
Wyspa Man, położona w samym sercu Morza Irlandzkiego między Wielką Brytanią a Irlandią, to prawdziwa perełka – dzikie klify, średniowieczne zamki i słynny wyścig motocyklowy Isle of Man TT. Ale nawet w tak malowniczym miejscu podróże lotnicze potrafią dać się we znaki. Opóźniony lot? Nagle cały wyjazd może zamienić się w stresującą przygodę.
Jeśli ostatnio Twój lot z lub na lotnisko Isle of Man (IOM) był opóźniony, możliwe, że należy Ci się odszkodowanie zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261/2004. W tym artykule wyjaśnimy, jakie masz prawa, co możesz zrobić i jak krok po kroku ubiegać się o należne pieniądze.
Rozporządzenie EC261/2004 chroni pasażerów w przypadku opóźnień, odwołań i przepełnionych lotów. Dotyczy wszystkich lotów startujących z lotnisk w UE lub lądujących na nich, jeśli obsługuje je linia zarejestrowana w UE – czyli również lotów z Wyspy Man. Jeśli Twój lot spóźnił się o ponad trzy godziny, możesz liczyć na odszkodowanie od 250 do 600 euro – w zależności od długości trasy.
Co decyduje o tym, czy przysługuje Ci rekompensata?
Długość opóźnienia: Musi wynosić co najmniej 3 godziny na miejscu docelowym.
Przyczyna opóźnienia: Odszkodowanie nie przysługuje, jeśli winne były tzw. nadzwyczajne okoliczności – np. ekstremalna pogoda czy strajk kontroli lotów.
Dystans lotu: Im dłuższy lot, tym wyższe potencjalne odszkodowanie.
Lotnisko na Wyspie Man jest niewielkie, ale działa bardzo sprawnie. Mimo to, opóźnienia się zdarzają – i to z różnych powodów:
Wyspa Man leży na środku Morza Irlandzkiego, więc pogoda potrafi tam naprawdę zaskoczyć. Mgła, silny wiatr czy burze to nic nadzwyczajnego – a to często oznacza opóźnienia albo nawet odwołane loty.
Linie lotnicze działające na Wyspie Man regularnie robią przeglądy techniczne, żeby wszystko było bezpieczne. Czasem jednak coś się zepsuje i wtedy lot może się opóźnić – zupełnie niespodziewanie.
Choć lotnisko na Wyspie Man nie jest ogromne, to łączy się z ważnymi miastami w Wielkiej Brytanii i nie tylko. W godzinach szczytu robi się tam naprawdę tłoczno, co też może powodować opóźnienia.
Jeśli twój lot z Wyspy Man ma opóźnienie, zrób kilka prostych rzeczy, żeby móc potem ubiegać się o odszkodowanie:
Poproś o oficjalne wyjaśnienie, dlaczego lot się opóźnił. Masz do tego prawo, a linia musi ci to udostępnić.
Nie wyrzucaj karty pokładowej, biletu ani żadnych wiadomości od linii lotniczej. Będą potrzebne przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
W zależności od długości opóźnienia linia lotnicza powinna zapewnić ci jedzenie, napoje, a nawet nocleg – jeśli trzeba zostać do następnego dnia.
Zgodnie z przepisami EC261 masz prawo do rekompensaty. Trouble Flight pomoże ci przejść przez cały proces – bez stresu i zbędnych formalności.
Jeśli przez opóźnienie utkniesz na miejscu, warto pomyśleć o alternatywach. Na przykład – jeśli twój lot do Londynu się opóźnia, możesz spróbować polecieć z innego lotniska, np. w Liverpoolu albo Manchesterze. Z Wyspy Man kursują promy do tych miast, więc to całkiem sensowna opcja, żeby kontynuować podróż.
Jak się tam dostać:
Promem? Jasne! Regularne promy kursują między Wyspą Man a lądem stałym Wielkiej Brytanii — najłatwiej złapać je do Liverpoolu albo Heysham.
Transport publiczny albo taksówka: Gdy już dotrzesz na ląd, bez problemu dostaniesz się na pobliskie lotniska.
To może zaoszczędzić Ci sporo czasu i pozwoli szybciej dotrzeć do celu. Zawsze jednak warto wcześniej sprawdzić z linią lotniczą, zanim zmienisz plany podróży.
Odszkodowania za opóźnione loty? Brzmi jak papierologia i stres? Właśnie po to jest Trouble Flight. Zajmujemy się tym na co dzień — wiemy, jak wywalczyć dla Ciebie należne pieniądze.
Wiemy, co robimy: Nasz zespół zna przepisy EC261 od podszewki.
Zero opłat z góry: Działamy na zasadzie „nie wygramy — nie płacisz”.
Bez stresu: Podajesz nam dane lotu, a resztą zajmujemy się my.
Nie oddawaj linii lotniczej tego, co Ci się należy. Zgłoś się do nas i odzyskaj nawet 600 € za opóźniony lot z Wyspy Man.
Tak! Jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny i nie było to spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, możesz ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z przepisami EC261.
Przygotuj kartę pokładową, bilet i wszelką korespondencję z linią lotniczą dotyczącą opóźnienia. To podstawa do złożenia wniosku.
W większości przypadków masz na to aż 3 lata od daty opóźnionego lotu.
Twój czas jest cenny, więc nie pozwól, żeby opóźniony lot przeszedł bez echa. Jeśli utknąłeś na lotnisku po wylocie z Wyspy Man, Trouble Flight ogarnie wszystko za Ciebie. Dzięki ich doświadczeniu możesz zgarnąć nawet 600 € – szybko, sprawnie i bez stresu. Zacznij swoją sprawę już dziś i zamień opóźnienie w coś pozytywnego!