Voo atrasado no Aeroporto do Corvo? Saiba seus direitos e peça compensação

 

Voo atrasado no Aeroporto do Corvo? Saiba seus direitos e peça compensação

Corvo: o aeroporto onde atrasos fazem parte da viagem

O Aeródromo do Corvo (CVU) é a porta de entrada pra uma das ilhas mais remotas e maravilhosas dos Açores. Fica na pequenina Ilha do Corvo e é super importante tanto pros moradores quanto pros viajantes que gostam de explorar cantinhos únicos. Mas por estar num lugar bem isolado e com estrutura limitada, os atrasos nos voos são bem comuns por aqui.

Seja pra negócios, aventura ou só pra matar saudades de alguém querido, ficar preso no aeroporto sem aviso não é legal. Mas olha só: em muitos casos, dá pra receber uma indenização! Se você entender direitinho seus direitos pelo regulamento EC261/2004, aquele perrengue pode virar uma graninha de até €600 por passageiro.


Por que os voos atrasam tanto no Aeroporto do Corvo?

Voar a partir do Corvo tem seus desafios — e não são poucos. Dá uma olhada nos motivos mais comuns:

1. O tempo nos Açores é doido

O Corvo fica no meio do Atlântico, então já sabe: o clima muda rapidinho. Vento forte, chuva pesada e neblina repentina são bem comuns e atrapalham os voos direto.

2. Infraestrutura é simples demais

Diferente dos aeroportos grandões, aqui tem só uma pista e pouquíssimos recursos no solo. Qualquer probleminha técnico vira um efeito dominó e bagunça tudo.

3. Conexões entre ilhas nem sempre são pontuais

Mesmo sendo um aeroporto pequeno, o Corvo depende de voos vindos de outras ilhas como Ponta Delgada, Terceira e Flores. Se algum desses atrasa, já atrapalha todo o esquema.

4. Companhias pequenas, problemas grandes

A maioria dos voos é operada pela SATA Air Açores, uma empresa regional com frota bem enxuta. Se um avião quebra ou a equipe não tá disponível, lá vem mais atraso.


Qual é o valor da indenização por atraso de voo?

Se o seu voo partindo do Aeroporto de Corvo atrasou por mais de 3 horas, pode ser que você tenha direito a uma grana extra, graças ao regulamento europeu EC261/2004. O valor varia conforme a distância do voo:

  • Até 1.500 km€250 por passageiro

  • Entre 1.500 km e 3.500 km€400 por passageiro

  • Acima de 3.500 km (saindo da UE para fora dela)€600 por passageiro

Mas atenção: esses valores só valem se a culpa do atraso for da companhia aérea — como problemas técnicos, falta de equipe ou erros operacionais. Se o motivo for mau tempo ou greve de controle de tráfego aéreo, talvez não role compensação.


Como pedir indenização por atraso de voo no Aeroporto de Corvo

Teve problema com atraso de voo no Aeroporto de Corvo? Segue o passo a passo pra tentar garantir sua compensação:

1. Descubra o motivo do atraso

As companhias aéreas costumam jogar a desculpa de “circunstâncias extraordinárias” pra não pagar. Mas olha só: problema técnico ou falta de tripulação não contam como extraordinário — aí você pode sim pedir compensação.

2. Reúna provas

  • Tira print do cartão de embarque e da passagem.

  • Pede uma explicação oficial da companhia, seja por e-mail ou direto no aeroporto.

  • Fotografa o painel de partidas mostrando o atraso.

  • Guarda todas as notas fiscais se teve que gastar com comida ou hospedagem por causa do perrengue.

3. Deixe a papelada com quem entende do assunto

Em vez de se estressar com a burocracia das companhias aéreas, deixa que a Trouble Flight resolva tudo pra você. A nossa equipa conhece bem as manhas que as empresas usam pra fugir da compensação — e a gente só recebe se você ganhar!


Opções de viagem alternativas se o seu voo atrasar

Ficar preso no Aeroporto de Corvo sem saber quando vai sair é de dar nos nervos. Mas calma aí, dá pra agilizar sua chegada ao destino:

1. Veja voos saindo do Aeroporto das Flores (FLW)

Se o seu voo de Corvo atrasar muito, vale pegar um ferry pra Ilha das Flores, que fica só a 40 km. De lá, o aeroporto tem mais voos pra Portugal continental e outras ilhas dos Açores.

2. Pegue um ferry pra outra ilha

Se o atraso for daqueles e você não quiser esperar, os ferries entre Corvo e Flores levam cerca de 40 minutinhos. De lá, dá pra embarcar direto pra Ponta Delgada ou Terceira, onde tem mais companhias aéreas e horários disponíveis.

3. Converse com a companhia aérea sobre alternativas

Às vezes, as companhias oferecem outro voo ou até estadia na Ilha das Flores, se o atraso for mais grave. Vale a pena ir no balcão e perguntar.


Seus direitos: o que as companhias devem oferecer em caso de atraso

Se o seu voo atrasar 2 horas ou mais, você tem direito a:
✔ Comidas e bebidas sem custo
✔ Acesso a chamadas telefônicas e e-mail
✔ Hotel, se o atraso passar da noite
✔ Transporte entre hotel e aeroporto (se necessário)

Se não te oferecerem isso, guarde os recibos! Dá pra pedir reembolso depois.


FAQ: atrasos de voo no Aeroporto de Corvo

Posso pedir compensação se o voo atrasou por causa de mau tempo?

Não. Quando o tempo atrapalha, é considerado "circunstância extraordinária" — ou seja, a culpa não é da companhia aérea. Mas ó: se eles não tomaram os cuidados básicos, pode ser que você ainda tenha um bom argumento.

Mas e se meu atraso foi de menos de 3 horas?

Pois é... a regra EC261/2004 só entra em cena quando você chega ao destino com pelo menos 3 horas de atraso. Mesmo assim, dá pra pedir reembolso de coisas tipo comida e hospedagem, se a companhia te deixou na mão.

Vale pra voos fora da União Europeia também?

Claro que sim! Se seu voo partiu de um aeroporto da UE, essa norma se aplica, mesmo que você esteja indo pra fora da Europa.

O que fazer se a companhia negar minha reclamação?

Infelizmente, muitas fazem isso esperando que você desista. Mas a Trouble Flight não deixa barato — ela entra na briga por você e pode até ir atrás dos seus direitos na Justiça se precisar.


Não deixe a companhia sair impune — corra atrás do seu dinheiro!

Se você passou perrengue por causa de atrasos no Aeroporto do Corvo, não precisa aceitar o prejuízo. Se o atraso foi de mais de 3 horas e a culpa foi da companhia, você pode garantir até €600 por passageiro.

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O que nossos clientes dizem sobre nós

4.87
taxa média
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Muito satisfeito!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Recebi a compensação via troubleflight que já tinha desistido de esper ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Obrigado pelos serviços recebidos da empresa, vocês são muito sérios n ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentil e preciso.
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