Затримали рейс в Ірландії? Можеш отримати до €600 компенсації

Чому в Ірландії затримують рейси

Ірландія — не тільки зелена країна з пивом і музикою, а ще й місце, де розташовані одні з найзавантаженіших аеропортів Європи: Дублін, Корк і Шеннон. Щодня звідси вилітають тисячі рейсів, тож затримки — це, на жаль, звична справа. Причини бувають різні: погана погода, технічні несправності або перевантаження повітряного простору. Якщо тобі довелося чекати свій рейс в Ірландії, можливо, ти маєш право на компенсацію згідно з нормами ЄС — Регламент 261/2004.

Чи можеш ти отримати компенсацію?

Якщо твій рейс з Ірландії або до Ірландії затримали більше ніж на три години, ти можеш отримати до €600. Ось що потрібно, щоб претендувати на виплату:

Затримка була щонайменше 3 години.
Причина — на боці авіакомпанії (наприклад, технічні проблеми, помилки в організації, перебронювання).
Рейс був не раніше ніж шість років тому.
Рейс вилітав з аеропорту ЄС або його виконувала авіакомпанія з ЄС, яка прилітала в Ірландію.

Але якщо затримка сталася через форс-мажор — скажімо, бурю, страйк чи загрозу безпеці — авіакомпанія може не платити.

Скільки можна отримати?

Сума компенсації залежить від дальності польоту:

До 1 500 км: до €250
Від 1 500 до 3 500 км: до €400
Понад 3 500 км: до €600

Наприклад, якщо твій рейс з Дубліна до Лондона затримали — це може бути €250. А якщо летів з Шеннона до Нью-Йорка і рейс затримали — тоді вже €600.

Де найчастіше бувають затримки

Аеропорт Дубліна (DUB)

Це найзавантаженіший аеропорт Ірландії, тож затримки тут — не рідкість, особливо в сезон відпусток. Тут базуються Aer Lingus і Ryanair, тому якщо тут щось затримується — це може вплинути і на твої пересадки.

Аеропорт Корк (ORK)

Невеликий, але важливий — Корк обслуговує купу європейських напрямків. Затримки тут трапляються часто через сильні прибережні вітри, які ускладнюють зліт.

Аеропорт Шеннон (SNN)

Цей аеропорт — мастхев для трансатлантичних рейсів. Але через щільний графік далеких перельотів і завантаженість повітряного простору затримки — не рідкість.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Ірландії

1. Перевір, наскільки затримали

Авіакомпанії іноді "забувають" сказати всю правду. Краще перевірити самому — наприклад, через FlightAware або сайт аеропорту Дубліна.

2. Вимагай пояснення

Запитай офіційну причину затримки. Це важливо, якщо плануєш подавати на компенсацію.

3. Збережи всі документи

Посадковий талон, підтвердження бронювання, листування з авіакомпанією — все це знадобиться, якщо вирішиш боротися за компенсацію.

4. Використай бонуси, поки чекаєш

Якщо затримка більше ніж 2 години, авіакомпанія має надати:

Купони на їжу та напої
Доступ до зв’язку (емейли, дзвінки)
Готель, якщо доведеться ночувати

5. Вимагай компенсацію

Не дай себе обдурити! Маєш повне право на компенсацію. Можеш подати заявку самостійно або звернутись до сервісу Trouble Flight, який усе зробить за тебе.

А можна просто повернути гроші?

Якщо затримка більше ніж 5 годин, ти можеш скасувати рейс і вимагати повне повернення коштів. Без зайвих очікувань.

Корисні поради, щоб уникнути затримок

Бронюй ранкові рейси: вони рідше затримуються, бо ще не накопичився хаос у розкладі.
Перевіряй прогноз погоди: В Ірландії погода — як рулетка. Може змінитись за секунду й вплинути на твій рейс.
Не стикуй рейси впритул: Залиш трохи часу між пересадками, щоб не бігати по терміналу з валізами.
Літай з інших аеропортів: Якщо в Дубліні щось пішло не так — глянь рейси з Шеннона чи Корка.

Альтернативні аеропорти — запасний варіант

Застряг у Дубліні через затримку? Перевір, чи є рейси з Корка або Шеннона. Так, доведеться трохи покататись, але є шанс, що доберешся швидше. До Корка — три години машиною, а до Шеннона — прямі автобуси й потяги.

Не прогав свою компенсацію!

Якщо твій рейс в Ірландії затримали — ти можеш отримати до €600. Багато хто просто не подає заявку, і дарма. Не дай авіакомпанії уникнути відповідальності — перевір, чи маєш право, і подай заявку вже сьогодні!