Késik a géped Hévíz-Balatonon? Ismerd meg a jogaid, és igényelj kártérítést

Hévíz-Balaton repülőtér – Kapud a magyar wellness világába

A Hévíz-Balaton repülőtér (avagy ahogy sokan ismerik: sármelléki nemzetközi) az egyik fő belépési pont azoknak, akik a híres hévízi fürdővárosba tartanak. A világ legnagyobb termáltava mellett található, szóval ha pihenésről, feltöltődésről vagy balatoni nyaralásról van szó, ez a reptér lesz az első állomásod.

Viszont néha becsúszhatnak kellemetlenségek. Késések a Hévíz-Balatonon sajnos előfordulhatnak, és ilyenkor nemcsak az idegeink borulnak, hanem akár a programjaink is. Jó hír, hogy ha a géped itt késett, akár 600 eurós kártérítés is járhat neked az EU 261/2004-es szabályozás alapján.

Miért késnek a járatok Hévíz-Balatonon?

Számtalan oka lehet egy késésnek, és ez a reptér sem kivétel. Íme a leggyakoribb okok:

1. Időjárási viszontagságok

Ősszel és télen gyakoriak a ködös reggelek, viharos frontok, amik simán boríthatják a menetrendet – legyen szó indulásról vagy érkezésről.

2. Légitársasági technikai gondok

Előfordul, hogy a légitársaság nem tudja időben indítani a gépet – legyen szó műszaki hibáról, személyzet hiányról, vagy a gép nem érkezett meg időben.

3. Légiforgalmi korlátozások

Az európai légterek zsúfoltak, és mivel ez a reptér több útvonal keresztmetszetében fekszik, előfordulhat, hogy várni kell a felszállásra vagy leszállásra.

4. Biztonsági és ellenőrzési intézkedések

Vannak helyzetek, amikor egy alaposabb biztonsági ellenőrzés vagy utolsó pillanatos biztonsági aggály miatt csúszik a járat.

Jár kártérítés, ha késett a géped Hévíz-Balatonon?

Igen, jól olvasod! Ha a járatod több mint 3 órát késett, és ez olyan okból történt, ami a légitársaság hibája (például műszaki probléma vagy személyzethiány), akkor simán járhat neked kártérítés. Mutatom, mire számíthatsz az EU261 alapján:

• 1500 km alatti utak (például Hévíz-Balaton – Bécs): akár 250 €

• 1500–3500 km között (például Hévíz-Balaton – London): akár 400 €

• 3500 km fölött (EU-n kívüli járatok): akár 600 €

A kártérítés akkor jár, ha az indulás EU-s reptérről történik, vagy az üzemeltető egy EU-n belüli légitársaság.

Mit tegyél, ha a Hévíz-Balatonról induló járatod késik?

Ha ott ragadtál a Hévíz-Balaton reptéren a késés miatt, ne aggódj – itt van, mit érdemes tenned:

1. Kérj hivatalos tájékoztatást!

Tudd meg a légitársaságtól, miért van a késés. Ez kell majd ahhoz, hogy eldöntsék, jár-e kártérítés.

2. Őrizd meg a papírokat!

Beszállókártya, jegyek, minden blokk, amit út közben kaptál (pl. kajáról vagy szállásról) – ezek jól jönnek, ha benyújtod az igényed.

3. Kérj segítséget!

Ha 2 óránál többet kell várnod, a légitársaságnak kötelessége frissítőt adni, és ha kell, szállást is biztosítani.

4. Ellenőrizd, hogy jár-e neked kártérítés!

Használd online kalkulátorunkat – tényleg csak pár perc az egész.

5. Intézd velünk a kártérítést!

Vezetünk végig a folyamaton, intézünk mindent, te meg megkapod, ami jár.

Alternatív lehetőségek, ha elhúzódik vagy törlik a járatod Hévíz-Balatonról

Ha már nem csak késésről van szó, hanem totális káosz van, érdemes megnézni, merre tovább:

1. Közeli repterek

• Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér (BUD) – Ez Magyarország legnagyobb reptere, Hévíz-Balatonról kb. 2,5 órás autóúttal simán elérhető.

• Bécsi Nemzetközi Repülőtér (VIE) – Durván 3 óra kocsival, viszont rengeteg nemzetközi járatot kínál.

2. Hogyan juthatsz tovább a földön?

• Vonat & busz: Közvetlen járatok Hévízről Budapestre vagy Bécsbe, ha nem szeretnél autózni – ez is egész kényelmes megoldás.

• Autóbérlés: Ha a géped totál bizonytalan ideig késik, akkor a leggyorsabb megoldás, ha fogsz egy kocsit, és elindulsz a célod felé.

Milyen légitársaságok járnak Hévíz-Balatonra, és mi a késési szabályzatuk?

Hévíz-Balatonra főként szezonális és charter járatok érkeznek, többek közt az alábbi légitársaságoktól:

• Wizz Air – Ha 3 óránál többet késik a géped, kérhetsz kártérítést.

• Ryanair – Újrafoglalást és pénzbeli visszatérítést kínál az EU261 szabályzat alapján.

• Lufthansa – Hosszú késés esetén akár szállást is biztosítanak.

• LOT Polish Airlines – Visszatérítés vagy átirányítás, attól függően, mi a helyzet.

Minden légitársaságnak megvan a maga szabálya a késésekre, de az EU-s előírások minden európai járatra vonatkoznak.

Meddig igényelhetsz kártérítést?

Az EU261 alapján országonként eltérő, de Magyarországon 5 évig van lehetőséged beadni a kérelmet a problémás járat dátumától számítva.

Gyakori kérdések a Hévíz-Balaton reptéri késésekről

Mi van, ha az időjárás miatt késik a járatom?

Sajnos az időjárás „rendkívüli körülménynek” számít, így ilyenkor nem kötelesek fizetni. Viszont azért segítséget kell nyújtaniuk – például kaját, szállást hosszabb várakozás esetén.

Jár a kártérítés, ha sztrájk miatt késett a gépem?

Ha a légitársaság dolgozói sztrájkoltak, akkor igen, kérhetsz kártérítést. Viszont ha a reptéri személyzet vagy a légiforgalmi irányítók voltak a ludasok, akkor sajnos ez már rendkívüli esetnek számít.

Mi van akkor, ha éjszakára tolódik a járatom?

Ilyenkor a légitársaságnak gondoskodnia kell szállásról, kajáról és a hotelbe való oda-vissza fuvarról.

Ha elfogadtam az átfoglalást, akkor is jár pénz?

Naná! Ha az eredeti járatod több mint 3 órát késett, akkor még átfoglalás után is jogosult lehetsz kártérítésre.

Így igényelhetsz kártérítést, ha a Hévíz-Balaton repülőtéren késett a járatod

Nehéznek tűnhet, de mi leegyszerűsítjük neked:

1. Ellenőrizd, jár-e neked a pénz – használd az ingyenes online eszközünket.

2. Add be az igényed – mi intézünk mindent a légitársasággal.

3. Zsebeld be a pénzt – ha sikerrel járunk, akár 600 eurót is kaphatsz.

Összegzés – Ne hagyd, hogy a Hévíz-Balatonon elszenvedett késés pénzedbe kerüljön!

A Hévíz-Balaton repülőtéren történő késések idegesítőek tudnak lenni, de van jogod az EU261 alapján. Ha több mint 3 órát késett a géped, akár 600 eurót is visszakaphatsz. Ne hagyd, hogy a légitársaság elfeledkezzen a jogaidról – indítsd el az igénylést most és szerezd vissza, ami jár!