Одложен лет во Ирска? Знај ги своите права и побарај обештетување

Што се случува со доцнењата на летови во Ирска

Ирска има некои од најпрометните аеродроми во Европа – Даблин, Корк и Шенон. Со илјадници летови секој ден, доцнењата се речиси неизбежни. Лошо време, технички проблеми или гужва во контролата на летање – сето тоа може да ти го одложи летот. Ако си имал вакво искуство во Ирска, можеби ти следува обештетување според европската регулатива 261/2004.

Дали ти следува обештетување?

Ако летот ти доцнел повеќе од 3 часа, можеш да добиеш до 600 евра. Еве што треба да се исполни:

• Летот ти доцнел најмалку 3 часа.

• Причината за доцнењето е вина на авиокомпанијата (на пример, технички дефекти, организациски проблеми, препродадени билети).

• Летот бил во последниве 6 години.

• Летот тргнал од аеродром во ЕУ или авиокомпанијата е од ЕУ и летот слетал во Ирска.

Има и исклучоци – ако имало екстремни временски услови, штрајкови или безбедносни закани, авиокомпанијата можеби нема обврска да плати.

Колку пари можеш да добиеш?

Се зависи од растојанието на летот:

• До 1.500 км: До 250 евра

• Од 1.500 до 3.500 км: До 400 евра

• Над 3.500 км: До 600 евра

На пример, ако летот од Даблин до Лондон ти доцнел, можеш да добиеш 250 евра. А ако си чекал лет од Шенон до Њујорк, тоа може да вреди и 600 евра.

Најчести аеродроми во Ирска каде што има доцнења

Аеродром Даблин (DUB)

Најголемиот аеродром во Ирска – Даблин – често има доцнења, особено кога има гужви. Бидејќи е главна база за Aer Lingus и Ryanair, доцнењата тука можат да ти го пореметат целиот патен план.

Аеродром Корк (ORK)

Иако е мал, Корк е вистински важен – има летови до куп европски градови. Ама често има доцнења, посебно кога дуваат силни ветрови од брегот и го реметат полетувањето.

Аеродром Шенон (SNN)

Шенон е популарен за прекуокеански летови, ама знае да заглави со доцнења – најчесто поради гужви во воздушниот сообраќај и распоредот на долги летови.

Што да правиш ако ти доцни летот во Ирска

1. Провери колку точно доцни

Авиокомпаниите понекогаш го „ублажуваат“ проблемот. Затоа провери сам преку FlightAware или веб-страницата на аеродромот во Даблин.

2. Барај објаснување од авиокомпанијата

Прашај ги зошто доцни летот – официјално. Ќе ти треба ако решиш да бараш обештетување.

3. Чувај ги сите документи

Стави ги на сигурно: бординг пасот, потврдата за резервација и секоја порака од авиокомпанијата. Ќе ти требаат за барање обештетување.

4. Искористи ги погодностите додека чекаш

Ако доцнењето е над два часа, авиокомпанијата мора да ти понуди:

• Ваучери за храна и пијалак

• Пристап до комуникација (мејлови, телефонски повици)

• Сместување во хотел ако мораш да останеш преку ноќ

5. Барај обештетување

Не дозволувај да те „испуштат“. Имаш законско право на обештетување. Можеш сам да поднесеш барање или да го препуштиш на Trouble Flight – тие ќе ти ја завршат целата работа.

Можеш ли да добиеш поврат на пари наместо тоа?

Ако летот ти доцни над пет часа, имаш право да го откажеш и да бараш целосен поврат на пари – нема потреба да чекаш.

Паметни совети за патување без доцнења

• Резервирај утрински летови: Раните полетувања поретко доцнат.

Други аеродроми што можеш да ги искористиш

Ако ти го одложат летот од Даблин, не се откажувај — провери дали има летови од Корк или Шенон. Да, ќе ти треба малку повеќе патување, ама може побрзо да стигнеш каде што си тргнал. Корк е на околу 3 часа возење од Даблин, а до Шенон има директни автобуси и возови.

Не си играј — побарај си обештетување!

Ако ти го одложиле летот во Ирска, можеби ти следуваат до 600 €. Многу патници не бараат ништо — и така си остануваат без пари. Не им дозволувај на авиокомпаниите да ти поминат така — провери дали ти следува и побарај си денес!