
Hévíz-Balaton flyplass, også kjent som Sármellék internasjonale flyplass, er stedet du lander om du skal til et av Europas mest berømte spaområder. Den ligger rett ved Hévíz-sjøen – verdens største termiske innsjø – og gir deg enkel tilgang til deilige velværeopplevelser, vakre ungarske landskap og selvfølgelig Balaton-sjøen, som er en skikkelig feriefavoritt.
Men ja, forsinkelser skjer også her, og det kan rote til planene dine ganske greit. Kanselleringer og venting fører ofte til stress, tapte forbindelser og ikke minst ekstra utgifter. Heldigvis kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon ifølge EU-forordning 261/2004 hvis du ble forsinket på Hévíz-Balaton.
Det er mange grunner til at fly ikke går som planlagt, og Hévíz-Balaton er intet unntak. Her er noen vanlige forklaringer:
Høsten og vinteren kan by på ustabile forhold – tett tåke, kraftige stormer og greier – noe som lett forskyver hele flyplanen.
Noen ganger har flyselskapene bare ikke kontroll – mangel på mannskap, tekniske feil eller rot med flybytter gjør at ting stopper opp.
Flyplassen ligger nær travle flykorridorer, og når det blir fullt i lufta, må flyene pent vente før de får lov til å lette eller lande.
Strenge sikkerhetskontroller eller tekniske bekymringer rett før avgang kan også føre til at flyet står litt lenger enn planlagt.
Absolutt! Trouble Flight hjelper deg med å sjekke om du har rett til kompensasjon, og fikser papirarbeidet for deg – så du kan fokusere på å nyte reisen.
Jepp! Hvis flyet ditt ble forsinket med mer enn 3 timer – og årsaken ligger hos flyselskapet (sånn som tekniske problemer eller mannskapsmangel), kan du faktisk ha krav på kompensasjon. EU261-reglene sier følgende:
Fly under 1 500 km (f.eks. Hévíz-Balaton til Wien): Opptil €250
Fly mellom 1 500 og 3 500 km (f.eks. Hévíz-Balaton til London): Opptil €400
Fly over 3 500 km (utenfor EU): Opptil €600
Du har rett på dette så lenge flyet ditt enten går fra en EU-flyplass, eller blir operert av et flyselskap fra EU.
Sitter du fast på Hévíz-Balaton flyplass på grunn av forsinkelse? Her er noen tips:
Be flyselskapet forklare hvorfor flyet er forsinket – svart på hvitt. Det hjelper når du skal finne ut om du har rett på penger.
Boardingkort, billetter og kvitteringer (mat, hotell osv.) styrker saken din.
Ved lange forsinkelser (over 2 timer) skal flyselskapet tilby deg noe å spise og drikke – og overnatting om nødvendig.
Bruk verktøyet vårt på nett for å se om du kan få kompensasjon – det tar bare noen få minutter.
La Trouble Flight fikse det for deg – vi ordner alt det praktiske og sørger for at du får det du har krav på.
Hvis forsinkelsen ender opp som kansellering eller du blir stående lenge, er det greit å vurdere andre måter å komme seg videre på:
Budapest Ferenc Liszt internasjonale lufthavn (BUD) – Ungarns største flyplass, ca. 2,5 timer med bil fra Hévíz-Balaton.
Wien internasjonale lufthavn (VIE) – Litt over 3 timer unna med bil, og har masse internasjonale flyruter.
Tog & busser: Du kommer deg enkelt til både Budapest og Wien med direkte tog- eller bussforbindelser fra Hévíz. Ganske greit alternativ om du ikke vil kjøre selv.
Leiebil: Hvis flyet ditt er kraftig forsinket eller kansellert, kan leiebil være raskeste vei videre.
Flere selskaper har sesongruter og charterfly fra Hévíz-Balaton. Her er noen:
Wizz Air – Du kan søke kompensasjon hvis flyet er mer enn 3 timer forsinket.
Ryanair – Tilbyr ombooking og økonomisk erstatning i henhold til EU261-regelverket.
Lufthansa – Fikser hotell hvis du blir sittende lenge og vente.
LOT Polish Airlines – Gir deg muligheten til enten å få tilbake pengene eller bli omrutet.
Hvert selskap har sine regler, men EU261 gjelder for alle flyvninger innen Europa.
Tiden du har på deg varierer fra land til land. I Ungarn har du faktisk 5 år fra reisedato til å sende inn kravet ditt.
Uflaks! Værproblemer regnes som "ekstraordinære omstendigheter", så du får som regel ikke kompensasjon. Men flyselskapet skal fortsatt stille med mat og overnatting hvis det drar ut i tid.
Hvis det er flyselskapets egne ansatte som streiker, har du krav på kompensasjon. Men hvis det er ansatte på flyplassen eller i lufttrafikken, regnes det som "ekstraordinære omstendigheter" og da gjelder ikke de samme rettighetene.
Da er flyselskapet faktisk pliktig til å fikse hotell, mat og transport til og fra hotellet for deg. Du skal ikke sitte og fryse på flyplassen!
Yes, sir! Aksepterte du et nytt fly, men det opprinnelige var over 3 timer forsinket? Da kan du fortsatt kreve erstatning.
Det trenger ikke være stress å kreve kompensasjon – vi gjør det enkelt for deg:
Sjekk om du har krav med vårt gratis verktøy.
Send inn kravet – vi tar oss av alt av papirarbeid og prating med flyselskapet.
Få pengene – lykkes vi, kan du få opptil €600 rett i lomma.
Forsinkelser suger, men du har faktisk rettigheter! Hvis flyet ditt var mer enn tre timer forsinket, kan du få opp til €600. Ikke la flyselskapene slippe unna – start kravet ditt i dag og få det du har krav på!