Гужва на летови од Хан – Што да направиш и како да побараш надомест

Ајде да збориме за прекнигирање на летови на аеродромот Хан

Не е најубаво чуство, ама прекнигирањето е честа пракса за патниците од Франкфурт-Хан (HHN). Авиокомпаниите знаат да продадат повеќе карти отколку што има седишта, надевајќи се дека некој ќе откаже. Ама ако сите се појават, некој мора да биде одбиен. Звучи гадно, ама европската регулација EC261/2004 ти дава шанса да бараш до 600 евра надомест.

Хан е на некаде 120 км западно од Франкфурт и е важен центар за евтини авиокомпании — посебно Ryanair. Пошто летаат по стегнат распоред, прекнигирањето е уште почесто. Ако и тебе ти се случило, важно е да знаеш што права имаш.

Што да направиш ако те одбијат од лет поради прекнигирање?

1. Не прифаќај ваучери одма

Често ќе ти нудат ваучери или друг лет наместо кеш. Иако делуваат како брза солуција, може да вредат помалку од она што ти следува според EC261/2004.

2. Побарај писмено потврда

Замоли ги да ти дадат потврда дека те одбиле поради прекнигирање. Ќе ти треба кога ќе бараш надомест.

3. Храна и хотел – бесплатно ако чекаш долго

Ако чекаш повеќе од три часа, авиокомпанијата мора да ти даде оброк, пијалак, а ако треба – и хотел, без да плаќаш.

4. Разгледај други блиски аеродроми

Ако си во брзање и сакаш да стигнеш на истата дестинација истиот ден, размисли да појдеш од Frankfurt Main Airport (FRA). Од Hahn до FRA ти требаат околу час и пол со кола или автобус, и многу авиокомпании имаат исти линии од таму – фрли око за некој билет во последен момент.

Колку отштета може да добиеш за преполн лет?

Се зависи од километражата на летот:

• €250 за летови до 1,500 км

• €400 за летови од 1,500 до 3,500 км

• €600 за летови над 3,500 км

Пример – ако леташ од Hahn до Лондон, можеш да добиеш €250, а за лет до Њујорк може да ти следуваат €600.

Како да стигнеш до Frankfurt Main Airport од Hahn?

Ако те оставиле „на цедило“ поради преполн лет, пробај да стигнеш до Frankfurt Main Airport за да фатиш алтернативен лет. Еве опции:

Со автобус

FlixBus има директни линии од Hahn до аеродромот во Франкфурт, патувањето трае околу 1 час и 45 минути.

Со изнајмена кола

На Hahn има неколку агенции за рента-кар, и до Франкфурт стигнуваш за помалку од 90 минути.

Со такси

Такси ти нуди директно возење до аеродромот, ама тоа е најскапа опција – ќе те чини околу €150–€200.

Ако авиокомпанијата не сака да ти резервира нов лет бесплатно, разгледај опции од Cologne-Bonn Airport (CGN), кој е на два часа, и исто така има меѓународни линии.

Зошто на Hahn често се случува преполнување?

Аеродромот Хан главно работи со ефтини авиокомпании, кои сакаат да соберат што е можно повеќе приходи така што ги полнат авионите до максимум. Системот со прекнижување е базиран на статистика што претпоставува дека некој процент патници ќе се откажат. Ама кога ќе промашат во пресметките—некој ќе остане на земја.

За разлика од големите аеродроми, Хан нема баш многу алтернативни летови, што го прави прекнижувањето уште пофрустрирачко. Ако ти се случи, не се двоуми—барај обештетување и види други можности за полетување.

Како да побараш обештетување за прекнижување?

Постапката е супер едноставна—само следи ги овие чекори:

1. Собери докази

• Зачувај ја својата бординг карта и што било што потврдува дека си прекнижуван.

• Направи слики од екрани со информации за летовите, ако има доцнење или откажување.

2. Поднеси барање за обештетување

Можеш да поднесеш барање директно до авиокомпанијата. Ама често тие го игнорираат или одложуваат одговорот, надевајќи се дека ќе се откажеш.

3. Дозволи на експертите да го решат за тебе

Наместо да се заглавиш со документи и нервози, препушти го тоа на професионалци. Trouble Flight го води целиот процес без ризик—плаќаш само ако успееме!

Најчести изговори на авиокомпаниите за да не платат (И зошто не држат вода)

Авиокомпаниите често сакаат да се извлечат од плаќање со разни трикови. Еве како да им се спротивставиш:

„Имаше вонредна околност“

Не е точно! Прекнижувањето е дел од бизнис стратегија, не е нешто како лошо време или штрајк на аеродром. EC261/2004 јасно гарантира обештетување при прекнижување.

„Ако си прифатил ваучер, нема да добиеш ништо?“

Ако те притискале да прифатиш ваучер, има шанси сè уште да си во право за надомест. Пиши ни и ќе ја прегледаме твојата ситуација.

„Те преместивме на друг лет, нема надомест?“

И ако ти најдоа друг лет, можеш да бараш надомест ако имаше доцнење над три часа.

EC261/2004 – Твоите права! Земи ги парите што ти следуваат!

Многу патници прифаќаат пребукирање како „нормално“ за евтини летови, ама НЕ мораш да се помириш со тоа. Законот е на твоја страна:

✔ Имаш право на до 600 € надомест.
✔ Авиокомпанијата мора да понуди храна, пијалок и сместување ако чекаш долго.
✔ Не мораш да земеш ваучер—во повеќето случаи, кеш е супер.
✔ Надоместот важи и ако ти понудиле друг лет.

Не им дозволувај на авиокомпаниите да те изиграат – Побарај си ги парите!

Секоја година илјадници патници остануваат без лет поради пребукирање на Hahn аеродром. Многумина не си го бараат надоместот. Не бидувај еден од нив!

Со Trouble Flight, ние ја водиме твојата пријава без наплата—плаќаш само ако успееме! Потребни се само неколку минути за да аплицираш, и можеш да добиеш до 600 € во надомест.

Пријави се сега и земи си ги парите!