
Nitra, c’est une des plus jolies et anciennes villes de Slovaquie — mais niveau aéroport international, c’est pas vraiment ça. Du coup, pour prendre l’avion, les gens du coin passent par Bratislava (BTS) ou Vienne (VIE). Et si ton vol a pris du retard en partant ou en arrivant à l’un de ces aéroports, tu pourrais avoir droit à une indemnisation grâce à la réglementation européenne EU 261/2004.
La réglementation EU 261/2004 protège les passagers en cas de gros retard, d’annulation ou si l’embarquement t’est refusé à cause du surbooking. Si ton vol entre Bratislava ou Vienne et ta destination a eu plus de 3 heures de retard et que c’est bien la compagnie aérienne qui est en tort, tu peux demander jusqu’à 600 € par personne.
Tu peux faire une réclamation si ton vol a décollé ou atterri dans l’Union européenne et :
Tu es arrivé avec au moins 3 heures de retard.
La compagnie aérienne est responsable (pas un orage ou un événement exceptionnel).
Ton vol était opéré par une compagnie basée dans l’UE (si tu partais d’un pays hors-UE).
Tu peux vérifier ta situation gratuitement et faire ta demande sans prise de tête.
Ces deux aéroports brassent énormément de trafic, surtout pendant les vacances. Ça bouchonne sur les pistes et les plannings s’embrouillent, donc bonjour les retards.
En hiver, la Slovaquie peut être bien rude : brouillard, neige, verglas... autant de raisons pour clouer un avion au sol.
Problèmes techniques, avions à réparer, équipage qui manque à l’appel... tout ça peut te faire poireauter un moment avant de décoller.
Ton vol a été méchamment retardé ? Voici comment faire pour te faire rembourser :
Numéro de vol
Heures de départ et d’arrivée
Carte d’embarquement ou e-mail de confirmation
Utilise notre simulateur d’indemnité en ligne pour voir si ton cas rentre dans les règles EU261.
Tu peux t’en occuper toi-même ou passer par Trouble Flight, qui gère les démarches juridiques pour toi en mode “pas de gain, pas de frais”. Facile, non ?
Si t’es bloqué à Nitra à cause d’un gros retard, t’as plusieurs options :
L’aéroport de Vienne est à seulement 1h30 en voiture ou en bus de Nitra. Si ton vol au départ de Bratislava est à la traîne ou annulé, pense à filer à Vienne et voir s’il y a mieux là-bas.
Parfois, ça devient galère de prendre l’avion. Heureusement, Nitra est super bien connecté par train et bus vers Bratislava et Vienne. Si le retard est trop abusé, autant continuer ton trajet par voie terrestre.
Avec les règles EU261, la compagnie doit te proposer à manger, des boissons et parfois même un hôtel si tu dois passer la nuit à l’aéroport. N’hésite pas à demander ce à quoi tu as droit.
Carrément ! Si ton vol depuis Bratislava ou Vienne a eu plus de 3 heures de retard (et que ce n’est pas à cause d’un cas exceptionnel), tu peux toucher jusqu’à 600 € par passager. Pas mal, hein ?
En Slovaquie et en Autriche, t’as jusqu’à 3 ans pour faire ta réclamation suite à un vol retardé. Pas besoin de te presser, mais ne laisse pas passer ta chance !
Bon, les retards à cause du mauvais temps, c’est ce qu’on appelle des circonstances extraordinaires. Du coup, les compagnies aériennes ne sont pas tenues de te rembourser. Cela dit, si elles ont mal géré le bazar, t’as peut-être quand même droit à un petit quelque chose.
Laisse pas un retard gâcher ton voyage depuis Nitra. Vérifie si t’es éligible et réclame jusqu’à 600 € maintenant ! Les compagnies parient sur le fait que les passagers ignorent leurs droits — montre-leur qu’elles ont tort. Lance ta réclamation avec Trouble Flight et récupère ce qui t’est dû !