
Хановер, главниот град на Долна Саксонија, го има аеродромот Хановер (HAJ) – супер важна транспортна точка во северна Германија. Секоја година поминуваат милиони патници, а од таму може да леташ насекаде низ Европа и пошироко. Но што ако летот ти касни?
Нервозно е, знам. Особено ако имаш врска со друг лет, планови кои не можеш да ги одложиш или едноставно сакаш да стигнеш на време. Добрата вест е што Европската регулатива EC 261/2004 ти дава право на надомест до 600 € ако летот ти касни – под одредени услови, секако.
Ако си заглавил на аеродромот во Хановер, еве ти се што треба да знаеш за твоите права и како да си ги земеш парите назад.
Според EC 261, можеш да бараш надомест ако:
Летот ти каснел повеќе од 3 часа при пристигнување.
Причината за доцнењето е кај авиокомпанијата (а не нешто како невреме или штрајкови на аеродром).
Летот ти тргнал од аеродром во ЕУ (Хановер е во игра) или пристигнал во ЕУ со ЕУ авиокомпанија.
Се зависи од растојанието на летот:
Растојание на летот | Каснење при пристигнување | Надомест (€) |
|---|---|---|
До 1.500 км | 3+ часа | €250 |
1.500 – 3.500 км | 3+ часа | €400 |
Над 3.500 км | 3-4 часа | €300 |
Над 3.500 км | 4+ часа | €600 |
Ако ти се одложи летот од Хановер и ги исполнува овие услови, тогаш авио-компанијата мора да ти плати оштета – и нема бегање од тоа!
Авио-компаниите често си ја перат вината и велат дека не се виновни, ама вистината е поинаква. Еве ги најчестите причини зошто летовите од Хановер доцнат:
Недостаток на персонал, технички дефекти или хаос во распоредот – сето тоа може да предизвика доцнење. Тоа си е нивна одговорност, што значи има право на оштета.
Хановер е еден од најпрометните аеродроми во Германија, па не е чудо ако има застој поради сообраќај. Ако доцнењето е поради лошо планирање од страна на авиокомпанијата – има основа за жалба.
Силен дожд, снежна бура или магла – тоа е надвор од нечија контрола. За жал, ова спаѓа во „вонредни околности“ и тогаш нема компензација.
Ако доцнењето е поради штрајк на авио-персоналот, имаш шанса да добиеш компензација. Но, ако штрајкуваат луѓето од аеродромот или има безбедносни закани, тоа спаѓа во „вонредно“ и не се обештетува.
Замоли ги да ти дадат писмена потврда со причина за одложувањето. Ќе ти треба кога ќе поднесуваш барање за оштета.
Не фрлај карта за качување, потврда за резервација и сметки за дополнителни трошоци. Ако доцнењето е долго, авиокомпанијата мора да ти даде храна, пијачки и ако треба – хотел.
Кликни на бесплатниот онлајн калкулатор и дознај колку пари можеш да си побараш. Авиокомпаниите нека не ти се провлечат без да платат!
Ако ситуацијата е таква, авиокомпанијата е обврзана да ти обезбеди хотел и превоз – бесплатно. Ако ти одбијат, побарај си хотел на своја сметка и зачувај ја сметката – потоа можеш да си ги побараш парите назад.
Ако летот ти е сериозно одложен, разгледај други опции:
Аеродром Берлин Бранденбург (BER): Голем аеродром, само 2 часа со воз од Хановер. Можно е да најдеш побрзи летови од таму.
Аеродром Хамбург (HAM): Преку 90 минути со воз, Хамбург има голем број меѓународни летови и можеби подобри опции.
Провери дали твојата авиокомпанија може да те пренасочи преку друг аеродром, за да избегнеш подолгo чекање.
Ако пробаш директно кај авиокомпанијата, често знаат да те влечат за нос – или да ти одбијат барањето. Пушти го тоа на Trouble Flight. Ние ги бркаме компаниите во твое име и се грижиме да си ги добиеш парите – без нервози.
✅ Нема победа – нема наплата – плаќаш само ако добиеме случајот за тебе.
✅ Брза обработка – цела бумагија и законски маки се наша работа.
✅ Искуство со авиокомпании – знаеме како да ти извлечеме максимум.
Не дозволувај авиокомпаниите да се извлечат! Побарај си обештетување сега и добиј до €600 за задоцнетиот лет.