
Ирландия си има някои от най-натоварените летища в Европа – Дъблин, Корк и Шанън. С хиляди излитащи самолети всеки ден, закъсненията просто няма как да се избегнат. Лошо време, технически проблеми или претоварен въздушен трафик – всичко това може да обърка графика. Ако си попаднал в такава ситуация, може би имаш право на обезщетение според европейския регламент 261/2004.
Ако полетът ти от или към Ирландия е закъснял с повече от 3 часа, може да получиш до 600 евро обезщетение. Ето какво трябва да е изпълнено:
Полетът ти е закъснял поне 3 часа.
Причината за закъснението е по вина на авиокомпанията – например технически проблем, организационен хаос или презапълнен самолет.
Полетът е бил през последните 6 години.
Излитането е било от летище в ЕС или авиокомпанията е базирана в ЕС и е кацнала в Ирландия.
Имай предвид, че при извънредни ситуации – като буря, стачка или заплаха за сигурността – авиокомпаниите може да не са длъжни да плащат компенсация.
Размерът на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
До 1,500 км: до 250 евро
Между 1,500 и 3,500 км: до 400 евро
Над 3,500 км: до 600 евро
Пример: ако си летял от Дъблин до Лондон и си закъснял, може да вземеш 250 евро. А ако си пътувал от Шанън до Ню Йорк – тогава сумата може да стигне 600 евро.
Най-натовареното летище в страната – Дъблин – често има закъснения, особено по време на празници и ваканции. Тук оперират големи авиокомпании като Aer Lingus и Ryanair, така че ако има проблем, може да се отрази и на прекачванията ти.
Малко, но важно летище – Корк обслужва куп европейски дестинации. Често има закъснения заради силните крайбрежни ветрове, които объркват графика на излитанията.
Шанън е хит за трансатлантически полети, но закъсненията не са рядкост – най-вече заради натоварения трафик и сложните разписания на дългите маршрути.
Понякога авиокомпаниите омаловажават закъсненията. Използвай сайтове като FlightAware или страницата на летище Дъблин, за да видиш реалната ситуация.
Попитай авиокомпанията защо точно се бави полетът ти. Това е важно, ако мислиш да търсиш компенсация.
Не изхвърляй бордната карта, потвърждението за резервация и всякакви съобщения от авиокомпанията. Ще ти трябват, ако решиш да подадеш иск.
Ако закъснението е над 2 часа, авиокомпанията е длъжна да ти осигури:
Ваучери за храна и напитки
Достъп до комуникация (имейли, обаждания)
Хотел, ако трябва да преспиш
Не оставяй нещата така – имаш законово право на обезщетение. Можеш да подадеш иск сам или да използваш професионална услуга като Trouble Flight, която да свърши всичко вместо теб.
Ако полетът ти се бави над 5 часа, имаш право да откажеш пътуването и да поискаш пълно възстановяване на сумата.
Резервирай сутрешни полети: Ранните излитания по-рядко се бавят.
Провери прогнозата за времето: Времето в Ирландия е като лотария – може да обърка плановете ти за полета.
Не си прави стегнати връзки: Остави си малко време между полетите – по-добре да чакаш, отколкото да изпуснеш връзката.
Пробвай с друг летище: Ако в Дъблин е хаос, хвърли едно око на полети от Шанън или Корк.
Ако си заседнал в Дъблин, не се отчайвай – провери как стоят нещата с Корк и Шанън. Да, ще трябва малко пътуване, но може да стигнеш по-бързо до крайната си точка. Корк е на около 3 часа с кола от Дъблин, а до Шанън има директни автобуси и влакове.
Ако полетът ти в Ирландия е бил забавен, може да ти се полагат до 600 евро. Много хора не си търсят правата и губят тези пари. Не оставяй авиокомпанията да се измъкне – провери дали имаш право и подай иск още днес!