
Nitra ir viena no vecākajām un skaistākajām Slovākijas pilsētām, bet… jā, starptautiskā lidosta te nav. Tāpēc ceļotāji parasti izvēlas doties uz Bratislavas (BTS) vai Vīnes (VIE) lidostu. Ja tavs lidojums no kādas no šīm lidostām kavējās, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu 261/2004.
Regula ES261/2004 ir kā ceļotāju bruņu veste – pasargā no lieliem kavējumiem, lidojuma atcelšanas vai, piemēram, ja lidmašīnā vairs nav brīvu vietu. Ja izlidoji no Bratislavas vai Vīnes un nokavēji galamērķi vairāk nekā par 3 stundām, un pie vainas bija aviokompānija – tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat 600 € par pasažieri.
Tavs lidojums bija no vai uz ES un:
Tev bija vismaz 3 stundu aizkavēšanās.
Kavējums nebija laikapstākļu vai citu ārēju apstākļu dēļ.
Lidojumu veica ES reģistrēta aviokompānija (ja lidojums bija ārpus ES).
Vari bez maksas pārbaudīt, vai tev pienākas kompensācija – bez stresa, bez sarežģījumiem.
Bratislava un Vīne ir diezgan aizņemtas, it īpaši brīvdienu sezonās. Kad lidostā viss ir pārpildīts – kavējumi ir teju neizbēgami.
Ziemā Slovākijā mēdz būt migla, sniegs un slidena skrejceļa – lidmašīnas ne īpaši to mīl.
Ja trūkst personāla vai lidmašīnai pēkšņi vajadzīga apkope – lidojums uz kādu brīdi iepauzē.
Ja tavs reiss kavējās ilgāk nekā vajadzētu, rīkojies šādi:
Reisa numurs
Plānotais izlidošanas un ielidošanas laiks
Iekāpšanas karte vai rezervācijas apstiprinājums
Uzmet aci mūsu kompensācijas kalkulatoram, lai saprastu, vai tava aizkavēšanās atbilst ES261 noteikumiem.
Vari visu darīt pats vai izmantot uzticamu servisu, piemēram, Trouble Flight, kas visu juridisko procesu nokārto tavā vietā principā "ja nav uzvaras – nav maksas".
Ja esi ceļā no Nitras un lidojums reāli velk garumā, tev ir vairāki varianti:
Vīnes lidosta ir apmēram 90 minūšu brauciena attālumā ar auto vai autobusu. Ja tavs reiss no Bratislavas ir nulle vai vilcinās vairākas stundas, apsver domu braukt uz Vīni un lidot no turienes.
Dažreiz lidošana vienkārši vairs nav izdevīga. Nitra ir labi savienota ar vilcienu un autobusu satiksmi uz Bratislavu un Vīni. Ja viss ir tiešām slikti, vari doties galamērķī ar vilcienu vai autobusu.
ES261 likums tev dod tiesības uz ēdināšanu, dzērieniem un dažreiz pat naktsmītni. Nebaidies jautāt, kas tev pienākas.
Jā! Ja tavs reiss no Bratislavas vai Vīnes kavējās vairāk nekā 3 stundas un kavēšanās nav saistīta ar ārkārtas apstākļiem, tu vari saņemt līdz pat €600 par katru pasažieri.
Slovākijā un Austrijā tev ir līdz 3 gadiem, lai iesniegtu prasību par aizkavētu reisu. Tā kā nav jāsteidzas, bet jo ātrāk rīkosies, jo labāk!
Žēl, bet slikts laiks tiek uzskatīts par ārkārtējiem apstākļiem, tāpēc aviokompānijai nav pienākuma maksāt kompensāciju. Bet... ja viņi situāciju nav pienācīgi pārvaldījuši, vēl ir cerība. Nepadodies!
Neliec, lai kavēts reiss sabojā tavu ceļojumu no Nitras. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija, un saņem līdz €600! Avio kompānijas cer, ka tu neko nezināsi par savām tiesībām — pierādi pretējo. Sāc prasību ar Trouble Flight jau tagad un dabū to, kas tev pienākas!