
Jasná, som ligger midt i de vakre Tatrafjellene i Slovakia, er et paradis for skientusiaster og naturelskere. Men la oss være ærlige – reiseproblemer kan fort snu drømmeferien til et irritasjonsmoment. Hvis flyet ditt ble forsinket på vei til eller fra Jasná, kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon, takket være EU-reglene i EC261. Her får du oversikten.
Forsinkelser er ikke bare plagsomme, de kan være dyre også. Heldigvis har du rettigheter! Ifølge EU-regelverket (EC261) skal flyselskapet kompensere deg hvis flyet ditt er forsinket med mer enn tre timer – så lenge det er deres skyld.
Forsinkelsen er over tre timer når du ankommer endelig destinasjon.
Flyet enten går innenfor EU eller er operert av et EU-basert flyselskap.
Forsinkelsen ikke skyldes «ekstraordinære hendelser» som ekstremvær eller streik i lufttrafikken.
Du har gyldig billett og sjekket inn i tide.
Oppfyller du alle punktene? Da kan du få alt fra €250 til €600 i kompensasjon – det kommer an på hvor langt du skulle fly.
Jasná har ikke sin egen flyplass, men her er noen av de vanligste alternativene:
Poprad-Tatry Airport (TAT) – Den nærmeste flyplassen, omtrent én time unna, med noen internasjonale ruter.
Košice International Airport (KSC) – En litt større flyplass rundt 2,5 timers kjøretur fra Jasná.
Bratislava Airport (BTS) – Hovedflyplassen i Slovakia, cirka 3,5 timer unna med bil.
Skulle du oppleve forsinkelser på noen av disse flyplassene, bør du sjekke med flyselskapet om alternative ruter og dine kompensasjonsmuligheter. Trouble Flight kan hjelpe deg med å kreve det du har krav på!
Flyet ditt til eller fra Jasná ble forsinket? Da kan du faktisk ha krav på penger – og her er hvordan du går frem:
Ta vare på boardingkort og bekreftelser fra bestillingen.
Skriv ned nøyaktig hvor lenge flyet var forsinket og hva flyselskapet sa var årsaken.
Be om skriftlig dokumentasjon på hvorfor det ble forsinket – direkte fra flyselskapet.
Du kan bruke en kalkulator på nett eller kontakte et selskap som jobber med flykompensasjon, for å se om du har krav på penger.
Det går an å sende kravet direkte til flyselskapet, men vær klar over at de kan prøve å sno seg unna. For større sjanse til å få det du har rett på, kan du bruke et proft byrå som kjenner reglene for EC261 ut og inn – Trouble Flight er et av dem.
Hvis du må komme deg til Jasná raskt og flyet ditt står fast, har du noen alternativer:
Andre flyplasser: Hvis du flyr fra Poprad-Tatry og det er trøbbel, sjekk avganger fra Košice eller til og med Wien (VIE) – der går det flere internasjonale fly.
Tog eller buss: Slovakia har et ganske pålitelig tognett. Fra Bratislava eller Košice til Liptovský Mikuláš (nær Jasná) er en fin løsning.
Leiebil: Hvis det drar ut i tid, kan du vurdere å leie bil fra en nærliggende flyplass. Ganske ofte er det den raskeste måten å komme seg videre.
Det er flere ting som kan føre til forsinkelser når du reiser til eller fra Jasná:
Vinterstormer og mye snø i De lave Tatra kan forsinke fly, særlig på Poprad-Tatry flyplass.
Tekniske feil eller vedlikeholdsproblemer på flyet kan føre til forsinkelser – og vet du hva? Da kan du faktisk ha krav på erstatning.
Fullt trøkk i luftrommet, særlig i ferietida, kan bety forsinkelser for flyet ditt.
Etter at du har sendt inn kravet ditt, har flyselskapet inntil åtte uker på å svare. Men mange trekker ut tida eller sier nei. Hvis de nekter å betale, må saken kanskje tas videre juridisk – da snakker vi måneder ekstra. Heldigvis finnes det selskaper som Trouble Flight som fikser hele prosessen for deg, og får fart på sakene.
Ble flyet ditt til eller fra Jasná forsinket? Ikke la flyselskapet sno seg unna. Du kan få opptil €600, og det er lettere enn du tror å kreve det. Kom i gang i dag – du har krav på det!