Meškal ti let zo Stuttgartu? Získaj až 600 € späť!

Mešká ti let zo Stuttgartu? Tu je, čo robiť

Stuttgart – hlavné mesto nemeckého regiónu Bádensko-Württembersko – je známe svojou automobilovou históriou, vinicami a bohatým kultúrnym životom. Ale ak práve trčíš na letisku Stuttgart (STR) kvôli meškaniu letu, všetky tieto krásy idú bokom. Dobrá správa? Možno máš nárok na odškodnenie až do 600 € podľa nariadenia EC261/2004.

Prečo lety zo Stuttgartu meškajú?

Dôvodov môže byť viacero:

Počasie: Hmla a silný dážď sú v tejto oblasti bežné a vedia poriadne narobiť šarapatu.
Technické problémy: Keď sa lietadlo pokazí alebo potrebuje údržbu, let sa jednoducho posúva.
Preplnené nebo: Stuttgart je frekventované letisko, hlavne počas dovolenkovej sezóny.
Štrajky: Ak sa rozhodnú štrajkovať piloti alebo riadiaci letovej prevádzky, máš smolu.
Bezpečnostné opatrenia: Prísnejšie kontroly alebo incidenty môžu spomaliť celý chod letiska.

Je dobré vedieť, prečo tvoj let mešká – nie každý dôvod totiž znamená nárok na kompenzáciu.

Máš nárok na odškodnenie?

Podľa nariadenia EÚ EC261/2004 máš nárok na kompenzáciu, ak:

Si dorazil do cieľa s viac než 3-hodinovým meškaním.
Za meškanie môže letecká spoločnosť (napr. technické alebo prevádzkové problémy).
Let si mal z letiska v EÚ alebo si letel s európskou aerolinkou do EÚ.

Koľko môžeš dostať?

Výška kompenzácie závisí od dĺžky letu:

250 € pri letoch do 1 500 km.

💶 Ak máš let dlhý medzi 1 500 km a 3 500 km, môžeš dostať odškodné až 400 €. A ak si letel ešte ďalej – nad 3 500 km – tak to môže byť až 600 € na osobu! Čiže napríklad štvorčlenná rodina môže získať až 2 400 € za jeden meškajúci let. Celkom slušné, nie? ## Čo robiť, keď ti mešká let zo Stuttgartu ### 1. Zisti, ako dlho budeš čakať Sleduj, ako sa situácia vyvíja a over si, či meškanie presiahne 3 hodiny. Niekedy letecké spoločnosti uvádzajú kratšie meškanie, než aké v skutočnosti je, takže si radšej skontroluj reálny čas príletu. ### 2. Požiadaj o pomoc Ak je meškanie dlhé, máš nárok na: - 🍽️ jedlo a pitie, - 🏨 ubytovanie v hoteli (ak musíš prespať), - 🚐 dopravu medzi hotelom a letiskom, - 📞 dve bezplatné telefonáty alebo e-maily. ### 3. Zbieraj dôkazy Aby si mohol požiadať o odškodné, priprav si: - palubný lístok a potvrdenie o rezervácii, - oficiálne potvrdenie o meškaní od aerolinky, - fotky alebo screenshoty oznamov o meškaní, - účtenky za výdavky, ktoré ti vznikli kvôli meškaniu. ### 4. Podaj žiadosť o odškodné Môžeš to skúsiť priamo cez leteckú spoločnosť, ale často sa stáva, že ťa odbijú alebo to budú zbytočne naťahovať. Trouble Flight ti to celé uľahčí – vybavia to za teba a postarajú sa aj o právne veci. ## Ďalšie možnosti, ak ti mešká let zo Stuttgartu Ak to vyzerá na poriadne dlhé čakanie a tvoje plány sú v ohrození, skús sa pozrieť aj po iných možnostiach: - ✈️ Pozri si lety z Frankfurtu (FRA) alebo Mníchova (MUC) – sú to veľké medzinárodné letiská a vlakom sa tam dostaneš za menej než dve hodiny.

Využi hlavnú stanicu v Stuttgarte: Nemecké vlaky sú fakt špička – rýchlovlaky ťa dostanú do európskych miest často rýchlejšie, než čakať na nový let.

Skús letisko nablízku: Ak ti to letecká spoločnosť dovolí, môžeš si zmeniť trasu a odletieť z Karlsruhe/Baden-Baden Airport (FKB), čo je len hodinka cesty.

Nenechaj sa zdržaním v Stuttgarte pripraviť o peniaze – požiadaj o kompenzáciu hneď teraz!

Letecké spoločnosti ti o tvojich právach často nič nepovedia, ale ty máš nárok až na 600 € na osobu. Pošli žiadosť cez Trouble Flight a naši experti sa pustia do boja za tvoje peniaze. Zaberie ti to len pár minút a neplatíš nič, pokiaľ nevyhráme!