ka Vende?

Mbingarkimi është një praktikë e zakonshme në industri që synon të maksimizojë mbushjen e avionëve. Linjat ajrore bazohen në të dhëna historike për të parashikuar që një përqindje e vogël e pasagjerëve nuk do të paraqitet. Por kur të gjithë shfaqen, kompania duhet të nxjerrë disa udhëtarë—shpesh pa dëshirën e tyre.

Arsyet kryesore pse Aegean Airlines shet më shumë bileta se ka vende:

• Maksimizimi i të ardhurave: Linjat ajrore shesin më shumë vende se ka realisht, duke pritur që disa pasagjerë të mos paraqiten.

• Ndryshime të papritura operacionale: Ndonjëherë, avioni zëvendësohet me një më të vogël ose fluturimet bashkohen, duke ulur numrin e vendeve të disponueshme.

• Anulime dhe vonesa të pasagjerëve: Kompania ajrore llogarit që disa do të anulojnë, por ndonjëherë gabon në parashikim.

Çfarë Të Drejtash Ke Nëse Aegean Të Ka Lënë Jashtë?

Si pasagjer, je i mbrojtur nga Rregullorja e BE-së 261/2004, e cila përcakton kompensimin dhe ndihmën që ke të drejtë të marrësh nëse të mohohet hipja në avion për shkak të mbingarkimit.

• E drejta për kompensim: Në varësi të distancës së fluturimit, mund të përfitosh 250€, 400€ ose 600€ për pasagjer.

• E drejta për ri-booking ose rimbursim: Mund të zgjedhësh mes një rimbursimi të plotë ose të ri-bookohesh në fluturimin e parë të disponueshëm.

• E drejta për kujdes: Nëse fluturimi yt alternativ vonohet, Aegean Airlines duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe akomodim në hotel, nëse është e nevojshme.

Sa kompensim mund të marrësh për mbingarkesë?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

• 250€ për fluturime deri në 1,500 km.

• 400€ për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.

• 600€ për fluturime mbi 3,500 km.

Kjo vlen vetëm nëse nuk ke pranuar vullnetarisht të lësh vendin në këmbim të kuponëve ose përfitimeve të tjera.

Çfarë të bësh nëse Aegean Airlines ka mbingarkuar fluturimin tënd?

1. Mos prano kompensimin vullnetar menjëherë

Nëse Aegean kërkon vullnetarë për të lëshuar vendet, mund të ofrojë kuponë ose përfitime të tjera. Por, pranimi vullnetar do të thotë që heq dorë nga e drejta për kompensim në të holla sipas ligjit të BE-së. Nëse nuk je i sigurt, prit përpara se të pranosh ofertën.

2. Kërko një fluturim alternativ menjëherë

Aegean është i detyruar të të ri-bookojë në fluturimin e parë të disponueshëm pa kosto shtesë. Nëse fluturimi i radhës nga Aegean është shumë larg në kohë, shiko opsionet me Sky Express, Ryanair, ose Turkish Airlines, në varësi të destinacionit.

3. Kërko ushqim dhe akomodim nëse është e nevojshme

Nëse fluturimi yt i ri-bookuar është të nesërmen, Aegean duhet të të ofrojë akomodim në hotel dhe transport për në aeroport dhe anasjelltas. Nëse nuk e bëjnë, ruaj faturat për të kërkuar rimbursim më vonë.

4. Ruaji kartën e imbarkimit dhe dokumentet

Mos i humb kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo faturë për shpenzime si ushqimi dhe transporti. Do t’i duhen kur të bësh kërkesë për kompensim.

5. Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim me Trouble Flight

Pse të lodhesh me vonesat dhe burokracinë e kompanive ajrore? Le të kujdeset Trouble Flight për kërkesën tënde. Me kalkulatorin tonë të kompensimit, mund të kontrollosh menjëherë nëse ke të drejtë deri në 600€ për pasagjer.

Opsione alternative udhëtimi nëse fluturimi yt me Aegean është i tejmbushur

Nëse opsionet e rirezervimit të Aegean nuk të përshtaten, ja çfarë mund të bësh:

• Kontrollo kompani të tjera ajrore: Nëse fluturoje nga Athina, shiko opsionet nga Ryanair ose Sky Express, që mbulojnë shumë prej të njëjtave linja.

• Shiko aeroportet afër: Nëse fluturoje nga Selaniku, mund të kontrollosh fluturimet nga Aeroporti i Sofjes, që është vetëm pak larg me makinë.

• Opsione me tren ose traget: Për udhëtime brenda Greqisë ose drejt një vendi fqinj, trenat dhe tragetet mund të jenë një zgjidhje alternative.

Kur nuk ke të drejtë për kompensim?

Nuk ke të drejtë për kompensim nëse:

• Ke pranuar vullnetarisht të lësh vendin tënd në këmbim të voucherave, pikëve ajrore ose ndonjë përfitimi tjetër.

• Ke mbërritur me vonesë në portën e imbarkimit, duke humbur afatin e check-in-it.

• Fluturimi yt është rirezervuar brenda një kohe të arsyeshme (p.sh., brenda një ore nga koha fillestare e nisjes).

Gjithsesi, edhe nëse nuk ke të drejtë për kompensim, ke ende të drejtën për rirezervim ose rimbursim.

Si të kërkosh kompensim për një fluturim të tejmbushur të Aegean

Marrja e kompensimit nga një linjë ajrore s’është gjithmonë e lehtë. Ata mund të refuzojnë kërkesat, ta vonojnë përgjigjen ose të përpiqen të të japin kupona udhëtimi në vend të parave. Këtu hyn në lojë Trouble Flight. Ne e marrim përsipër procesin ligjor dhe sigurohemi që të marrësh atë që të takon.

Si funksionon:

1. Fut të dhënat e fluturimit – Përdor Kalkulatorin e Kompensimit për të parë nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.

2. Ne e marrim përsipër – Ekipi ynë negocion me Aegean Airlines në emrin tënd.

3. Merr paratë – Nëse fiton, e merr kompensimin tënd (minus tarifën tonë të suksesit).

Gjithçka është e thjeshtë dhe më e mira është se nuk paguan asgjë nëse nuk fitojmë.