Թռիչքը հետաձգվել է Հևիզ-Բալատոնում՞։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու դիմի՛ փոխհատուցման համար

Հեւիզ-Բալատոն օդանավակայան – Դարպաս դեպի Հունգարիայի ջերմային դրախտը

Հեւիզ-Բալատոն օդանավակայանը (հայտնի է նաեւ որպես Սարմելեկի միջազգային օդանավակայան) հենց այն տեղն է, որտեղից սկսվում է ճանապարհդ դեպի Եվրոպայի ամենահայտնի սպա վայրերից մեկը։ Գտնվում է Հեւիզ լճի մոտ՝ աշխարհի ամենամեծ ջերմային լճի կողքին, ու միացնում է քեզ հանգստի կենտրոնների, հմայիչ հունգարական բնապատկերների ու Բալատոն լճի հետ՝ որը տեղացիների սիրած արձակուրդային ուղղությունն է։

Բայց հա, երբեմն Հեւիզ-Բալատոնում թռիչքները ուշանում են, ու դա կարող է քո պլանները մի լավ խառնել՝ սթրես, բաց թողած միացումներ, ֆինանսական կորուստներ։ Եթե քո թռիչքը էստեղ ուշացել է, հնարավոր է՝ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։

Ինչու են թռիչքները ուշանում Հեւիզ-Բալատոն օդանավակայանում?

Թռիչքների ուշացումները տարբեր պատճառներ ունեն, ու Հեւիզ-Բալատոնն էլ բացառություն չի։ Ահա մի քանի հիմնական պատճառ՝

1. Եղանակային պայմաններ

Ձմռանը ու աշնանը եղանակը կարող է մի քիչ խենթանալ՝ մառախուղ, փոթորիկներ, ու էդ ամենը խանգարում է թռիչքների ժամանակացույցին։

2. Ընկերության ներքին խնդիրներ

Երբեմն ավիաընկերություններն իրենք են խնդիր ունենում՝ ինքնաթիռի հերթափոխ, անձնակազմի բացակայություն կամ տեխնիկական խափանումներ։

3. Օդային երթեւեկության սահմանափակումներ

Քանի որ օդանավակայանը մոտ է մի քանի եվրոպական օդային երթուղիներին, երբեմն օդային տարածքը գերծանրաբեռնվում է, ու թռիչքները ստիպված են սպասել։

4. Անվտանգության ստուգումներ

Երբեմն էլ ուշացումները լինում են անվտանգության խիստ ստուգումների կամ վերջին պահին հայտնաբերված խնդիրների պատճառով։

Իսկ փոխհատուցում ստանալ հնարավոր է?

Հա՛, ճիշտ ես լսել։ Եթե քո թռիչքը ուշացել ա 3 ժամից ավել, ու պատճառը եղել ա ավիաընկերության մեղքով (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ կամ անձնակազմի պակաս), ապա դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։ EU261-ը ասում ա՝

• Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ (օրինակ՝ Հևից-Բալատոնից Վիեննա): մինչև €250

• 1,500-ից 3,500 կմ թռիչքներ (օրինակ՝ Հևից-Բալատոնից Լոնդոն): մինչև €400

• 3,500 կմ-ից ավել թռիչքներ (ԵՄ-ից դուրս): մինչև €600

Փոխհատուցումը գործում ա, եթե թռիչքդ սկսվում ա ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվում ա ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից։

Ի՞նչ անել, եթե Հևից-Բալատոնից թռիչքդ ուշանում ա

Եթե օդանավակայանում ես ու թռիչքդ ուշանում ա, ահա թե ինչ կարող ես անել՝

1. Վերցրու պաշտոնական հաստատում

Հարցրու ավիաընկերությանը՝ ինչի ա թռիչքը ուշանում։ Դա պետք ա, որ պարզես՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, թե չէ։

2. Պահիր բոլոր ճանապարհային փաստաթղթերդ

Բորդինգ փասս, տոմսեր, ու ծախսերի կտրոններ (օրինակ՝ սնունդ կամ հյուրանոց)՝ էս ամենը պետք կգա, եթե դիմում ներկայացնես։

3. Պահանջիր օգնություն

Եթե ուշացումը 2 ժամից ավել ա, ավիաընկերությունը պարտավոր ա քեզ սնունդ տալ, իսկ եթե պետք լինի՝ նաև գիշերակաց։

4. Ստուգիր՝ փոխհատուցման իրավունք ունե՞ս

Մեր օնլայն գործիքը օգտագործիր՝ մի քանի րոպեում կիմանաս՝ փոխհատուցում հասնու՞մ ա քեզ։

5. Դիմիր փոխհատուցման համար

Դիմումդ ներկայացրու մեր օգնությամբ, ու մենք ամեն ինչ կանենք, որ ստանաս այն, ինչ քեզ հասնում ա։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Հևից-Բալատոնից

Եթե ուշացումը վերածվում ա չեղարկման կամ երկար խափանման, մտածիր՝ ուրիշ ձևով շարունակես ճանապարհդ։

