Откажан лет од Желона Гора? Trouble Flight ти помага да земеш до 600€ обештетување!

Откажани летови во Зелена Гора: Што да правиш и што ти следува

Зелена Гора, слатко градче на западот од Полска, е одлична точка за патување – и дома и надвор од земјата – преку аеродромот Бабимост (IEG). Ама, како и на секој аеродром, може да ти се случи да ти го откажат летот и да останеш заглавен без план. Ако си во таа ситуација, не паничи – според европската регулатива EC261/2004, можеби ти следува обештетување.

Зошто воопшто се откажуваат летови во Зелена Гора?

Има неколку причини, меѓу нив:

Лоши временски услови – магла, снег и други непогоди често прават проблеми.
Технички дефекти – ако нешто не е во ред со авионот, може и да го откажат летот.
Штрајкови – ако штрајкуваат пилоти, контролори или вработени на аеродром, ќе има турбуленции во распоредот.
Оперативни причини – понекогаш нема доволно патници или има застој во распоредот.
Ограничувања на аеродромот – аеродромот во Зелена Гора е мал, па нема многу слобода за промени и пренасочувања.

Како да добиеш обештетување ако ти го откажале летот во Зелена Гора

Според EC261/2004, може да добиеш до 600 € за откажан лет. Еве што треба:

Дали ти следува обештетување?

За да добиеш обештетување:

Авиокомпанијата да е виновна – ако тие самите решиле да го откажат летот, тоа е нешто друго. Ако има невреме – не се рачуна.
Да ти кажале помалку од 14 дена пред летот – ако не си добил на време инфо, имаш право на пари назад.
Летот бил од или кон аеродром во ЕУ – Аеродромот во Желона Гора спаѓа под EC261, значи важи како точка на поаѓање во ЕУ.

Колку пари може да добиеш

Во зависност од должината на летот, може да ти следува:

€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови помеѓу 1.500 км и 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км

Ако ти го откажале летот, имаш право на поврат на средства или друг лет, плус храна, сместување и превоз – ако ти треба.

Како да стигнеш од Желона Гора ако летот ти е откажан

Ако си заглавен таму, еве неколку опции што можеш да ги разгледаш:

Провери летови од други аеродроми во близина

Аеродромот Желона Гора-Бабимост има ограничен број летови, па ако го откажале твојот, размисли за следниве опции:

Аеродром Познањ-Лавица (POZ) – Околу 100 км оддалечен, со поголем избор на летови.
Аеродром Берлин Бранденбург (BER) – 200 км далеку, со многу меѓународни врски.

До овие аеродроми можеш да стигнеш со воз, автобус или да изнајмиш кола. Ако авиокомпанијата не ти обезбеди превоз, слободно побарај помош од нив.

Разгледај патување со воз или автобус

За пократки дестинации, има добри возни врски до градови во Полска – како Познањ, Вроцлав или Варшава. Исто така, постојат автобуси за далечински линии, меѓу кои и до Берлин.

Што да правиш ако си заглавен во Желона Гора

Ако си останал таму поради откажан лет, следи ги овие чекори:

Потврди зошто го откажаа летот – Јави се во авио-компанијата и прашај директно што се случило. И барај да ти го дадат тоа писмено.
Побарај друг лет – Авио-компаниите треба да ти понудат нов лет или целосно враќање на парите. Немој да се задоволиш со нешто на пола!
Побарај оштета – Ако проблемот бил нивен, можеш да добиеш и до 600 €. Не оставај ги да се провлечат!
Барај сместување – Ако си заглавен преку ноќ, авио-компанијата мора да ти обезбеди хотел и храна. Не е твоја вина што си останал без покрив!

Најчесто поставувани прашања

А што ако летот е откажан поради лошо време?

Лошото време спаѓа под „вонредна околност“, што значи дека нема обврска за оштета. Но сепак мора да ти дадат нов лет или да ти ги вратат парите.

Може ли да барам оштета ако имаше штрајк?

Да, ако штрајкот е од персоналот на авио-компанијата – имаш право на оштета! Но ако штрајкуваат контролорите на летање или луѓето од аеродромот, тогаш обично не е вина на авиокомпанијата.