
Ма да, отказан лет баш уме да поквари планове... Поготово ако летиш са Аеродрома Абруцо (PSR) у Пескари. Разлога има разних – проблеми са авио-компанијом, лоше време или неке операционе муке. Али, ако ти је лет стварно отказан, можеш бити у финијој ситуацији – можда ти припада надокнада по ЕУ регулацији EC261/2004.
Према правилима ЕУ, ако авио-компанија отказала лет мање од 14 дана пре поласка, и није било неке тоталне хаварије (као што су временске непогоде или штрајкови контроле лета), имаш право на новчану надокнаду. Сума зависи од дужине пута:
Летови до 1.500 км – €250
Летови од 1.500 км до 3.500 км – €400
Летови преко 3.500 км (ЕУ ка ван ЕУ) – €600
Пошто Аеродром Абруцо у Пескари ради углавном регионалне и европске линије, најчешће надокнаде су између €250 и €400.
Позови авио-компанију и питај шта се десило. Ако кажу да је у питању технички проблем, прекњижавање или мањак посаде – велики су шанси да ти припада надокнада. Али, ако је лоше време или штрајк на аеродрому – тешко да ћеш добити ишта.
Компанија мора да понуди једну од опција:
Потпуни повраћај новца (и за повратни лет ако је био планиран).
Пребукирање на први следећи слободан лет – без додатних трошкова.
Ако нема летова из Пескаре, баци поглед на аеродром Фјумичино у Риму (FCO) или аеродром Каподикино у Напуљу (NAP). До Рима има неких 2 сата возом, а избор летова је далеко већи.
Ако се заглавиш на аеродрому Абруцо дуже од 2 сата, компаније морају да ти обезбеде:
Грицкалице и пиће — бесплатно, наравно.
Смештај у хотелу (ако останеш преко ноћи).
Превоз између аеродрома и хотела — такође бесплатан.
Истицање жалбе директно преко авио-компаније може бити права гњаважа. Trouble Flight све то ради за тебе — брзо, лако, без папирологије. Ми решавамо правне ствари и обезбеђујемо да добијеш надокнаду коју заслужујеш.
Ако ти отказују лет и мораш што пре да путујеш, пробај ове опције:
Воз: Са станице Pescara Centrale можеш директно до Рима или Болоње, па одатле ухватити интернационални лет.
Летови из Рима или Напуља: Са FCO и NAP полазе многи дневни летови широм Европе.
Изнајмљивање кола: Ако ти више одговара флексибилност, скокни колима до Рима или Напуља.
На аеродрому Абруцо лете:
Ryanair — супер за јефтине летове по Европи.
Wizz Air — повезује са источном Европом.
Lufthansa — сезонски летови за Немачку.
Ако су ти Ryanair или Wizz Air отказали лет, провери алтернативе из Болоње, Рима или Милана, јер често имају исте руте из више градова у Италији.
По италијанском закону, путници имају до 2 године да поднесу захтев за надокнаду. Али, ако кренеш раније — шансе да добијеш своје паре су много боље!
Отказан лет из Пескаре ти може донети и до 600 евра надокнаде. Немој да дозволиш авиокомпанији да се извуче — Trouble Flight ће све средити без ризика. Предај захтев већ данас и узми оно што ти припада!