1. Մոտակա օդանավակայաններ

• Budapest Ferenc Liszt միջազգային օդանավակայան (BUD) – Հունգարիայի ամենամեծ օդանավակայանն ա, մոտ 2.5 ժամ մեքենայով Հևիզ-Բալատոնից։

• Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE) – Մոտ 3 ժամ մեքենայով, լիքը միջազգային չվերթներ ունի։

2. Տեղափոխման տարբերակներ ցամաքով

• Գնացքներ ու ավտոբուսներ: Հևիզից ուղիղ գնացք ու ավտոբուս կա դեպի Բուդապեշտ կամ Վիեննա, եթե ուրիշ տարբերակ ես փնտրում։

• Մեքենայի վարձույթ: Եթե չվերթդ անորոշ ժամանակով հետաձգվել ա, մեքենա վարձելն ամենաարագ տարբերակն ա տեղ հասնելու համար։

Հևիզ-Բալատոնում գործող ավիաընկերություններն ու դրանց ուշացման քաղաքականությունը

Հևիզ-Բալատոնից սեզոնային ու չարտերային չվերթներ են իրականացնում մի քանի ավիաընկերություններ՝

• Wizz Air – Եթե չվերթդ 3 ժամից ավել ուշանա, կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

• Ryanair – Վերագրանցում ու ֆինանսական փոխհատուցում ա տրամադրում՝ ըստ EU261 կանոնների։

• Lufthansa – Երկար ուշացումների դեպքում հյուրանոց ա տրամադրում։

• LOT Polish Airlines – Հնարավորություն ա տալիս վերադարձնել գումարը կամ փոխել երթուղին։

Յուրաքանչյուր ընկերություն իր քաղաքականությունն ունի, բայց Եվրոպայում բոլոր չվերթներին EU կանոնները կիրառվում են։

Որքա՞ն ժամանակ ունես փոխհատուցում պահանջելու համար

EU261-ի համաձայն՝ յուրաքանչյուր երկրում տարբեր ժամկետներ կան։ Հունգարիայում ուղևորները մինչև 5 տարի ունեն՝ պահանջ ներկայացնելու համար։

Հաճախ տրվող հարցեր Հևիզ-Բալատոն օդանավակայանի չվերթների ուշացման մասին

Ի՞նչ անել, եթե ուշացումը եղանակի պատճառով ա

Ցավոք, եղանակային պատճառները «արտակարգ հանգամանք» են համարվում, ու ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում տալ։ Բայց իրենք պարտավոր են օգնություն տրամադրել՝ սնունդ, կացարան և այլն՝ երկար ուշացման դեպքում։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ ուշացել է գործադուլի պատճառով

Եթե գործադուլը եղել է ավիաընկերության աշխատակիցների կողմից, ապա կարող ես դիմել փոխհատուցման։ Բայց եթե գործադուլը եղել է օդանավակայանի կամ օդային երթևեկության վերահսկման աշխատակիցների կողմից, դա արդեն արտասովոր իրավիճակ է, ու փոխհատուցում չեն տալիս։

Ի՞նչ կլինի, եթե թռիչքդ գիշերը ուշանա

Ավիաընկերությունը պարտավոր է հյուրանոց տրամադրել, սնունդ ապահովել, ու տեղափոխել քեզ հյուրանոցից և обратно։

Հնարավո՞ր է փոխհատուցում ստանալ, եթե նոր թռիչք եմ ընդունել

Իհարկե։ Եթե սկզբնական թռիչքդ ավելի քան 3 ժամով ուշացել է—even եթե նոր թռիչք ես ընդունել—դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Ինչպես դիմել փոխհատուցման՝ Հևից-Բալատոն օդանավակայանում ուշացած թռիչքի համար

Փոխհատուցման գործընթացը կարող է բարդ թվալ, բայց Trouble Flight-ը ամեն ինչ հեշտացնում է․

1. Ստուգիր՝ արդյոք իրավունք ունես՝ մեր անվճար օնլայն գործիքի միջոցով։

2. Դիմում ներկայացրու՝ մենք կզբաղվենք ավիաընկերության հետ բոլոր բանակցություններով։

3. Ստացիր գումարդ՝ եթե ամեն ինչ հաջող անցնի, կարող ես մինչև €600 ստանալ։

Եզրակացություն – Թռիչքի ուշացումը Հևից-Բալատոնում չպետք է քեզ գումար արժենա

Թռիչքների ուշացումները Հևից-Բալատոն օդանավակայանում կարող են նյարդայնացնող լինել, բայց դու իրավունքներ ունես՝ ըստ EU261 կանոնակարգի։ Եթե թռիչքդ ավելի քան երեք ժամով ուշացել է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ։ Մի թող, որ ավիաընկերությունները անտեսեն քո իրավունքները—սկսիր դիմումդ այսօր ու ստացիր այն, ինչ քեզ հասնում է։