Preplnený let z Holíča: Na čo máš nárok a ako získať odškodné

Prečo ti mohli prebookovať let z Holíča?

Holíč je síce krásne mestečko pri českej hranici, ale veľké letisko tu nenájdeš. Ľudia odtiaľto najčastejšie lietajú z Bratislavy (BTS) alebo Brna (BRQ). No aj tu sa občas stane nemilá vec – prídeš na let a zrazu ti povedia, že pre teba nie je miesto. Áno, aj také sa deje, lebo letecké spoločnosti občas predajú viac lístkov než je sedadiel. Ale neboj, nie si v tom sám – európske pravidlá ťa chránia a môžeš mať nárok na odškodné.

Čo je za tým? Prečo predávajú viac lístkov?

Letecké firmy si myslia, že niektorí pasažieri neodletia – či už zrušia let alebo sa jednoducho nedostavia. Tak predajú lístkov viac, aby zaplnili lietadlo čo najviac. Pre nich je to fajn biznis, no pre teba to môže byť poriadny stres. Ak sa ti to stane, EU nariadenie 261/2004 stojí pri tebe – máš právo na kompenzáciu a pomoc.

Čo môžeš spraviť, ak ťa nepustia do lietadla?

Ak ťa z Holíča alebo neďalekého letiska odmietnu odbaviť kvôli prebookovaniu, aerolinka ti musí ponúknuť:

• Plnú refundáciu – ak sa rozhodneš necestovať.

• Prebookovanie – let na rovnaký cieľ, najbližším dostupným spojom.

• Let v inom termíne – podľa tvojho výberu.

Navyše môžeš dostať aj finančné odškodné – závisí od vzdialenosti letu:

• 250 € – lety do 1 500 km.

• 400 € – medzi 1 500 a 3 500 km.

• 600 € – nad 3 500 km.

Letiská v okolí Holíča, ktoré sa oplatí sledovať

Ak sa stane, že tvoj let je preplnený, skús pozrieť aj alternatívy:

• Letisko Bratislava (BTS) – Najbližšie medzinárodné letisko, autom si tam z Holíča za hodinku.

• Letisko Brno-Tuřany (BRQ) – Super voľba v Česku, je to necelých 100 km.

• Letisko Viedeň (VIE) – Veľké medzinárodné letisko s kopou spojení, z Holíča to trvá asi hodinku a pol.

Ak ti aerolinka nevie ponúknuť vhodný náhradný let, pokojne si zarezervuj nový sám a neskôr si vyžiadaj preplatenie nákladov.

Akými spôsobmi sa dostaneš z Holíča na iné letiská

• Autobus a vlak: Z Holíča jazdia pravidelné spoje do Bratislavy, Brna aj Viedne.

• Požičanie auta: Rýchle a pohodlné, keď chceš mať cestu vo vlastnej réžii.

• Taxi alebo zdieľaná jazda: Služby ako Bolt alebo Uber (v dostupných mestách) ťa odvezú rovno k letisku.

Čo robiť, keď je tvoj let preplnený

1. Zachovaj pokoj a vezmi si potvrdenie – Požiadaj o písomné potvrdenie, že ťa nepustili na palubu.

2. Rozhodni sa, či prijmeš náhradné možnosti – Letecké spoločnosti ponúkajú vouchery či upgrade, ale prijať ich nemusíš.

3. Požiadaj o okamžitú pomoc – Máš nárok na jedlo, pitie a aj hotel, ak je to nutné.

4. Podaj žiadosť o kompenzáciu – Môžeš kontaktovať priamo aerolinku alebo využiť služby Trouble Flight – postarajú sa o to, aby si dostal to, čo ti patrí.

Chceš dostať kompenzáciu rýchlo?

Dostať kompenzáciu za preplnený let v Holíči je ľahšie, než si myslíš. Namiesto toho, aby si sa trápil s papierovačkami a čakaním, Trouble Flight vybaví všetko za teba. Naši profíci ti pomôžu získať až 600 € bez skrytých poplatkov. Stačí nám poslať údaje o lete a my sa pustíme do boja za tvoje práva!

Nenechaj si to len tak! Vyzvihni si peniaze, ktoré ti patria!