
Холич е едно симпатично словачко гратче, баш близу до чешката граница. Не е познато по голем аеродром, ама луѓето од тука често патуваат од Братислава (BTS) или Брно-Турани (BRQ). Се случува – авиокомпаниите продаваат повеќе карти отколку што има седишта, па некои патници, иако на време, остануваат без место. Ако и тебе ти се случило ова, не паничи – европските закони се на твоја страна и можеш да добиеш обештетување.
Фората им е во тоа што очекуваат некои патници да откажат или воопшто да не се појават. Така си го полнат џебот, ама ти прават проблем ако дојдеш на време и – изненадување – нема место за тебе. Ако си во оваа ситуација, под Регулативата 261/2004 на ЕУ имаш право на обештетување и поддршка.
Ако те одбијат на лет од Холич или од некој од блиските аеродроми, авиокомпанијата мора да ти понуди:
Целосен поврат на пари ако решиш да не патуваш.
Резервација на првиот слободен лет до твојата дестинација.
Замена со друг лет кога ти одговара.
Дополнително, можеш да добиеш обештетување според должината на летот:
250 € за летови до 1.500 км.
400 € за летови од 1.500 до 3.500 км.
600 € за летови над 3.500 км.
Ако ти препродадат лет, разгледај опции од:
Аеродром Братислава (BTS) – Најблискиот меѓународен аеродром, на само саат време со кола од Холич.
Аеродром Брно-Турани (BRQ) – Одлична опција во Чешка, оддалечен помалку од 100 км.
Меѓународен аеродром Виена (VIE) – Голем центар со куп меѓународни врски, околу 1.5 часа од Холич.
Ако авиокомпанијата не ти нуди добра резервација, можеш сам да си букираш нов лет, па подоцна да бараш да ти ги покријат трошоците.
Автобус и воз: Често има линии што ги поврзуваат Холич со Братислава, Брно и Виена.
Рентање кола: Брз и флексибилен начин да стигнеш до друг аеродром.
Такси или споделена тура: Апликации како Bolt или Uber (ги има во поголемите градови) можат да те однесат до алтернативен аеродром.
Смири се и барај доказ – Замоли да ти дадат писмена потврда дека не те пуштиле да се качиш.
Прифати или одби понудите – Авиокомпаниите може ќе ти дадат ваучери или надградба, ама немаш обврска да прифатиш.
Барај помош веднаш – Имаш право на храна, пијалак, па и хотел ако е потребно.
Покрени барање за надомест – Поднеси го директно до авиокомпанијата или преку Trouble Flight за да си ги добиеш парите кои ти следуваат.
Да земеш обештетување за преполн лет од Холич е многу полесно отколку што мислиш. Наместо да се мачиш со документи и да чекаш со недели, Trouble Flight ти го решава сето тоа. Нашиот тим се грижи да добиеш до 600 евра без скриени трошоци. Само ни испрати ги деталите од летот и ние ќе се бориме за тоа што ти следува!