Fluturimi vonuar nga Hévíz-Balaton? Njihu me të drejtat dhe kërko dëmshpërblim

Héviz-Balaton Airport – Porta hyrëse drejt relaksit të Hungarisë

Aeroporti Héviz-Balaton (që njihet edhe si Aeroporti Ndërkombëtar Sármellék) është pika kryesore për ata që duan të shijojnë spa-t më të famshme të Europës. Ndodhet pranë liqenit Héviz—liqeni termal më i madh në botë—dhe të lidh me resortet e relaksit, natyrën e bukur hungareze dhe me Balatonin, një vend ideal për pushime.

Por jo gjithmonë shkon çdo gjë vaj... Vonesat e fluturimeve në Héviz-Balaton mund të prishin planet, të shkaktojnë stres, humbje lidhjesh dhe kosto të panevojshme. Nëse fluturimi yt është vonuar këtu, mund të përfitosh kompensim deri në 600 euro, sipas rregullores së BE 261/2004.

Pse ndodhin vonesat në Héviz-Balaton?

Nuk ka asnjë aeroport pa sfida, dhe ky s’bën përjashtim. Disa nga arsyet më të zakonshme janë:

1. Mot i keq

Dimrat dhe vjeshta sjellin mjegull të dendur, stuhi dhe surpriza atmosferike që e çojnë orarin e fluturimeve në kaos.

2. Probleme me operimin e linjave ajrore

Ka raste kur avionët nuk janë në vendin e duhur, mungon stafi, ose ndodh ndonjë defekt teknik që nuk është në dorën e askujt.

3. Trafiku ajror

Zona ku ndodhet aeroporti është afër disa korridoreve ajrore europiane, kështu që nganjëherë ka radhë për ngritje apo ulje të avionëve.

4. Kontrolli i sigurisë

Kur kontrollet e sigurisë janë më të rrepta, ose kur ndodh ndonjë kontroll i papritur, fluturimi mund të vonohet për arsye të sigurisë.

Mund të marrësh dëmshpërblim për fluturimin e vonuar në Héviz-Balaton?

Po pra! Nëse fluturimi yt është vonuar më shumë se 3 orë dhe kjo ka ndodhur për shkak të arsyeve që janë në dorën e kompanisë ajrore (si p.sh. probleme teknike ose mungesë e stafit), ke të drejtë të kërkosh kompensim. Ja çfarë thotë rregullorja EU261:

• Fluturimet nën 1,500 km (p.sh. Hévíz-Balaton – Vjenë): Deri në €250

• Fluturimet mes 1,500 dhe 3,500 km (p.sh. Hévíz-Balaton – Londër): Deri në €400

• Fluturimet mbi 3,500 km (jashtë BE-së): Deri në €600

Kompensimi zbatohet nëse fluturimi yt nis nga një aeroport në BE ose operohet nga një kompani ajrore me bazë në BE.

Çfarë të bësh nëse fluturimi nga Hévíz-Balaton vonohet

Nëse je mbetur në Aeroportin Hévíz-Balaton për shkak të një vonese, ndiq këto hapa:

1. Kërko një konfirmim zyrtar

Pyet kompaninë ajrore pse ka ndodhur vonesa. Kjo të ndihmon të kuptosh nëse ke të drejtë për kompensim.

2. Ruaji dokumentet e udhëtimit

Mbaji boarding pass-et, biletat dhe faturat e shpenzimeve shtesë (si ushqim apo akomodim)—do të të duhen për kërkesën për kompensim.

3. Kërko ndihmë

Kur vonesa kalon 2 orë, kompanitë ajrore duhet të ofrojnë ushqim dhe akomodim nëse është e nevojshme.

4. Kontrollo nëse të takon kompensimi

Futi të dhënat në mjetin tonë online dhe shiko në pak minuta a ke të drejtë për kompensim.

5. Dorëzo kërkesën për kompensim

Na dërgo ne dhe Trouble Flight do e marrë përsipër—ti thjesht merr atë që të takon.

Zgjidhje alternative udhëtimi nga Hévíz-Balaton

Nëse vonesa kthehet në anulim apo çrregullim më të madh, ke disa mundësi për të vazhduar udhëtimin:

1. Aeroporte të afërta

• Aeroporti Ndërkombëtar Ferenc Liszt në Budapest (BUD) – Ky është më i madhi në Hungari dhe të çon rreth 2 orë e gjysmë me makinë nga Hévíz-Balaton. Jo keq, apo jo?

• Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) – Duhet pak më shumë për të mbërritur, gati 3 orë me makinë, por ke plot fluturime ndërkombëtare që lidhen nga aty.

2. Si të lëvizësh në tokë

• Trena & Autobusë: Ka linja të drejtpërdrejta autobusi dhe treni që lidhin Hévíz me Budapestin ose Vjenën – pra nuk je kurrë pa zgjidhje.

• Makina me qira: Nëse fluturimi yt shtyhet pa afat, s’ka më mirë se të marrësh një makinë me qira dhe të ikësh vetë në destinacionin tënd.

Linjat ajrore që fluturojnë nga Hévíz-Balaton dhe si e menaxhojnë vonesat

Ka disa kompani që ofrojnë fluturime sezonale apo charter nga Hévíz-Balaton, si këto:

• Wizz Air – Nëse vonesa është mbi 3 orë, ke të drejtë të kërkosh kompensim.

• Ryanair – Ofron ndryshim bilete dhe rimbursim sipas rregullave të EU261.

• Lufthansa – Në raste vonese të gjatë, të sistemojnë në hotel.

• LOT Polish Airlines – Mund të kërkosh rimbursim ose të të ridërgojnë me rrugë tjetër.