
Аеропорт Корву (Aeródromo do Corvo – CVU) — це ворота до одного з найвіддаленіших і найкрасивіших куточків Азорських островів, Португалія. Розташований на маленькому острові, він критично важливий як для місцевих жителів, так і для мандрівників, які шукають пригоди. Але через специфіку локації і скромну інфраструктуру, затримки рейсів тут — не рідкість.
Їдеш у відрядження, у відпустку чи просто до близьких — затримка в аеропорту Корву завжди несподівана і доволі стресова штука. Але ось цікавий факт: часто у таких випадках ти можеш отримати компенсацію. Якщо розібратись із правилами EC261/2004, можна повернути аж 600 € за кожного пасажира!
Цей аеропорт має цілу купу викликів, через які літаки часто запізнюються. Ось найпопулярніші причини:
Корву — серед Атлантики, і тут важко передбачити, що небо готує. Сильний вітер, дощ або туман можуть легко зірвати графік польотів.
На відміну від великих хабів, тут є тільки одна злітна смуга і майже нуль наземного обслуговування. Один маленький технічний збій — і вже ланцюгова реакція з затримок.
Хоч аеропорт і невеликий, багато рейсів — це перельоти між островами. Якщо на Понта-Делгада, Терсейра чи Флореш виникає затримка — це відразу б'є по Корву.
Більшість рейсів виконує SATA Air Açores, а це невелика компанія з обмеженим парком літаків. Якщо хоч один літак зламається чи не буде екіпажу — затримка гарантована.
Якщо твій рейс із аеропорту Corvo затримали більше ніж на 3 години, то можеш претендувати на фінансову компенсацію згідно з регламентом EC261/2004, що діє в Європі. Сума залежить від дальності перельоту:
До 1 500 км → €250 з пасажира
Від 1 500 до 3 500 км → €400 з пасажира
Більше ніж 3 500 км (якщо летиш за межі ЄС) → €600 з пасажира
Ці суми дійсні лише якщо винна авіакомпанія — технічна несправність, нестача персоналу чи організаційні проблеми. Якщо затримка через шторм чи страйк диспетчерів, на жаль, компенсації може не бути.
Рейс затримали? Є шанс повернути гроші! Ось кілька порад:
Авіакомпанії часто списують усе на "надзвичайні обставини". Але технічні поломки чи нестача екіпажу — це не надзвичайне. І так, ти можеш вимагати компенсацію.
Зроби скрін посадкового талону та квитка.
Запитай в авіакомпанії офіційне пояснення затримки (на пошту або прямо в аеропорту).
Зніми табло вильотів, де видно затримку.
Збережи всі чеки, якщо купував їжу чи ночівлю через затримку.
Замість того щоб тягатися з авіакомпаніями, просто довір це Trouble Flight. Ми знаємо всі їхні хитрощі, коли справа доходить до компенсацій — і отримуємо гроші тільки якщо ти виграєш!
Застряг в аеропорту Корву без жодних варіантів? Стресово, згоден. Але є варіанти, щоб дістатися до місця призначення швидше:
Якщо твій рейс із Корву серйозно затримується, подумай про пором до острова Флореш, всього 40 км — і ти там. Аеропорт Флореш має більше рейсів на материкову Португалію й інші Азорські острови.
Якщо чекати немає бажання — бери пором до Флореш, це займе близько 40 хвилин. Звідти можна вилетіти прямо до Понта-Делгада чи Терсейра, де вибір авіакомпаній набагато більший.
Іноді авіакомпанії можуть запропонувати інший рейс або навіть житло на Флореш, якщо затримка серйозна. Тому не соромся — запитай на стійці.
Якщо затримка більше ніж 2 години, тобі мають надати:
✔ Їжу та напої
✔ Доступ до дзвінків і інтернету
✔ Готель, якщо затримка на ніч
✔ Трансфер між аеропортом і готелем (якщо потрібно)
Нічого не дали? Зберігай чеки — потім можна все компенсувати.
Ні, затримки через погоду вважаються "надзвичайними обставинами", тобто авіакомпанія не несе за них відповідальності. Але якщо перевізник не зробив належних кроків, щоб уникнути проблем — то шанси отримати компенсацію все одно є.
На жаль, EC261/2004 діє тільки якщо ти прибув у кінцевий пункт із затримкою 3+ години. Та якщо авіакомпанія не забезпечила харчування чи ночівлю — ці витрати все одно можна вимагати.
Авжеж! Якщо твій рейс вилітає з аеропорту ЄС, EC261 діє — навіть якщо летиш за межі Євросоюзу.
Це звична тактика: авіакомпанії часто розраховують, що ти здасися. Але Trouble Flight може взяти все на себе — навіть звернутися до суду, якщо буде потрібно.
Затримки в аеропорту Корво — це завжди стрес. Але якщо твій рейс запізнився більше ніж на 3 години і це сталася з вини авіакомпанії — ти можеш отримати аж до €600 на пасажира.
👉 Перевір прямо зараз, чи маєш право на компенсацію з Trouble Flight — це швидко, безкоштовно й без ризику!