
Holíč er en koselig liten by i Slovakia, like ved grensa til Tsjekkia. Selv om den ikke har en stor flyplass selv, bruker folk her ofte Bratislava lufthavn (BTS) eller Brno-Tuřany (BRQ) når de skal ut og reise. Men med stadig flere reisende og flyselskapenes vane med å selge flere billetter enn de har seter, havner mange i den uheldige situasjonen der de nektes å gå ombord. Har det skjedd deg? Ikke stress – EU har ryggen din, og du kan faktisk ha krav på penger!
De gambler rett og slett med at noen ikke dukker opp. Så de selger flere billetter enn det er seter på flyet, for å tjene mest mulig. Men når alle faktisk møter opp – da er det du som står igjen ved gaten. Heldigvis finnes det EU-regelverk 261/2004 som gir deg rettigheter og kompensasjon.
Blir du nektet boarding i Holíč eller på en av flyplassene i nærheten, har du krav på én av disse:
Full refusjon hvis du bestemmer deg for å droppe hele turen.
Ny billett til neste ledige fly mot målet ditt.
Reise på et annet tidspunkt som passer deg bedre.
I tillegg kan du få kompensasjon basert på hvor langt flyet skulle gå:
€250 hvis turen er under 1500 km.
€400 hvis turen er mellom 1500 og 3500 km.
€600 hvis turen er over 3500 km.
Får du ikke plass på det opprinnelige flyet? Da kan det være smart å kikke på flyvninger fra:
Bratislava lufthavn (BTS) – Den nærmeste internasjonale flyplassen, bare litt over en times kjøretur fra Holíč.
Brno-Tuřany lufthavn (BRQ) – Et supert alternativ i Tsjekkia, under 100 km unna.
Wien internasjonale lufthavn (VIE) – En storflyplass med masse internasjonale ruter, rundt halvannen time fra Holíč.
Hvis flyselskapet ikke klarer å gi deg en brukbar ombooking, kan du bestille en ny billett selv og sende regninga til dem etterpå.
Buss og tog: Det går ofte buss og tog til både Bratislava, Brno og Wien.
Leiebil: Leie bil kan være en kjapp og fleksibel løsning.
Drosje eller samkjøring: Tjenester som Bolt og Uber (finnes i større byer) kan være smarte valg for å komme deg frem.
Bevar roen og få bevis – Be om skriftlig bekreftelse på at du ikke fikk være med.
Vurdér alternativene – Du kan si ja eller nei til flyselskapets tilbud. Du må ikke ta imot vouchers eller oppgraderinger hvis du ikke vil.
Be om hjelp med én gang – Du har krav på mat, drikke og overnatting hvis det trengs.
Krev kompensasjon – Send inn kravet ditt direkte til flyselskapet, eller bruk en tjeneste som Trouble Flight så du får det du har krav på.
Å få kompensasjon for overbooket fly i Holíč er faktisk mye enklere enn du tror. Drop papirmølla og lange ventetider – Trouble Flight fikser alt for deg. Ekspertene våre sørger for at du kan få opptil €600 rett i lomma, helt uten skjulte kostnader. Du trenger bare å sende inn flyinfoen din, så tar vi kampen for deg!