Skrydis vėlavo Airijoje? Sužinok savo teises ir atgauk kompensaciją

Skrydžių vėlavimai Airijoje – ką verta žinoti

Airija – tikras oro uostų centras. Dubliną, Corką ir Shannoną kasdien užplūsta tūkstančiai keleivių, tad nenuostabu, kad skrydžiai kartais vėluoja. Priežastys? Gali būti visko – prastas oras, techninės bėdos ar oro eismo kontrolės ribojimai. Jei ir tau teko patirti vėlavimą, Trouble Flight gali padėti išsiaiškinti, ar priklauso kompensacija pagal ES reglamentą 261/2004.

Ar tau priklauso kompensacija?

Jei tavo skrydis iš Airijos arba į ją vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali gauti iki 600 €. Štai pagrindiniai kriterijai:

• Skrydis vėlavo bent 3 valandas.

• Vėlavimo kaltininkas – oro linijos (pvz., techninės problemos, organizaciniai nesklandumai, per didelis keleivių skaičius).

• Skrydis įvyko per paskutinius 6 metus.

• Skrydis buvo iš ES oro uosto arba jį vykdė ES oro linijos, atvykusios į Airiją.

Yra išimčių – jei vėlavimą lėmė ekstremalios sąlygos, pavyzdžiui, audros, saugumo grėsmės ar streikai, oro linijos gali būti atleistos nuo kompensacijos pareigos.

Kiek gali gauti?

Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

• Skrydžiai iki 1 500 km: iki 250 €

• Skrydžiai tarp 1 500 km ir 3 500 km: iki 400 €

• Skrydžiai virš 3 500 km: iki 600 €

Pavyzdžiui, jei tavo skrydis iš Dublino į Londoną vėlavo – gali tikėtis 250 €, o jei iš Shannono į Niujorką – net 600 €.

Kur Airijoje dažniausiai vėluoja skrydžiai?

Dublino oro uostas (DUB)

Dublinas – tikras judesio epicentras. Čia dažni vėlavimai, ypač sezono metu. Kadangi tai pagrindinis Aer Lingus ir Ryanair mazgas, vėlavimai gali paveikti ir jungiamuosius skrydžius.

Korko oro uostas (ORK)

Nors mažesnis, Korko oro uostas yra tikras Europos krypčių šaunuolis. Tik bėda – pakrantės vėjai dažnai iškrėčia pokštą ir atideda skrydžius.

Šanono oro uostas (SNN)

Jei skrendi už Atlanto – Šanonas tavo draugas. Tik pasiruošk galimiems vėlavimams, nes ilgieji skrydžiai ir oro eismo spūstys čia ne naujiena.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Airijoje

1. Patikrink, kiek vėluoja

Aviakompanijos kartais mėgsta „pagražinti“ situaciją. Pažiūrėk realų vėlavimo laiką per FlightAware arba Dublino oro uosto puslapį.

2. Paklausk, kodėl vėluoja

Reikalauk oficialaus paaiškinimo. Jei planuoji prašyti kompensacijos – tai būtina.

3. Pasaugok visus kelionės dokumentus

Laikyk įlaipinimo taloną, rezervacijos patvirtinimą ir visą susirašinėjimą su aviakompanija. Be jų – kompensacijos gali nepasiekti.

4. Pasinaudok privilegijomis laukdamas

Jei vėlavimas viršija 2 valandas, tau priklauso:

• Maisto ir gėrimų kuponai

• Galimybė naudotis ryšio priemonėmis (el. paštas, skambučiai)

• Viešbutis, jei reikia nakvynės

5. Reikalauk kompensacijos

Neleisk aviakompanijai išsisukti! Turi teisę gauti kompensaciją. Gali tai padaryti pats arba pasitelkti Trouble Flight – jie viską sutvarkys už tave.

Gal vietoj laukimo – grąžinimas?

Jei skrydis vėluoja daugiau nei 5 valandas, gali atsisakyti skrydžio ir atgauti visus pinigus.

Gudrūs kelionių patarimai, kad išvengtum vėlavimų

• Rinkis rytinius skrydžius: Jie rečiau vėluoja, nes oro uostai dar neperkrauti.

Kiti oro uostai – planas B

Jei tavo skrydis iš Dublino vėluoja, verta pasitikrinti, ar iš Korko ar Šanono nėra geresnių variantų. Taip, reikės šiek tiek pakeliauti, bet galbūt į tikslą nusigausi greičiau. Korkas – vos 3 valandos kelio automobiliu, o į Šanoną patogu nuvykti tiesioginiu autobusu ar traukiniu.

Neleisk, kad kompensacija praeitų pro šalį!

Jei tavo skrydis Airijoje vėlavo, gali gauti iki €600. Daugelis keleivių praleidžia progą vien todėl, kad nepateikia paraiškos. Neleisk oro linijoms išsisukti – patikrink, ar tau priklauso kompensacija, ir kreipkis jau dabar!