
В Ирландии есть несколько крупных аэропортов — Дублин, Корк, Шеннон — и, как ты можешь догадаться, там постоянно кипит жизнь. Сотни рейсов каждый день, и, конечно, без задержек не обойтись: то погода подведёт, то техника барахлит, то диспетчеры перегружены. Если тебе довелось застрять в аэропорту Ирландии из-за задержки, возможно, ты имеешь право на компенсацию по правилам ЕС 261/2004.
Если твой рейс из Ирландии или в Ирландию задержали больше чем на 3 часа, ты можешь рассчитывать на компенсацию до 600 евро. Вот основные условия:
Задержка была минимум 3 часа.
Причина — косяк авиакомпании (технические проблемы, сбои в работе, перебронирование).
Рейс был не позже чем 6 лет назад.
Ты летел из аэропорта ЕС или авиакомпанией из ЕС, прилетавшей в Ирландию.
Если задержка случилась из-за форс-мажора — например, ураган, забастовка или угроза безопасности — авиакомпания может не платить компенсацию.
Размер выплаты зависит от расстояния между аэропортами:
До 1 500 км: до 250 евро
От 1 500 до 3 500 км: до 400 евро
Больше 3 500 км: до 600 евро
Например, если рейс из Дублина в Лондон задержали — можно получить 250 евро. А если ты летел из Шеннона в Нью-Йорк и застрял — тут уже до 600 евро.
Самый загруженный аэропорт страны — тут задержки не редкость, особенно в сезон отпусков. Это хаб для Aer Lingus и Ryanair, так что если рейс задержали, это может повлиять и на пересадки.
Небольшой, но важный аэропорт — Корк обслуживает кучу европейских направлений. Задержки тут не редкость, особенно когда с моря налетают сильные ветра и мешают взлетам.
Любимец тех, кто летает через Атлантику. В Шенноне часто бывают задержки из-за плотного графика дальних рейсов и перегрузки воздушного пространства.
Авиакомпании иногда приукрашивают ситуацию. Проверь реальную задержку через FlightAware или на сайте аэропорта Дублина.
Попроси официальное объяснение. Это пригодится, если решишь требовать компенсацию.
Билеты, подтверждение брони, переписку с авиакомпанией — всё это важно, если будешь подавать на компенсацию.
Если задержка больше двух часов, тебе обязаны предоставить:
Талоны на еду и напитки
Доступ к связи — звонки, интернет
Отель, если придётся остаться на ночь
Не позволяй авиакомпании отмахнуться! У тебя есть законное право на компенсацию. Можно заняться этим самому или доверить всё Trouble Flight — они всё сделают за тебя.
Если задержка больше пяти часов, ты вправе отменить рейс и потребовать полный возврат средств. Не обязательно сидеть и ждать.
Бронируй утренние рейсы: чем раньше вылет, тем меньше шансов на задержку.
Следи за прогнозом погоды: В Ирландии погода может резко поменяться, и это часто влияет на рейсы.
Не планируй пересадки впритык: Лучше заложить побольше времени между рейсами, чтобы не бегать по аэропорту.
Рассмотри другие аэропорты: Если в Дублине всё стоит, глянь рейсы из Шеннона или Корка — может, получится быстрее добраться.
Если твой рейс из Дублина задержали, не теряй время — проверь, что есть из Корка или Шеннона. Да, придётся немного попутешествовать, но иногда это реально быстрее. До Корка — около трёх часов на машине, а до Шеннона удобно добраться на прямом автобусе или поезде.
Если твой рейс в Ирландии задержали, тебе может полагаться до €600. Многие просто не подают заявку и теряют деньги. Не дай авиакомпании уйти от ответственности — проверь, имеешь ли ты право, и подай заявку уже сегодня!