
Kraków to jedno z najczęściej odwiedzanych miast w Polsce — pełne zabytków, klimatycznych uliczek i tętniącego życia nocnego. Nic dziwnego, że Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II (KRK) każdego roku obsługuje miliony podróżnych. Ale hej, opóźnienia lotów to tu chleb powszedni. I jeśli właśnie trafiło na Ciebie, może Ci się należeć nawet 600 € odszkodowania zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004.
Jeśli Twój lot spóźnił się o więcej niż trzy godziny i wina leży po stronie linii lotniczej, masz prawo domagać się zwrotu pieniędzy. Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o opóźnionych lotach z Krakowa, jak zgłosić roszczenie i co zrobić, gdy utkniesz na lotnisku.
Lotnisko w Krakowie, czyli Port Lotniczy im. Jana Pawła II (KRK), to drugie najbardziej oblegane lotnisko w kraju — rocznie przewija się tu ponad 9 milionów pasażerów. Opóźnienia to żadna niespodzianka, a powodów jest sporo:
Krakowska zima bywa sroga — śnieg, mgła i mrozy często dezorganizują loty od listopada do marca. A w wakacje burze też potrafią pokrzyżować szyki, szczególnie w lipcu i sierpniu.
KRK ciągle rośnie, a ruch lotniczy robi się coraz gęstszy. Bliskość innych dużych miast sprawia, że sloty lotów się przeciążają i pojawiają się opóźnienia.
Awarie techniczne, brak załogi czy bałagan w operacjach to niestety typowe powody opóźnień z winy przewoźnika.
Od czasu do czasu zdarzają się strajki pracowników linii lotniczych, obsługi naziemnej czy kontrolerów ruchu lotniczego — i niestety potrafią solidnie namieszać w rozkładzie lotów.
Wzmożone środki bezpieczeństwa, szczególnie w sezonie wakacyjnym, potrafią wydłużyć boarding i dorzucić swoje trzy grosze do opóźnień.
Tak, i to się naprawdę opłaca! Na mocy rozporządzenia UE nr 261/2004 pasażerowie wylatujący z Kraków Airport na pokładzie europejskiej linii lotniczej albo przylatujący do Krakowa takim przewoźnikiem mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeśli opóźnienie przekroczyło 3 godziny.
Ile możesz dostać? To zależy od długości lotu:
Dystans lotu | Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania |
|---|---|---|
Do 1 500 km | 3+ godziny | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 3+ godziny | 400 € |
Ponad 3 500 km | 4+ godziny | 600 € |
Uwaga: kasa należy się tylko wtedy, gdy wina leży po stronie linii lotniczej — czyli np. awaria samolotu, brak załogi, czy przepełnienie. Jeśli winne są nadzwyczajne okoliczności — jak burza, problemy z ruchem lotniczym czy kwestie bezpieczeństwa — to niestety bez szans na odszkodowanie.
Zanim ruszysz na lotnisko, zobacz aktualne info na stronie Kraków Airport albo w aplikacji swojej linii lotniczej.
Zachowaj kartę pokładową, potwierdzenie rezerwacji i wszelkie wiadomości od linii dotyczące opóźnienia — mogą się przydać, gdy będziesz składać wniosek o odszkodowanie.
Jeśli Twój lot opóźni się o więcej niż dwie godziny, linia lotnicza powinna zapewnić Ci:
Darmowe jedzenie i napoje
Nocleg w hotelu (jeśli zajdzie taka potrzeba)
Transport do hotelu i z powrotem
Dwa darmowe połączenia telefoniczne, e-maile lub wiadomości
A jeśli opóźnienie przekroczy trzy godziny, może Ci przysługiwać odszkodowanie pieniężne.
Linie lotnicze często proponują vouchery zamiast kasy. Ale nie musisz ich przyjmować—masz pełne prawo do wypłaty gotówki.
Najprostszy sposób to oddać sprawę w ręce Trouble Flight. Sprawdzimy dane Twojego lotu, ogarniemy formalności i zawalczymy o należne Ci pieniądze—płacisz tylko wtedy, gdy wygramy!
Jeśli opóźnienie zamieni się w odwołanie lotu, warto pomyśleć o innych sposobach dotarcia do celu:
Jeśli Twój lot został całkowicie anulowany, sprawdź połączenia z Katowice Airport (KTW)—to tylko godzina drogi z Krakowa. Można tam dotrzeć:
Pociągiem: Bezpośrednie połączenia z Kraków Główny do Katowic.
Autobusem: Kursuje kilka linii typu shuttle między miastami.
Taksówką lub Uberem: Koszt około 50–60 €.
Jeśli planujesz wypad do Warszawy, Berlina albo Wiednia, to zamiast samolotu możesz śmiało postawić na długodystansowe autobusy czy pociągi. Z dworca Kraków Główny złapiesz bezpośrednie połączenia do wielu europejskich miast – wygodnie i bez stresu.
Jeśli poruszasz się po Polsce lub krajach ościennych, wynajem auta to super opcja – zwłaszcza kiedy loty zaczynają płatać figle.
W Trouble Flight wszystko ogarniesz bez spiny:
✅ Krok 1: Podaj dane swojego lotu w naszym kalkulatorze odszkodowań.
✅ Krok 2: My sprawdzamy, czy masz podstawy do roszczeń i kontaktujemy się z linią lotniczą.
✅ Krok 3: Walczymy o Twoje prawa i załatwiamy nawet do 600 €.
✅ Krok 4: Kasa trafia na Twoje konto! Nie wygrasz – nie płacisz.
Nasi prawnicy załatwiają wszystko za Ciebie – żadnych męczących batalii z przewoźnikami.
Wielu pasażerów już dostało swoje pieniądze za opóźnione loty z Krakowa. Zobacz parę przykładów:
📌 Kraków – Londyn – opóźnienie 3h 45 min przez usterkę techniczną → wypłacono 250 €.
📌 Kraków – Berlin – 5h spóźnienia z powodu braku załogi → przyznano 400 €.
📌 Kraków – Nowy Jork – 4h 30 min przez problemy operacyjne → aż 600 € odszkodowania.
Wielu turystów nie zna swoich praw, ale Ty już nie musisz się tym martwić! Trouble Flight pomoże Ci odzyskać to, co Ci się należy.
Opóźniony lot? Masakra, wiemy... ale to wcale nie musi być stracony dzień. Jeśli utknąłeś w Krakowie na ponad 3 godziny, to możesz dostać nawet 600 € odszkodowania.
Nie pozwól liniom lotniczym wywinąć się bez konsekwencji—zgłoś swoją sprawę już teraz z Trouble Flight!
👉 Sprawdź, czy Ci się należy i zgarnij kasę jeszcze dziś! 🚀