Aizkavēts reiss Īrijā? Uzzini savas tiesības un piesaki kompensāciju

Kāpēc lidojumi Īrijā mēdz kavēties

Īrijā ir pāris ļoti noslogotas lidostas – Dublinā, Korkā un Šanonā. Katru dienu paceļas tūkstošiem reisu, tāpēc kavējumi nav nekāds pārsteigums. Vainīgi var būt laikapstākļi, tehniskas ķibeles vai gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi. Ja arī tu esi piedzīvojis aizkavētu lidojumu Īrijā, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu 261/2004.

Vai tev pienākas kompensācija?

Ja tavs reiss no Īrijas vai uz Īriju kavējās vairāk nekā 3 stundas, tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā. Lūk, kas jāņem vērā:

• Lidojums kavējās vismaz 3 stundas.

• Kavējuma iemesls bija aviokompānijas vaina (piemēram, tehniskas problēmas, organizatoriskas kļūmes vai pārlikšana uz citu reisu).

• Lidojums notika pēdējo sešu gadu laikā.

• Reiss bija no ES lidostas vai to veica ES aviokompānija, kas lido uz Īriju.

Ja kavējumu izraisīja ārkārtas apstākļi – piemēram, stiprs negaiss, drošības draudi vai streiki lidostā – aviokompānijai var nebūt pienākums maksāt kompensāciju.

Cik lielu kompensāciju var saņemt?

Summa atkarīga no lidojuma attāluma:

• Lidojumi līdz 1,500 km: līdz €250

• Lidojumi no 1,500 km līdz 3,500 km: līdz €400

• Lidojumi virs 3,500 km: līdz €600

Piemēram, ja tavs reiss no Dublinas uz Londonu kavējās, tu varētu saņemt €250, bet ja kavējās lidojums no Šanonas uz Ņujorku – tad jau €600.

Kurās Īrijas lidostās visbiežāk kavējas lidojumi?

Dublinas lidosta (DUB)

Dublina ir visaktīvākā lidosta Īrijā, un kavējumi tur notiek regulāri, īpaši sezonas laikā. Tā ir galvenā bāze Aer Lingus un Ryanair, tāpēc kavējumi var ietekmēt arī pārsēšanās reisus.

Korkas lidosta (ORK)

Neliela, bet svarīga lidosta, kas savieno ar daudzām Eiropas pilsētām. Kavēšanās te nav retums – pie vainas bieži vien ir stiprie piekrastes vēji, kas izjauc pacelšanās grafikus.

Šanonas lidosta (SNN)

Īpaši iecienīta transatlantiskajiem lidojumiem. Kavēšanās parasti rodas dēļ garo reisu plānošanas un gaisa satiksmes pārslodzes.

Ko darīt, ja tavs lidojums Īrijā kavējas

1. Pārbaudi, cik ilgi kavēšanās turpināsies

Aviokompānijas mēdz situāciju padarīt rožaināku, nekā tā ir. Ieskaties FlightAware vai Dublinas lidostas mājaslapā, lai uzzinātu reālo info.

2. Prasi skaidrojumu no aviokompānijas

Uzzini oficiālo iemeslu, kāpēc lidojums kavējas. Tas būs svarīgi, ja vēlēsies pieprasīt kompensāciju.

3. Saglabā visus ceļojuma dokumentus

Neizmet iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un jebkādu saziņu ar aviokompāniju. Tie būs nepieciešami, ja iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.

4. Izmanto priekšrocības, kamēr gaidi

Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, tev pienākas:

• Kuponi ēdienam un dzērieniem

• Iespēja sazināties (e-pasti, zvani)

• Viesnīca, ja jāpaliek pa nakti

5. Pieprasi kompensāciju

Nepieļauj, ka aviokompānija tevi ignorē! Tev ir likumīgas tiesības uz kompensāciju. Vari to nokārtot pats vai uzticēt Trouble Flight – viņi visu izdarīs tavā vietā.

Vai vari saņemt naudu atpakaļ?

Ja lidojums kavējas vairāk nekā 5 stundas, tev ir tiesības atcelt lidojumu un saņemt pilnu atmaksu, nevis turpināt gaidīt.

Gudri ceļošanas padomi, lai izvairītos no kavēšanās

• Rezervē rīta reisus: Agrie lidojumi retāk kavējas.

Alternatīvas lidostas, ja Dublinā kavēšanās

Ja tavs reiss no Dublinas kavējas, paskaties, vai vari tikt uz galamērķi ātrāk no Korkas vai Šanonas. Jā, būs jāpabrauc, bet tas var būt ātrāks ceļš. Korka ir apmēram 3 stundu braucienā no Dublinas, bet uz Šanonu var aizbraukt ar tiešo autobusu vai vilcienu.

Nepalaid garām kompensāciju!

Ja tavs lidojums Īrijā kavējās, tev var pienākties līdz pat €600. Daudzi to vienkārši neizmanto, jo neiesniedz prasību. Neļauj aviokompānijai izsprukt sveikā — pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un piesaki to jau šodien!