
Holíč, Slovakya'nın Çekya sınırına yakın tatlı mı tatlı bir kasabası. Kendi büyük bir havaalanı yok ama buradaki yolcular genelde Bratislava (BTS) ya da Brno-Tuřany (BRQ) havalimanlarını tercih ediyor. Yolcu sayısı giderek arttığı ve havayolları da uçak kapasitesinden fazla bilet sattığı için, bazen insanlar biletleri olduğu halde uçağa binemiyor. Eğer senin de başına böyle bir şey geldiyse, hiç panik yapma—Avrupa yasaları seni koruyor ve hatta maddi tazminat alma hakkın bile olabilir!
Havayolu şirketleri, bazı yolcuların son anda gelemeyeceğini düşünüp uçaktaki koltuk sayısından fazla bilet satıyor. Bu onlara daha fazla kazanç sağlasa da, zamanında gelen yolcular için tatsız sürprizlere yol açabiliyor: "Üzgünüz ama sizin için koltuk kalmadı." Neyse ki AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde bu durumda yalnız kalmıyorsun—destek alabilir, tazminat talep edebilirsin.
Seyahatten vazgeçersen tam para iadesi
Hedefine giden en erken uçuşa ücretsiz yeni rezervasyon
Senin seçeceğin başka bir tarihte uçuş
Bunlara ek olarak, uçuş mesafesine göre tazminat hakkın da var:
€250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için
€400 – 1.500–3.500 km arasındaki uçuşlar için
€600 – 3.500 km'den uzun uçuşlar için
Uçağın aşırı rezervasyona kurban gittiyse, şu havalimanlarına da göz atabilirsin:
Bratislava Havalimanı (BTS) – Holíč'e arabayla yaklaşık bir saat uzaklıkta, en yakın uluslararası havalimanı.
Brno-Tuřany Havalimanı (BRQ) – Çekya'da, Holíč'e 100 km'den daha yakın, şahane bir alternatif.
Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE) – Yurt dışı bağlantıları bol olan büyük bir merkez; Holíč'e arabayla yaklaşık 1,5 saat mesafede.
Uçuşunuzu havayolu uygun şekilde yeniden ayarlayamıyorsa, kendi uçuşunuzu satın alabilir ve masrafları sonradan geri talep edebilirsiniz.
Otobüs ve Tren: Holíč'ten Bratislava, Brno ve Viyana’ya sık sık otobüs ve tren kalkıyor.
Araba Kiralama: Havalimanına gitmenin hızlı ve esnek bir yolu, direksiyona geçmek!
Taksi veya Araç Paylaşımı: Bolt ve Uber gibi servislerle (büyük şehirlerde mevcut) rahatça alternatif havalimanlara ulaşabilirsiniz.
Panik yapma, kanıt topla – Uçağa alınmadığına dair yazılı belge iste.
Alternatifleri değerlendir – Havayolları upgrade veya kupon sunabilir; kabul etmek zorunda değilsin.
Hemen yardım iste – Yemek, içecek ve gerekiyorsa otel konaklaması hakkına sahipsin.
Tazminat başvurunu yap – Dilersen doğrudan havayoluna, dilersen Trouble Flight gibi bir servis aracılığıyla hakkın olan tazminatı talep et.
Holíč'teki uçak fazla doluluğu yüzünden tazminat almak sandığından çok daha kolay. Evrak işleriyle uğraşmak yerine Trouble Flight senin yerine her şeyi hallediyor. Uzmanlarımız, gizli masraflar olmadan €600’a kadar tazminat almanı sağlıyor. Tek yapman gereken uçuş bilgilerini paylaşmak ve gerisini bize bırakmak!