
Нитра је један од најлепших и најстаријих градова у Словачкој, али нема свој међународни аеродром. Зато већина путника из Нитре користи оближње аеродроме као што су Братислава (BTS) или Беч (VIE). Ако ти је лет каснио на поласку или доласку са ових аеродрома, можда имаш право на надокнаду по европској регулативи 261/2004.
EU261/2004 штити путнике ако дође до већег кашњења лета, отказивања или ако ти не дозволе укрцавање због препуњености. Ако си из Братиславе или Беча полетео/ла са више од 3 сата кашњења и авиокомпанија је била крива за то — можеш тражити надокнаду и до 600 € по путнику.
Право имаш ако је:
Кашњење било најмање 3 сата при доласку.
Авиокомпанија одговорна (не време или нека ванредна ситуација).
Лет био у организацији авиокомпаније из ЕУ (ако си летео изван ЕУ).
Можеш да провериш свој захтев бесплатно и без гужве добијеш оно што ти припада.
Братислава и Беч су фул — посебно у сезони. Превише летова, мало писти... и ето кашњења.
Словачка уме да изненади — магла, снег, залеђене писте... зима баш уме да закомпликује ствари.
Кад авиокомпанија има проблем са одржавањем или нема довољно радника, чекаш по сатима пре него што те пусте да полетиш.
Ако си имао баш дугачко кашњење лета, ево шта треба да урадиш:
Број лета
Време поласка и доласка
Борд карта или потврда резервације
Кликни на наш калкулатор надокнаде и види да ли твоје кашњење спада под EU261 правила.
Можеш све да урадиш сам или да препустиш професионалцима из Trouble Flight који све одраде уместо тебе — и то по принципу нема надокнаде, нема наплате.
Ако путујеш из Нитре и лет ти значајно касни, ево неколико алтернатива:
Аеродром у Бечу ти је на само 90 минута колима или бусом од Нитре. Ако из Братиславе ништа не полеће, скокни до Беча и пробај тамо.
Понекад је лет превише компликован. Нитра има добру возну и аутобуску повезаност ка Братислави и Бечу. Ако стварно касниш, можда је боље да кренеш копном.
По EU261 правилима, имају обавезу да ти понуде храну, пиће, а ако останеш преко ноћи — и смештај. Само лепо питај шта све имаш право да добијеш.
Наравно! Ако ти је лет из Братиславе или Беча каснио више од 3 сата и није био због неких ванредних ситуација, имаш право да тражиш до 600€ по путнику.
Ако ти је лет каснио у Словачкој или Аустрији, имаш чак 3 године да поднесеш захтев за надокнаду. Немој то пропустити!
Е ту је мало зезнуто — кад време прави проблеме, то се рачуна као ванредна околност и авио-компаније онда нису у обавези да исплате надокнаду. Али ако нису одрадили своје како треба, има шансе да ипак добијеш нешто.
Не дозволи да ти кашњење поквари путовање из Нитре. Провери да ли имаш право и узми до 600€ сада! Авио-компаније рачунају на то да путници не знају своја права — немој им то дозволити. Покрени свој захтев уз Trouble Flight и узми што ти припада!