
Corvo Havalimanı (Aeródromo do Corvo – CVU), Portekiz’in Azor Adaları’ndaki en uzak ve büyüleyici yerlerden biri olan minicik Corvo Adası'na açılan kapı. Hem adalılar hem de macera peşindeki gezginler için hayati bir nokta. Ama ne yazık ki, konumu ve sınırlı altyapısı yüzünden uçuş gecikmeleri burada neredeyse alışılmış bir durum.
İster iş için olsun, ister sevdiklerini ziyaret etmek için ya da sadece yeni yerler görmek istiyorsan—Corvo’daki ani bir gecikme sinir bozucu olabilir. Ama şu kısmı biliyor muydun? EC261/2004 yönetmeliği sayesinde çoğu durumda yolcu başına 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın doğabiliyor. Yani bu sıkıntı, küçük bir kazanca dönüşebilir!
Buradan yapılan uçuşlar, bazı özgün zorluklarla karşı karşıya. Gecikmelerin sık yaşanmasının belli başlı nedenleri şöyle:
Corvo tam Atlantik'in ortasında yer alıyor. Yani rüzgar mı dersin, bardaktan boşanırcasına yağmur mu, aniden bastıran sis mi… Hava koşulları havacılığı etkileyebiliyor ve gecikmelere yol açıyor.
Burada yalnızca tek bir pist var ve yer hizmetleri de oldukça sınırlı. Ufak bir teknik aksaklık bile uçuş saatlerini zincirleme etkileyebiliyor.
Corvo’nun havalimanı küçük olsa da, buradaki uçuşlar genellikle ada içi bağlantılarla yürüyor. Ponta Delgada, Terceira ya da Flores'ten gelen bir gecikme, Corvo’daki uçuşları da doğrudan etkiliyor.
Corvo'dan yapılan uçuşların çoğu, küçük filosuyla hizmet veren SATA Air Açores tarafından yürütülüyor. Tek bir uçak arızası ya da ekip planlamasında yaşanan bir sıkıntı bile ciddi gecikmelere neden olabiliyor.
Corvo Havalimanı'ndan kalkacak uçağın 3 saatten fazla geciktiyse, EC261/2004 Avrupa uçuş tazminat düzenlemesine göre hakkını arayabilirsin. Alacağın miktar uçuş mesafesine göre değişiyor:
1.500 km'ye kadar → kişi başı €250
1.500 km - 3.500 km arası → kişi başı €400
3.500 km üzeri (AB’den çıkıp AB dışı yere gidiyorsan) → kişi başı €600
Tabii bu tutarları alabilmen için gecikmenin havayolunun hatasından kaynaklanması gerekiyor. Mesela teknik arızalar, personel eksikliği ya da operasyonel sıkıntılar varsa tazminat hakkın doğar. Ama hava muhalefeti ya da hava trafik grevi gibi durumlarda maalesef ödeme yapılmayabiliyor.
Uçuşun geciktiyse ve hakkını almak istiyorsan aşağıdaki adımları takip edebilirsin:
Havayolları genelde "olağanüstü durum" diyerek sorumluluktan kaçıyor. Ama teknik arızalar ya da ekip eksikliği gibi şeyler olağanüstü sayılmaz, bu yüzden tazminat talebinde bulunabilirsin.
Biniş kartın ve uçuş biletinin ekran görüntüsünü al.
Gecikmenin resmi sebebini öğren (e-posta yoluyla ya da havalimanında bilgi alabilirsin).
Gecikmeyi gösteren havalimanı ekranının fotoğrafını çek.
Gecikme yüzünden yemek ya da konaklama aldıysan fişlerini sakla.
Havayolu prosedürleriyle uğraşmak yerine, işinizi Trouble Flight'a bırakın. Bu işin hilelerini bilen uzmanlarımız sizin için devreye giriyor ve unutmayın: siz kazanmazsanız biz de kazanmayız!
Corvo Havalimanı'nda sıkışıp kalmak ve hemen başka uçuş bulamamak gerçekten can sıkıcı. İşte yolunuza daha hızlı devam etmenin yolları:
Eğer Corvo’dan kalkacak uçuşunuz ciddi şekilde gecikirse, sadece 40 km uzaklıktaki Flores Adası'na feribotla geçmeyi düşünebilirsiniz. Flores Havalimanı, ana kara Portekiz'e ve diğer Azor adalarına daha sık sefer yapıyor.
Beklemek istemiyorsanız ve gecikme uzuyorsa, Corvo’dan Flores’e yaklaşık 40 dakikada feribotla geçebilirsiniz. Oradan Ponta Delgada veya Terceira’ya direkt uçuş bulmak çok daha kolay.
Bazen hava yolu şirketleri gecikmelerde Flores Adası’na alternatif uçuş ya da konaklama imkânı sağlayabiliyor. Havaalanı danışma noktasına uğrayıp sormakta fayda var.
Eğer uçuşunuz 2 saatten fazla gecikirse, hava yolu firması size şunları sağlamak zorunda:
✔ Ücretsiz yiyecek ve içecek
✔ Telefon ve e-posta kullanımı
✔ Uçuş geceye sarkarsa otel konaklaması
✔ Otel ve havalimanı arası ulaşım (geçerliyse)
Firma bunları sağlamazsa, tüm fiş ve belgeleri saklayın! Daha sonra masraflarınızı talep edebilirsiniz.
Hayır, hava koşullarından kaynaklı gecikmeler "olağanüstü durum" sayılıyor, yani havayolu sorumlu tutulamıyor. Ama eğer havayolu gerekli önlemleri almadıysa, hak iddia edebilirsiniz.
Maalesef, EC261/2004 sadece nihai varış noktasına en az 3 saat geç ulaştıysanız devreye giriyor. Ama havayolu size yemek, konaklama gibi şeyleri sağlamadıysa, bu masrafları talep edebilirsiniz.
Evet! Eğer uçuşunuz AB sınırları içindeki bir havaalanından kalkıyorsa, EC261 geçerli sayılır—varış noktanız AB dışında olsa bile.
Havayolları çoğu zaman “belki vazgeçer” diye başvuruları reddediyor. Trouble Flight sizin yerinize hakkınızı savunur, gerekirse yasal sürece bile girer.
Corvo Havalimanı'ndaki rötarlar sinir bozucu olabilir ama mağdur olmanıza gerek yok. Eğer gecikmeniz 3 saatin üzerindeyse ve havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa, kişi başı €600'e kadar tazminat alabilirsiniz.
👉 Hemen Trouble Flight ile uygunluk kontrolü yapın—hızlı, ücretsiz ve risksiz!