
Ирска има неке од најпрометнијих аеродрома у Европи — Даблин, Корк и Шенон су стално у гужви. Са хиљадама летова сваки дан, кашњења су просто неминовна. Лоше време, технички проблеми или ограничења контроле летења — све то може да ти поремети планове. Ако си имао кашњење лета у Ирској, можда имаш право на надокнаду по европском правилу 261/2004.
Ако ти је лет из или ка Ирској каснио више од три сата, можеш добити и до 600 евра. Ево шта треба да се поклопи:
Лет ти је каснио бар 3 сата.
Кашњење је било кривицом авио-компаније (нпр. технички квар, проблеми у организацији, пребукираност).
Лет је био у последњих шест година.
Полетео си са аеродрома у ЕУ или те је превозила ЕУ авио-компанија која слеће у Ирску.
Наравно, ако је било неких ванредних ситуација — као што су јаке олује, безбедносне претње или штрајкови на аеродрому — авио-компанија можда не мора да плати.
Износ надокнаде зависи од дужине лета:
Летови до 1.500 км: До 250 евра
Летови између 1.500 и 3.500 км: До 400 евра
Летови преко 3.500 км: До 600 евра
На пример, ако ти је лет из Даблина за Лондон каснио, можеш добити 250 евра. А ако си чекао лет из Шенона за Њујорк, то може да вреди и 600 евра.
Најпрометнији аеродром у Ирској — Даблин — често има кашњења, поготово кад је сезона путовања. Пошто је главна база за Aer Lingus и Ryanair, кашњења овде могу да поремете и твоје везане летове.
Мањи али баш битан аеродром – Корк повезује Ирску са гомилом европских градова. Често има кашњења због јаких ветрова са обале који умеју да поремете поласке.
Омиљен за летове преко Атлантика, Шенон се понекад заглави због гужве у ваздушном саобраћају и компликованог распореда дугих летова.
Авио-компаније понекад умање кашњење. Искористи алате као што су FlightAware или сајт аеродрома у Даблину да видиш стварно стање.
Питај их директно зашто касне. Ако планираш да тражиш надокнаду, ово ти је кључни корак.
Не бацај картицу за укрцавање, потврду резервације и све поруке од авио-компаније. Све то ти треба ако будеш тражио надокнаду.
Ако лет касни више од 2 сата, имају обавезу да ти понуде:
Бонове за храну и пиће
Приступ интернету или телефонским позивима
Смештај у хотелу ако мораш да преноћиш
Не дај да те изиграју! Имаш право да тражиш надокнаду. Можеш то сам или преко професионалне услуге као што је Trouble Flight – они све заврше за тебе.
Ако лет касни више од 5 сати, имаш право да откажеш лет и тражиш пун повраћај новца уместо да чекаш.
Резервиши јутарње летове: Рани поласци ређе касне.
Провери временску прогнозу: Време у Ирској уме баш да се измотава, па може да поремети летове.
Избегавај кратке преседања: Дај себи мало више времена између летова, да не трчиш по аеродрому.
Пробај са другим аеродромима: Ако је у Даблину гужва или откази, баци поглед на летове из Шенона или Корка.
Ако ти је лет из Даблина каснио, можда ти је боље да провериш шта има из Корка или Шенона. Јесте да треба мало да се путује, али можда стигнеш брже. Корк је око три сата колима од Даблина, а до Шенона има директан бус и воз.
Ако ти је лет каснио у Ирској, можеш да добијеш до 600€. Многи путници не траже ништа, па остану кратких рукава. Немој да дозволиш да авио-компанија прође без казне — провери да ли имаш право и покрени захтев већ данас!