Suprarezervare zbor în Brindisi – Ce trebuie să știi și cum poți cere despăgubirea

Brindisi e un oraș super simpatic de pe coasta Adriatică a Italiei și punctul perfect de plecare spre regiunea Puglia. Aeroportul de acolo, Brindisi Papola Casale (BDS), se mișcă bine și procesează mii de pasageri în fiecare zi, dar faza cu suprarezervările... e destul de frecventă. Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza asta, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri serioase conform Regulamentului European 261/2004. Uite ce trebuie să știi ca să-ți revendici drepturile și să-ți maximizezi compensația.

De ce companiile aeriene suprabookează zborurile din Brindisi?

Suprarezervarea e o tehnică des folosită de companiile aeriene ca să se asigure că zborul se umple, chiar dacă unii pasageri nu se prezintă. Vând mai multe bilete decât locuri reale în avion, în ideea că unii o să lipsească. Problema apare atunci când... surpriză! Se prezintă toți și unii pasageri sunt dați jos din zbor fără să fi avut vreo vină.

La aeroportul din Brindisi (BDS), asta se întâmplă mai des vara sau în sezonul turistic, când avioanele sunt pline ochi. Dacă ai rămas blocat în aeroport din cauza unei suprarezervări, ai drepturi și poți cere despăgubiri.

Poți obține compensație dacă zborul tău a fost suprabookat în Brindisi?

Da, sigur! Dacă ai fost refuzat la îmbarcare pentru că zborul era prea plin, poți primi până la 600 € despăgubire, în funcție de distanța zborului. După cum zice Regulamentul EC 261/2004, ai dreptul la:

• 250 € pentru zboruri până în 1.500 km

• 400 € pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• 600 € pentru zboruri peste 3.500 km

Ca să fii eligibil:

• Trebuie să ai bilet confirmat.

• Să fi ajuns la check-in la timp.

• Să nu fi renunțat voluntar la locul tău.

Ce faci dacă zborul tău e suprabookat la aeroportul din Brindisi?

Dacă ai fost refuzat la îmbarcare din cauza unui zbor suprarezervat la Brindisi Papola Casale Airport, iată ce trebuie să faci ca să obții despăgubirea cuvenită:

1. Nu accepta imediat voucherele oferite de companie

Companiile aeriene tind să ofere vouchere sau loc pe alt zbor. Dar dacă le accepți direct, s-ar putea să pierzi dreptul la despăgubirea în bani. Așa că întâi verifică dacă ai dreptul la compensație cash.

2. Cere o explicație scrisă

Solicită de la compania aeriană un document oficial care să explice de ce nu ai fost lăsat să te îmbarci. Ai nevoie de el când faci reclamația pentru despăgubire.

3. Adună dovezi despre zborul tău

Păstrează boarding pass-ul, biletul electronic și confirmările pe email. Fă poze cu panoul de plecări care arată zborul tău inițial.

4. Cere ajutor direct în aeroport

Conform regulamentului EC 261, compania aeriană e obligată să-ți ofere:

• mâncare și băuturi

• cazare la hotel (dacă e nevoie)

• opțiuni alternative de transport

5. Verifică alte rute posibile

Dacă trebuie să ajungi rapid la destinație, caută zboruri din aeroporturi apropiate:

• Bari Karol Wojtyła Airport (BRI) – E mai mare și se află la cam 90 de minute cu trenul sau mașina.

• Naples International Airport (NAP) – E mai departe, dar uneori are conexiuni mai bune.

Poți lua bilet de la altă companie și să ceri rambursarea mai târziu, dacă operatorul inițial nu îți oferă o alternativă rapidă.

6. Revendică-ți despăgubirea

Trimite cererea de compensare cât mai repede. Uneori companiile trag de timp, dar ai la dispoziție până la trei ani să faci reclamația.

Cum să te deplasezi între Brindisi și celelalte aeroporturi

Zborul tău e suprarezervat și trebuie să ajungi urgent la alt aeroport? Uite ce variante ai la dispoziție:

Din Brindisi către Aeroportul Bari (BRI)

• Cu trenul: Ia un Trenitalia din Brindisi Centrale până în Bari Centrale (cam o oră) și apoi shuttle-ul spre aeroport.

• Cu mașina: Închiriezi un autoturism sau iei un taxi (aproximativ 1.5 ore pe șoseaua SS16).

Din Brindisi către Aeroportul Napoli (NAP)

• Cu trenul: Prinde un Frecciarossa direct, de mare viteză, din Brindisi până în Napoli (cam 4 ore și jumătate).

• Cu mașina: O călătorie relaxată pe autostrada A16 – îți ia cam 4 ore.

Dacă ești pe fugă, poți verifica rapid ce zboruri last-minute pleacă din Bari sau Napoli spre destinația finală.

Companii cu multe suprarezervări în Brindisi

Orice companie aeriană poate suprarezerva, dar unele au un „talent” special pentru asta. La Brindisi, zborurile cel mai des afectate sunt operate de:

• Ryanair

• Wizz Air

• ITA Airways

• easyJet

Aerieni low-cost, strategii de vânzări agresive – și de aici vin problemele.

Pe scurt: obține ce ți se cuvine!

Știm că e enervant să fii lăsat pe dinafară din cauza suprarezervării, dar ai drepturi clare garantate de legislația UE. Dacă ți s-a refuzat îmbarcarea, nu accepta orice—solicită despăgubirea care ți se cuvine chiar azi și poți primi până la 600 € cash.

Verifică-ți eligibilitatea în doar câteva minute. Nu lăsa companiile aeriene să profite de tine!