Perdaug Parduotas Skrydis iš Ohrido

Užstrigai dėl perpildyto skrydžio Ohrido oro uoste (OHD)? Tikrai nemalonu! Nesvarbu, ar vyksti pasižvalgyti po kvapą gniaužiančius Ohrido ežero vaizdus, ar ramiai baigi atostogas – neįleisti į lėktuvą dėl per didelio keleivių skaičiaus yra scenarijus, kurio niekas nenori patirti. Bet yra ir gerų naujienų – turi teises ir galimybes, kurias užtikrina Europos reglamentas EC261, tad tavo kelionė dar gali būti išgelbėta.

Kas tas perpildymas?

Skrydžių bendrovės neretai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve – taip bando apsisaugoti nuo keleivių, kurie tiesiog nepasirodo. Dažnai tai jiems pasiteisina, bet jei visi atvyksta – kai kurie, deja, lieka ant žemės. Jei taip nutiko Ohride – žinodamas savo teises gali šią nemalonią situaciją bent šiek tiek palengvinti.

Tavo teisės pagal EC261

Jeigu tavo skrydis iš Ohrido buvo perpildytas ir likai be vietos – EC261 reglamentas garantuoja tam tikras kompensacijas:

1. Finansinė kompensacija: Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti nuo 250 iki 600 eurų. Pvz.:

   • 250 € – jei skrendi iki 1 500 km

   • 400 € – jei skrydis tarp 1 500 km ir 3 500 km

   • 600 € – jei skrydis viršija 3 500 km

2. Rūpestis tavimi: Laukimo metu aviakompanija turi pasirūpinti maistu, gėrimais ir galimybe bendrauti (telefonu ar internetu). Jei teks nakvoti – jie turi apmokėti viešbutį ir kelionę iki jo.

3. Alternatyvus skrydis: Gali būti perkeliamas į artimiausią kitą skrydį arba atgauti pinigus už nenaudotą bilieto dalį.

4. Grąžinimo galimybė: Jei pasiūlytas kitas skrydis tau nebetinka – gali prašyti viso bilieto grąžinimo.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Ohrido yra perpildytas?

Patekai į tokią situaciją? Štai ką vertėtų padaryti:

1. Nepanik! Ir būk mandagus: Suprantama, kad neįleisti į lėktuvą – tai tikrai nervina, bet ramus tonas padeda greičiau išsiaiškinti situaciją su oro linijų darbuotojais.

2. Paprašyk raštiško paaiškinimo: Leisk oro linijoms paaiškinti popieriuje – kodėl taip nutiko ir kokie persėdimo variantai siūlomi.

3. Žinok savo teises: Jei jie patys apie tai neužsimena, primink apie savo teises pagal EC261 reglamentą.

4. Kaupki kvitus: Jei per laiko tarpą papildomai išleidi pinigų (pvz., už maistą ar kelionę), nepamesk kvitų – gali būti, kad šias išlaidas atgausi.

5. Nebijok prašyti pagalbos: Jei visa ši drama tampa per daug, Trouble Flight gali viską sutvarkyti – nuo kompensacijos iki naujo skrydžio paieškos.

Kitos oro uostų ir keliavimo alternatyvos

Jei iš Ohrido oro uosto perkelti negalima iš karto, verta pasidairyti ir į kitus variantus. Artimiausias tarptautinis oro uostas – Skopjės (SKP), apie 3 valandos kelio automobiliu ar autobusu. Štai kaip ten nuvažiuoti:

• Autobusu: Tarp Ohrido ir Skopjės kursuoja reguliarūs autobusai. Kelionė kainuoja apie 10–15 €, o vaizdai – pasaka!

• Automobiliu: Jei reikia daugiau laisvės ar skubi situacija – gali išsinuomoti automobilį arba išsikviesti taksi.

Atvykęs į Skopjės oro uostą, gali rasti daugiau skrydžių pasirinkimų. Pasitikrink, ar tokios oro linijos kaip Wizz Air ar Turkish Airlines turi skrydžių ten, kur tau reikia.

Kol lauki – pasidairyk po Ohridą!

Jei iki tavo naujojo skrydžio dar yra laiko, kodėl gi nepažinus Ohrido žavesio? Užsuk į Šv. Jono Kaneoje bažnyčią ar tiesiog pasivaikščiok aplink ramų ežero krantą. Vietiniai restoranėliai kviečia paragauti autentiškų makedonietiškų patiekalų – net ir toks netikėtumas kaip skrydžio perreikšminimas gali pavirsti į malonų nuotykį.

Dažniausiai užduodami klausimai

1. Kada galima tikėtis kompensacijos už perpildytą skrydį? Nors oro linijos turi per protingą laiką išmokėti kompensacijas, procesas dažnai užtrunka. Trouble Flight gali viską paspartinti ir padaryti paprasčiau.

2. Kokius dokumentus reikėtų saugoti, jei nori gauti kompensaciją? Laikyk savo įlaipinimo kortelę, bilietą, kvitus už papildomas išlaidas ir bet kokią rašytinę komunikaciją iš oro linijų – tai bus tavo įrodymai.

3. Ar galiu atsisakyti pasiūlytos kelionės alternatyvos ir atgauti pinigus? Taip! Pagal EC261 taisykles, jeigu siūlomas sprendimas tau netinka, gali reikalauti visos sumos grąžinimo.

Pabaigai

Perpildytas skrydis iš Ohrido – tai dar ne pasaulio pabaiga. Suprask savo teises, paieškok alternatyvų, ir situacija gali apsiversti tau naudinga. Galbūt surasi kitą skrydį, apsilankysi dar keliose vietose ar tiesiog gausi solidžią kompensaciją. Jei norisi pagalbos – Trouble Flight pasiruošę padėti!