Let je bil prepoln? Tukaj izveste, kako dobiti odškodnino

Prekomerna prodaja letalskih kart v Pescari – kaj se dogaja? 🛫

Ja, to ni redkost, sploh ne v Evropi, pa tudi Pescara ni nobena izjema. Letalske družbe velikokrat prodajo več kart, kot je sedežev v letalu – računajo na to, da kdo ne bo prišel. Ampak ko se vsi pojavijo, nastane panika in nekateri ostanejo na tleh. Če se je to zgodilo tebi v Pescari, ne skrbi – imaš pravice po EU uredbi 261/2004 in lahko zahtevaš do 600 € odškodnine. Evo, kako to urediš brez dodatnega živciranja.

Zakaj sploh pride do prekomerne prodaje kart? 🤔

Ker je letalskim družbam najpomembnejši dobiček. Prazen sedež zanje pomeni izgubo, zato raje prodajo več kart, kot je prostora. Sicer to njim koristi, ampak potnikom – sploh tistim, ki so naknadno izločeni iz poleta – pa lahko to povzroči pravo nočno moro. Če so ti preprečili vkrcanje na letališču Abruzzo (PSR) zaradi overbookinga, imaš pravico do odškodnine.

Kaj naj naredim, če je moj let v Pescari prekomerno zaseden?

Če si se znašel/a na letališču Abruzzo v Pescari in ti niso dovolili na letalo, ukrepaj takole:

1. Ne predaj se kar prostovoljno! ✋

• Letalske družbe včasih iščejo prostovoljce za kasnejši let in ponudijo bone ali druge ugodnosti. Če sprejmeš, se lahko odpoveš pravici do denarne odškodnine. Premisli!

2. Takoj zahtevaj dokazilo o overbookingu 📝

• Od osebja zahtevaj pisno potrdilo, da ti niso dovolili vkrcanja zaradi prekomerne prodaje kart. To ti bo prišlo prav.

3. Poznaj svoje pravice 💪

• Po EU uredbi 261/2004 ti ob neprostovoljnem zavrnitvi vkrcanja pripada:

  • 250 € za lete do 1.500 km

  • 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

  • 600 € za lete nad 3.500 km

4. Preveri druge možnosti

• Če so ti zavrnili vkrcanje zaradi prepolnega leta, poglej, če lahko odletiš iz katerega od bližnjih letališč. Rim Fiumicino (FCO) ali Neapelj Capodichino (NAP) pogosto ponujata proste sedeže.

• Kako priti tja: Direktni avtobusi peljejo iz Pescare do Fiumicina v približno 2,5 urah. Do Neaplja se z vlakom ali avtobusom pelješ približno 3,5 ure.

5. Uveljavljaj svoje pravice

• Po zakonu ti pripada odškodnina. Letalske družbe ti lahko ponudijo bon za potovanje, ampak nisi dolžan sprejeti tega namesto denarja.

Kako iz Pescare do drugega letališča

Če moraš let ujeti drugje, evo kako:

Pescara → Rim Fiumicino (FCO)

• Avtobus: Več prevoznikov vozi direktno do letališča FCO, vožnja traja okoli 2,5 ure.

• Vlak: Z vlakom do Roma Termini, nato presedanje na ekspresni vlak Leonardo Express do Fiumicina.

Pescara → Neapelj Capodichino (NAP)

• Vlak: Direktna linija iz Pescare do Neaplja, potem pa s shuttle busom do letališča Capodichino.

• Najem avtomobila: Če ti čas ni zaveznik, zna biti najem avta dobra izbira.

Kakšna odškodnina ti pripada?

Če ti v Pescari niso dovolili vkrcanja zaradi prepolnega leta, lahko dobiš:

• Denarna odškodnina: Do 600 €, odvisno od dolžine leta.

• Povračilo stroškov ali alternativni let: Pravico imaš do polnega povračila ali nove rezervacije na prvem možnem letu.

• Hrana in pijača: Če čakaš na nadomestni let, ti mora letalska družba kriti obrok in osvežitev.

• Hotel: Če letiš šele naslednji dan, ti morajo brezplačno urediti prenočišče.

Kako vložiš zahtevek zaradi prekomerne rezervacije

Vložitev zahtevka ni nobena znanstvena fantastika. Poglej, kako to narediš:

1. Zberi dokumente: Obdrži boarding pass, potrdilo rezervacije in vse izjave letalske družbe glede overbookinga.

2. Pošlji zahtevek: Obrni se direktno na letalsko družbo ali pa uporabi storitve, ki se ukvarjajo z odškodninami za EU lete.

3. Prepusti strokovnjakom: Trouble Flight ti poenostavi celoten postopek – mi vložimo zahtevek namesto tebe, se borimo za tvoje pravice in poskrbimo, da dobiš, kar ti pripada.

Zakaj izbrati Trouble Flight?

Pri Trouble Flight gremo takoj v akcijo in poskrbimo, da je uveljavljanje odškodnine hitro in brez kompliciranja. Naši poznavalci poznajo vse trike letalskih družb in ti pomagajo dobiti najvišje možne povračilo. Brez stresa, brez papirjev – samo tvoj denar nazaj, kamor spada.

Zadnji nasveti za overbookane lete iz Pescare

• Ukrepi hitro: Nadomestni leti se hitro napolnijo, zato si čimprej rezerviraj novega.

• Poznaj svoje pravice: Letalske družbe se včasih izogibajo izplačilu – ne daj se!

• Zahtevaj denar: Če raje vidiš denar kot bone, jim to jasno povej.

Če ti je bil let iz Pescare prekomerno rezerviran, ne pristajaj na nevšečnosti – zahtevaj odškodnino, ki ti pripada!