
Ein überbuchter Flug am Flughafen Ohrid (OHD)? Echt nervig – und meistens passiert es genau dann, wenn man’s am wenigsten gebrauchen kann. Ob du gerade auf dem Weg bist, den traumhaften Ohridsee zu erkunden, oder deine entspannte Auszeit beendest: Wenn dir der Einstieg ins Flugzeug verweigert wird, ist das mehr als ärgerlich. Aber keine Sorge – du hast Rechte! Und zwar dank der EU-Verordnung EC261, die dir dabei hilft, das Beste aus der Situation zu machen.
Airlines verkaufen manchmal mehr Tickets als Plätze vorhanden sind – in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Tja, klappt nicht immer. Wenn am Ende aber doch alle da sind, heißt’s für einige: draußen bleiben. Wenn’s dich am Flughafen Ohrid erwischt, ist es wichtig zu wissen, was dir zusteht – und wie du clever reagierst.
Wirst du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, stehen dir laut EU-Recht einige ziemlich nützliche Dinge zu – hier ein Überblick:
Geldentschädigung: Je nach Flugstrecke bekommst du zwischen 250 € und 600 €. Zum Beispiel:
250 € für Flüge bis 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € für alles über 3.500 km
Verpflegung & Betreuung: Solange du wartest, muss die Airline für Snacks, Drinks und eine Möglichkeit zu kommunizieren sorgen. Verzögert sich dein Ersatzflug bis zum nächsten Tag, bekommst du auch ein Hotelzimmer und den Transport dorthin gestellt.
Alternative Flugmöglichkeiten: Du darfst dich entweder auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen lassen – oder dir das Geld für den nicht genutzten Flugteil zurückholen.
Volle Rückerstattung: Wenn dir die neue Reiseplanung nicht passt, kannst du auch den kompletten Ticketpreis für den betroffenen Flugabschnitt zurückverlangen.
Gerätst du in so eine Situation, heißt es erstmal: Ruhe bewahren! Hier ein paar Tipps, wie du am besten reagierst:
Cool bleiben und freundlich bleiben: Auch wenn’s mega nervig ist, bringt’s nichts, sich aufzuregen. Mit einem Lächeln kommst du oft weiter beim Personal.
Schriftliche Erklärung einfordern: Lass dir von der Airline schwarz auf weiß geben, was los ist und wie’s jetzt weitergeht mit Umbuchungen usw.
Kenne deine Rechte: Die EU-Verordnung EC261 schützt dich – und wenn die Airline nix anbietet, kannst du dich locker darauf berufen.
Belege sammeln: Du musst dir Essen holen oder ein Taxi nehmen? Heb alle Quittungen auf – das kann dir später erstattet werden.
Hilfe holen: Wenn du keinen Nerv auf das Ganze hast: Trouble Flight kann dich unterstützen und dafür sorgen, dass du bekommst, was dir zusteht.
Falls du von Ohrid aus nicht gleich weiterkommst, schau mal, ob du von einem anderen Flughafen starten kannst. Am nächsten liegt der internationale Flughafen Skopje (SKP) – etwa 3 Stunden mit Auto oder Bus.
Mit dem Bus: Es fahren regelmäßig Busse von Ohrid nach Skopje. Die Fahrt dauert etwas, ist aber günstig (ca. 10–15 €) und du bekommst ein paar schöne Ausblicke gratis dazu.
Mit dem Auto: Ein Mietwagen oder Taxi ist zwar teurer, dafür aber stressfreier und flexibler – besonders, wenn du unter Zeitdruck bist.
In Skopje hast du dann gute Chancen, passende Flüge zu erwischen. Wizz Air und Turkish Airlines sind dort z. B. häufig am Start.
Du hast noch etwas Zeit, bevor dein neuer Flug geht? Dann nutz die Gelegenheit und entdecke das charmante Ohrid! Die Kirche des Hl. Johannes von Kaneo ist ein echtes Highlight – perfekt für ein paar tolle Fotos. Oder schlender einfach entspannt am See entlang und lass die Seele baumeln. In den vielen kleinen Cafés und Restaurants bekommst du leckere, traditionelle mazedonische Küche – und schwupps wird aus dem Ärger mit dem Flug ein kleiner Kulturtrip!
1. Wie lange dauert es, bis ich bei einem überbuchten Flug eine Entschädigung bekomme? Die Airlines müssen das eigentlich in einem vertretbaren Zeitraum regeln – aber na ja, das klappt nicht immer. Mit einem Service wie Trouble Flight geht’s in der Regel deutlich schneller.
2. Welche Unterlagen sollte ich aufbewahren, um eine Entschädigung zu beantragen? Am besten sicherst du dir alles: Bordkarte, Flugticket, Quittungen für zusätzliche Ausgaben und alles, was du schriftlich von der Airline bekommst.
3. Kann ich die Ersatzverbindung ablehnen und stattdessen mein Geld zurückfordern? Ja klar! Wenn dir der neue Flug nicht passt, kannst du laut EU-Verordnung EC261 auch einfach eine volle Rückerstattung verlangen.
Ein überbuchter Flug in Ohrid muss dir nicht gleich die Reise verderben. Wenn du deine Rechte kennst und ein paar Alternativen im Kopf hast, lässt sich die Sache ganz gut meistern. Vielleicht holst du dir dein Geld zurück, suchst dir einen anderen Flughafen oder genießt einfach noch etwas mehr Zeit vor Ort. Und wenn du auf Nummer sicher gehen willst: Trouble Flight steht dir zur Seite – damit du bekommst, was dir zusteht.