
Jasná ligger hyggeligt gemt i de slovakiske Tatra-bjerge og er et hit blandt ski-entusiaster og naturelskere. Men selv den bedste ferie kan få et hak i ski'en, hvis flyet bliver forsinket. Hvis du er ramt af en forsinkelse til eller fra Jasná, så kan du faktisk have ret til op til €600 i kompensation ifølge EU-reglerne EC261. Her får du det vigtigste du skal vide.
Et forsinket fly er ikke bare en irritation – det kan give dig krav på penge. EC261 siger nemlig, at du kan få kompensation, hvis dit fly er forsinket over tre timer, og det skyldes noget, som flyselskabet kunne have haft styr på.
Dit fly skal være mindst tre timer forsinket ved slutdestinationen.
Flyet skal enten være inden for EU eller opereret af et EU-selskab.
Forsinkelsen må ikke skyldes "ekstraordinære omstændigheder" – f.eks. uvejr eller strejker i luftrummet.
Du skal have en gyldig billet og være tjekket ind til tiden.
Er alt dette opfyldt, kan du få mellem €250 og €600 – alt afhængig af hvor langt du skulle flyve.
Der er ingen lufthavn direkte i Jasná, så du lander typisk i en af disse:
Poprad-Tatry Lufthavn (TAT) – Den nærmeste, cirka en time væk og med internationale afgange.
Košice Internationale Lufthavn (KSC) – En større lufthavn, cirka 2,5 timer fra Jasná.
Bratislava Lufthavn (BTS) – Slovakiets største internationale lufthavn, omkring 3,5 timer væk.
Hvis dit fly er forsinket fra en af disse, så kontakt dit flyselskab for info om alternativer og dine muligheder for kompensation. Trouble Flight kan også hjælpe dig med at finde ud af, hvad du har krav på.
Har dit fly til eller fra Jasná været forsinket? Sådan kan du få kompensation:
Gem dit boardingkort og bekræftelsen på din booking – de er guld værd.
Skriv ned, hvor lang forsinkelsen var, og hvad flyselskabet sagde som forklaring.
Bed dem om en skriftlig bekræftelse på forsinkelsen – det kan gøre en forskel.
Brug en online beregner eller få hjælp fra et firma, der har styr på flykompensation – så ved du, om du har ret til penge.
Du kan selv tage kampen op med flyselskabet, men de prøver tit at sno sig udenom. Hvis du vil have bedre chancer, så overvej at bruge et professionelt firma som Trouble Flight, der er skarpe på EC261-reglerne.
Hvis du SKAL til Jasná og dit fly halter, så er her nogle gode alternativer:
Andre lufthavne: Hvis Poprad-Tatry lufthavn er ubrugelig, så tjek om der går fly fra Košice – eller måske endda fra Wien (VIE), som har langt flere internationale forbindelser.
Tog eller bus: Slovakiet har faktisk et ret godt netværk. Du kan tage toget fra Bratislava eller Košice til Liptovský Mikuláš – det er den nærmeste by til Jasná og turen er ret chill.
Lej en bil: Hvis du ikke gider vente længere, så kan du leje en bil fra en nærliggende lufthavn og selv køre mod din destination – frihed på fire hjul!
Der kan være flere grunde til at flyet til eller fra Jasná bliver forsinket:
Om vinteren kan sne og storme i De lave Tatra-bjerge virkelig sætte en stopper for flytrafikken – især i Poprad-Tatry lufthavn.
Hvis flyet bliver forsinket på grund af tekniske problemer eller uventet vedligeholdelse, kan du faktisk have ret til kompensation – ja, det gælder også dig.
Når luftrummet er fyldt til bristepunktet – især i ferieperioder – kan dit fly blive holdt tilbage. Og det er ikke altid din pilot, der er skyld i det.
Når du har sendt din klage af sted, har flyselskabet op til otte uger til at svare. Men mange trækker tiden ud eller afviser din sag helt. Nægter de at betale, kan du være nødt til at tage sagen videre juridisk, og så kan det trække ud i flere måneder. Bruger du en kompensationstjeneste, kan det gå hurtigere – de tager sig af både forhandlinger og papirarbejdet for dig.
Er din flyrejse til eller fra Jasná blevet forsinket? Så skal du ikke lade flyselskabet slippe uden ansvar. Du kan være berettiget til op til €600 i kompensation – og det er faktisk ret nemt at få fingrene i pengene. Start din sag i dag og få det, du har krav på!