Полетът ти е закъснял на летище Корво? Разбери какви са ти правата и как да си поискаш компенсация

Истината за закъсненията на полетите от летище Корво

Летище Корво (Aeródromo do Corvo – CVU) се намира на едно от най-отдалечените и живописни места в Азорските острови, Португалия. Малкият остров Корво може да изглежда като скрито съкровище, но когато става дума за полети – нещата често са доста непредсказуеми. Този миниатюрен аеропорт е ключов за местните и за смелите пътешественици, но заради локацията и ограничената инфраструктура, закъсненията са си направо ежедневие.

Независимо дали летиш по работа, от любопитство или за да прегърнеш близките си, закъснението на летище Корво може да ти съсипе настроението. А знаеше ли, че в доста случаи имаш право на обезщетение? Ако познаваш правата си по EC261/2004, това неудобство може да се превърне в шанс да си върнеш до 600 евро на човек.

Защо се закъсняват полетите от Корво?

Полетите от това летище си имат своите специфики, които често водят до проблеми. Ето някои от най-честите причини:

1. Капризни метеоусловия

Корво е насред Атлантика, където времето буквално сменя характера за минути. Силни ветрове, поройни дъждове и мъгла от нищото – всичко това може да разбута графика на авиокомпаниите.

2. Летището е малко и скромно

За разлика от големите летища, това си има само една писта и доста ограничени наземни услуги. Дори дребна техническа драма може да доведе до сериозни закъснения.

3. Затруднения с междинни връзки

Макар самото летище да е компактно, полетите разчитат на връзки с други острови – като Понта Делгада, Терсейра или Флореш. Ако някой от тези полети се забави, ефектът се усеща и в Корво.

4. Малките авиокомпании имат своите главоболия

Повечето полети от Корво се изпълняват от SATA Air Açores – регионален превозвач с ограничен брой самолети. Един технически проблем или разместване на екипажа и хоп – денят ти отива в чакалнята.

Колко пари можеш да получиш, ако самолетът ти се забави?

Ако си се озовал на летище Корво и полетът ти е забавен с над 3 часа, имаш право на обезщетение според европейския регламент EC261/2004. Сумата зависи от разстоянието на полета:

• До 1 500 км → €250 на човек

• Между 1 500 и 3 500 км → €400 на човек

• Над 3 500 км (ако летиш извън ЕС) → €600 на човек

Обезщетението важи само ако причината за забавянето е вина на авиокомпанията—като технически проблеми, липса на персонал или организационен хаос. Ако е имало буря или стачка на въздушния контрол, компенсация може и да няма.

Как да си поискаш обезщетение при забавен полет от Корво?

Ако си заседнал на летище Корво заради забавен полет, ето какво можеш да направиш, за да си върнеш парите:

1. Разбери защо се е забавил полетът

Авиокомпаниите обичат да се измъкват с израза „извънредни обстоятелства“. Да, ама не—техническа повреда или липса на екипаж не се броят за извънредни и имаш право да подадеш иск.

2. Събери доказателства

• Направи скрийншот на бордната си карта и билета.

• Питай за официална причина за забавянето—може и на мейл, или направо на гишето.

• Снимай таблото с разписанието, където се вижда закъснението.

• Пази всички касови бележки за разходи—храна, хотел и т.н.

3. Действай с професионална помощ

Забрави за досадната авиокомпания – остави Trouble Flight да се справи с жалбата ти. Нашите хора знаят всяка хитрост, която авиолиниите използват, за да се измъкнат, и ние получаваме хонорар само ако ти вземеш компенсация!

Какво можеш да направиш, ако полетът ти закъснее

Да останеш на летище Корву без опции за директен полет е меко казано стресиращо. Ето няколко идеи как да стигнеш до крайната си точка по-бързо:

1. Провери за полети от летище Флореш (FLW)

Ако положението на Корву изглежда безнадеждно, хващай ферибот до остров Флореш – само на около 40 км. Летището там има доста повече връзки към континентална Португалия и другите Азорски острови.

2. Хвани ферибот до друг остров

Ако чакането е твърде дълго, фериботите свързват Корву и Флореш за около 40 минути. Оттам можеш да си резервираш директен полет до Понта Делгада или Терсейра, където изборът на авиолинии е доста по-голям.

3. Говори с авиокомпанията за алтернативи

Понякога при сериозно закъснение, авиокомпаниите предлагат нови маршрути или дори нощувка на остров Флореш. Няма как да разбереш, ако не попиташ на гишето на летището.

Твоите права при закъснения на полети

Ако полетът ти закъснее с 2 часа или повече, авиокомпанията трябва да ти осигури:
✔ Безплатна храна и напитки
✔ Достъп до телефон и интернет
✔ Хотел (ако се наложи да преспиш)
✔ Транспорт от летището до хотела и обратно (ако е нужен)

Ако не ти осигурят това – пази всички касови бележки! Можеш да си ги възстановиш по-късно.

Често задавани въпроси: закъснели полети от Корву

Имам ли право на компенсация, ако полетът ми беше забавен заради лошо време?

Не. Забавянията заради времето се смятат за „извънредни обстоятелства“, така че авиокомпанията не носи отговорност. Но! Ако не са взети нормални предпазни мерки, пак може да имаш шанс да предявиш иск.

А ако закъснението ми е под 3 часа?

За съжаление, EC261/2004 важи само ако кацнеш с поне 3 часа закъснение. Все пак, ако авиокомпанията не ти е осигурила храна или хотел, може да си търсиш правата за тези разходи.

Има ли компенсация за полети извън ЕС?

Абсолютно! Щом полетът ти излита от летище в ЕС, EC261 е в сила — дестинацията няма значение.

Ако авиокомпанията отхвърли иска ми?

Много често компаниите отказват искове с надеждата, че просто ще се откажеш. Trouble Flight обаче може да се бори вместо теб — дори в съда, ако трябва.

Не оставяй авиокомпаниите да се измъкват — вземи си парите!

Закъсненията на летище Корво са супер досадни, но това не значи, че трябва да си тръгваш с празни ръце. Ако чакаш повече от 3 часа и причината е в авиокомпанията, имаш право на до €600 на човек.

👉 Провери дали ти се полага компенсация с Trouble Flight — бързо е, безплатно е и няма риск!