
Jasná – ukryta w sercu Niskich Tatr – to prawdziwy raj dla fanów nart i pięknych krajobrazów. Ale jak to bywa z podróżami, czasem coś pójdzie nie tak. Jeśli Twój lot do lub z Jasnej się opóźnił, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 € zgodnie z regulacją EC261. Oto, co warto wiedzieć.
Opóźniony samolot to nie tylko strata czasu i nerwów. Dzięki europejskiemu prawu (EC261), linie lotnicze muszą wypłacić pasażerom rekompensatę, jeśli opóźnienie wynikało z ich winy i trwało więcej niż 3 godziny.
Opóźnienie musi wynosić minimum 3 godziny na miejscu docelowym.
Lot musi odbywać się w ramach UE albo być obsługiwany przez linię z UE.
Przyczyną opóźnienia nie mogą być tzw. „nadzwyczajne okoliczności” (np. fatalna pogoda czy strajk kontroli lotów).
Musisz mieć ważną rezerwację i odprawić się na czas.
Jeśli Twój przypadek spełnia te warunki, możesz otrzymać od 250 € do 600 €, w zależności od dystansu pokonanego lotem.
W samej Jasnej lotniska brak, więc zazwyczaj lądujesz na jednym z tych lotnisk w okolicy:
Poprad-Tatry (TAT) – zaledwie godzinka jazdy, najbliższe lotnisko z lotami międzynarodowymi.
Międzynarodowy port lotniczy w Koszycach (KSC) – większe lotnisko oddalone o ok. 2,5 godziny drogi.
Lotnisko w Bratysławie (BTS) – główny port lotniczy w kraju, jakieś 3,5 godziny od Jasnej.
Jeśli właśnie na jednym z tych lotnisk Twój lot się opóźnił, skontaktuj się z przewoźnikiem – może Ci zaproponować alternatywny lot albo wypłacić należne odszkodowanie. Trouble Flight pomoże Ci sprawdzić, na co możesz liczyć!
Twój lot do Jasnej albo z Jasnej się spóźnił? Spokojnie, tutaj podpowiadamy, co zrobić, żeby odzyskać kasę:
Nie wyrzucaj karty pokładowej i potwierdzenia rezerwacji – mogą się przydać.
Sprawdź, ile dokładnie trwało opóźnienie i jaka była oficjalna przyczyna.
Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie powodu opóźnienia.
Skorzystaj z kalkulatora online albo zapytaj specjalistów od odszkodowań lotniczych – szybko Ci powiedzą, czy masz szansę na zwrot.
Możesz działać bezpośrednio z linią lotniczą, ale często kombinują, jak nie zapłacić. Dlatego warto skorzystać z usług takich jak Trouble Flight – oni znają się na EC261 i mają większe szanse na sukces.
Jeśli opóźnienie jest spore, a Tobie zależy na czasie i chcesz szybko dotrzeć do Jasnej, to sprawdź te rozwiązania:
Inne lotniska: Jeśli utknąłeś na lotnisku Poprad-Tatry, sprawdź, czy są loty z Koszyc albo nawet z Wiednia (VIE) – tam leci więcej międzynarodowych połączeń.
Pociąg lub autobus: Słowacja ma niezłą sieć kolejową. Z Bratysławy albo Koszyc możesz złapać pociąg do Liptowskiego Mikulasza – to najbliższe większe miasto przy Jasnej.
Wypożyczenie auta: Jeśli już totalnie nie ma opcji, wynajęcie auta z pobliskiego lotniska może być najszybszym rozwiązaniem.
Opóźnienia w tej okolicy zdarzają się z różnych powodów. Oto te najczęstsze:
Zimą w Tatrach bywa ostro – burze śnieżne i obfite opady potrafią nieźle namieszać, szczególnie na lotnisku Poprad-Tatry.
Awaria techniczna albo niespodziewane problemy z samolotem? Takie sytuacje często opóźniają loty — i dają Ci podstawę do otrzymania odszkodowania.
Gdy ruch w powietrzu robi się zbyt tłoczny — zwłaszcza w sezonie wakacyjnym — opóźnienia są praktycznie gwarantowane.
Po złożeniu wniosku linia lotnicza ma nawet 8 tygodni na odpowiedź. Brzmi długo? To prawda — wiele firm odwleka decyzje albo odrzuca zgłoszenia. Gdy nie chcą zapłacić, czasem trzeba wejść na drogę sądową, a to może wydłużyć całą procedurę o kilka miesięcy. Dlatego warto skorzystać z usług firmy zajmującej się odszkodowaniami — zrobią wszystko za Ciebie, od negocjacji po sprawy prawne.
Jeśli Twój lot do lub z Jasnej był opóźniony — nie pozwól, by linia lotnicza umyła ręce. Możesz dostać nawet 600 €, a cały proces zgłoszenia jest naprawdę prosty. Zacznij już dziś i odzyskaj należne pieniądze!