O co chodzi z overbookingiem na lotnisku Băneasa?

Lotnisko Băneasa (oficjalnie Aurel Vlaicu International Airport) to jedno z najstarszych lotnisk w Rumunii, położone zaledwie kilka kilometrów od centrum Bukaresztu. Choć głównie obsługuje loty prywatne i biznesowe, czasem trafiają się tu też tanie linie i czartery.

Overbooking, czyli sprzedaż większej liczby biletów niż dostępnych miejsc w samolocie, to niestety dość częsta praktyka linii lotniczych. Gdy chętnych jest więcej niż miejsc, niektórzy pasażerowie zostają na lotnisku. Jeśli właśnie Ciebie spotkała taka sytuacja na Băneasa, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261.

Czy należy mi się odszkodowanie za overbooking?

Tak! Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu na Băneasa, możesz dostać nawet 600 € na osobę – wszystko zależy od długości lotu. Twoje prawa obowiązują, jeśli:

  • Miałeś potwierdzoną rezerwację.

  • Odprawiłeś się na czas (najczęściej co najmniej 45 minut przed odlotem).

  • Lot startował z lotniska w UE albo był obsługiwany przez linię zarejestrowaną w UE.

  • Linia lotnicza nie zaproponowała Ci innego lotu na warunkach zgodnych z Twoimi prawami.

Jeśli spełniasz te warunki, masz prawo do odszkodowania oraz pełnego zwrotu kosztów lub zmiany rezerwacji – bez żadnych dopłat.

Co dalej? Inne loty i pobliskie lotniska

Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład na Băneasa z powodu overbookingu, warto sprawdzić lotnisko Henri Coandă (OTP). To główne lotnisko Bukaresztu, oddalone tylko o 15 kilometrów od Băneasa, z dużo większym wyborem linii i połączeń.

Jak szybko dostać się na Henri Coandă International Airport (OTP)? Już podpowiadam:

  • Taksówka albo Uber: Przejazd z Băneasa na lotnisko OTP to koszt około 50–80 RON (czyli jakieś 10–15 euro), w zależności od korków.

  • Komunikacja miejska: Wsiądź w autobus 783 – jeździ co pół godziny i kosztuje tylko 3 RON (czyli mniej niż 1 euro).

  • Wynajęte auto: Jeśli masz samochód z wypożyczalni, dojazd na OTP zajmie ci około 20 minut.

Sprawdzenie lotów z OTP może być dobrym pomysłem – może uda się znaleźć inną trasę i uniknąć długiego czekania na Băneasa.

Co robić, jeśli nie wpuszczą cię na pokład na Băneasa?

Jeśli odmówiono ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, działaj od razu:

  1. Poproś o oficjalne potwierdzenie odmowy wejścia na pokład – linia lotnicza musi dać ci dokument, w którym jasno napiszą, że to przez overbooking.

  2. Zażądaj zmiany rezerwacji albo zwrotu pieniędzy – masz prawo wybrać między pełnym zwrotem a innym lotem.

  3. Ubiegaj się o odszkodowanie – jeśli twój lot podlega pod przepisy EC261, możesz dostać nawet 600 euro.

  4. Domagaj się jedzenia i noclegu – jeśli musisz długo czekać, linia lotnicza powinna zapewnić ci posiłki i hotel, jeśli to konieczne.

  5. Zachowaj wszystkie dokumenty – przydadzą się: karta pokładowa, potwierdzenie rezerwacji, paragony za wydatki.

Ile możesz dostać odszkodowania?

Wysokość zależy od długości lotu:

  • 250 € – jeśli lot ma do 1 500 km

  • 400 € – jeśli lot ma między 1 500 a 3 500 km

  • 600 € – jeśli lot ma ponad 3 500 km (i dotyczy kraju spoza UE)

Ponieważ lotnisko Băneasa obsługuje głównie loty regionalne, wiele przypadków odszkodowań mieści się w przedziale 250–400 €.

Linie lotnicze, które mogą przeładowywać loty na Băneasa

Na tym lotnisku częściej zdarzają się nadkomplety pasażerów, zwłaszcza w tanich liniach i czarterach. Do przewoźników, którzy mogą czasem przesadzić z rezerwacjami, należą m.in.:

  • Wizz Air (czasem obsługuje tu trasy czarterowe)

  • Aeroitalia

  • TAROM (narodowy przewoźnik Rumunii)

  • Linie czarterowe i prywatne

Niezależnie od tego, z kim lecisz, Twoje prawa są chronione przez EC261.

Jak zgłosić roszczenie o odszkodowanie

Wypełnianie wniosku o odszkodowanie może być męczące, ale nie musisz robić tego sam. Trouble Flight zajmuje się tym na co dzień i pomoże Ci odzyskać pieniądze szybko i bez stresu.

👉 Wypełnij formularz online w 2 minuty
👉 Nie płacisz, jeśli nie wygrasz – zarabiamy tylko wtedy, gdy Ty dostaniesz kasę
👉 Negocjujemy bezpośrednio z liniami lotniczymi, żeby wyciągnąć dla Ciebie jak najwięcej

Nie pozwól, żeby linie lotnicze zatrzymały to, co Ci się należy — zgarnij nawet 600 €!

Przeczytaj również

Co mówią o nas nasi klienci

4.87
średnia stawka
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Bardzo zadowolony!!!
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Uprzejmy i precyzyjny.
Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
language.it-it