Přeplněný let z Holíče: Jaká máte práva a jak získat odškodnění

Jak je to s přebookováním letů v Holíči

Holíč, pohodový slovenský městečko kousek od hranic s Českem, sice nemá vlastní velké letiště, ale místní často využívají Bratislavu (BTS) nebo brněnský Tuřany (BRQ). S tím, jak roste zájem o cestování, se bohužel čím dál častěji stává, že aerolinky prodají víc letenek, než kolik je v letadle míst. A tak se klidně může stát, že vás nepustí na palubu, i když jste dorazili včas. Nezoufejte – evropské předpisy vás chrání a možná máte nárok na pěkné odškodnění.

Proč vůbec aerolinky přebookovávají?

Je to jednoduchý – spoléhají na to, že se pár lidí neukáže. Tak prodají víc letenek, než je sedadel, aby měli jistotu, že let nebude poloprázdný. Jenže když všichni dorazí, někdo má prostě smůlu. Pokud se to stane právě vám, nezůstáváte bez šance – díky Nařízení EU 261/2004 vám náleží pomoc i náhrada škody.

Co dělat, když vás odmítnou pustit na let

Pokud jste nečekaně odmítnuti v Holíči nebo třeba v Bratislavě či Brně, aerolinka vám musí nabídnout jednu z těchto možností:

• Vrácení peněz – pokud se rozhodnete necestovat.

• Přebookování – na nejbližší dostupný let do cílové destinace.

• Let v jiném termínu – podle vaší volby.

Navíc vám podle délky letu může náležet kompenzace:

• €250 – za lety do 1 500 km.

• €400 – za lety mezi 1 500 a 3 500 km.

• €600 – za lety nad 3 500 km.

Která letiště poblíž Holíče stojí za zvážení

Pokud vám let přebookují, mrkněte i na odlety z těchto letišť:

• Letiště Bratislava (BTS) – Nejbližší mezinárodní letiště, fakt jen hodinku od Holíče autem.

• Letiště Brno-Tuřany (BRQ) – Super možnost přímo v Česku, necelých 100 km odsud.

• Letiště Vídeň (VIE) – Velký mezinárodní uzel s hromadou spojů, z Holíče asi hodinka a půl.

Když ti aerolinka nenabídne rozumné přebookování, klidně si kup nový let sám a potom jim náklady pošli k proplacení.

Jak se dostat z Holíče na jiná letiště

• Autobus a vlak: Do Bratislavy, Brna i Vídně jezdí spoje fakt často, stačí se kouknout na jízdní řád.

• Půjčení auta: Když chceš mít klid a volnost, půjčené auto je rychlé a pohodlné řešení.

• Taxi nebo sdílená jízda: Bolt nebo Uber jsou k mání ve větších městech, dovezou tě až na letiště.

Co dělat, když je let přeplněný

1. Zachovej klid a seber důkazy – Vyžádej si písemné potvrzení o tom, že tě nepustili na palubu.

2. Nabídky zvaž, ale nemusíš je brát – Aerolinky někdy nabídnou vouchery nebo upgrade, ale není povinnost to přijmout.

3. Hned žádej pomoc – Máš nárok na jídlo, pití a případně i hotel, pokud je to potřeba.

4. Požádej o kompenzaci – Pošli žádost přímo aerolince nebo to svěř službě jako Trouble Flight, ať ti pomůžou dostat, co ti patří.

Jak dostat kompenzaci co nejdřív

Dostat kompenzaci za přeplněný let v Holíči? Jo, jde to snadno! Zapomeň na papírování a zdlouhavé čekání — Trouble Flight to vezme do svých rukou. Naši experti se postarají o to, abys dostal až 600 € bez skrytých poplatků. Stačí poslat údaje o letu a my zabojujeme za tvoje práva!

Nenech aerolinky, aby tě oškubaly — získej svoje peníze!