Lidojums aizkavēts Ščecinā? Lūk, kā tikt pie kompensācijas

Lidojumu aizkavēšanās Ščecinā – ko tev vajadzētu zināt

Nopietni – nav nekā kaitinošāka par aizkavētu reisu, kad esi ieplānojis svarīgas darīšanas vai jāpaspēj uz nākamo lidojumu. Ja dodies uz vai no Ščecinas un tavs lidojums kavējas, tu varētu būt tiesīgs saņemt kompensāciju – tā paredz Eiropas likumi. Šajā rakstā pastāstīsim, kā to visu nokārtot un padalīsimies ar dažiem noderīgiem padomiem, kā rīkoties, ja iestrēgsti Ščecinas-Goleniovas lidostā (SZZ).

Ko tev dod EC261 regula

Ja tavs reiss kavējās vairāk par trim stundām un tā bija aviokompānijas vaina – piemēram, tehniskas problēmas vai darbinieku trūkums – tu vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar ES regulu EC261/2004. Ja lido uz ES valsti ar ES aviokompāniju vai dodies prom no ES, tev ir labas izredzes saņemt no €250 līdz €600, atkarībā no kavējuma ilguma un maršruta.

Kas var pieteikties kompensācijai?

• Cilvēki ar apstiprinātu rezervāciju.

• Lidojumi, kas kavējušies vismaz 3 stundas.

• Kavējumi aviokompānijas dēļ (piemēram, tehniski traucējumi, personāla problēmas).

• Lidojumi, kas startē no ES lidostas vai ko veic ES reģistrēta aviokompānija.

Kurš nevar saņemt kompensāciju?

• Ja kavējumu izraisījuši ārkārtēji apstākļi – piemēram, traka vētra, streiks lidostā vai drošības problēmas.

• Ja tev par kavējumu paziņoja vismaz 14 dienas iepriekš.

Ščecinas-Goleniovas lidosta (SZZ) – ko sagaidīt

Ščecinas-Goleniovas lidosta (Port Lotniczy Szczecin-Goleniów) ir maza, bet gana efektīva starptautiska lidosta, kas apkalpo Rietumpomerānijas reģionu. Atrodas apmēram 45 km no Ščecinas centra un piedāvā lidojumus uz galvenajām Polijas pilsētām un populārākajiem Eiropas galamērķiem – piemēram, Londonu, Oslo un Dublinu.

Ja lidosta kļūst par tavu pagaidu mitekli kavējuma dēļ, šeit ir pāris lietas, ko vari darīt:

• Atpūties Business Lounge – Ja tev jāgaida ilgāk, pārbaudi, vai aviokompānija piedāvā piekļuvi VIP zonai. Tur var mierīgi iemalkot kafiju un uzlādēt baterijas – gan telefonam, gan sev.

• Iepazīsti Ščecinu – Ja ir garš pārtraukums, lec taksī vai vilcienā un aizbrauc līdz pilsētai. Tur ir forši apskates objekti, piemēram, Pomerānijas hercogu pils un Filharmonijas zāle.

• Bezmaksas Wi-Fi un uzlādes vietas – Esi onlainā un saglabā ierīces darbībā, kamēr gaidi.

Kā dabūt kompensāciju

Aizkavējās lidojums? Te ir soļi, kas palīdzēs tikt pie kompensācijas:

1. solis: Apkopojam dokumentus

• Ielidošanas karte un biļetes apstiprinājums.

• Aviokompānijas apstiprinājums par kavēšanos.

• Čeki par izdevumiem, kas radušies kavējuma dēļ – ēdienam, transportam, naktsmītnei.

2. solis: Pārbaudi, vai kvalificējies

Izmanto Trouble Flight bezmaksas kompensācijas kalkulatoru – dažu klikšķu attālumā tu jau zini, vai ir vērts cīnīties.

3. solis: Iesniedz pieprasījumu

Vari iesniegt visu caur Trouble Flight platformu – viņi visu izkārto tavā vietā. Bez stresa, bez galvassāpēm.

4. solis: Saņem naudiņu

Kad pieprasījums tiek apstiprināts, vari saņemt līdz 600 € par pasažieri. Parasti viss notiek pāris nedēļu laikā.

Alternatīvas lidostas pie Ščecinas

Ja lidojums nopietni kavējas vai tiek atcelts, vari paskatīties alternatīvus maršrutus. Ščecina ir labi savienota ar Berlin Brandenburg lidostu (BER) – tikai mazliet vairāk kā divas stundas ar auto vai vilcienu. Vari:

• Pārbaudīt, vai no Berlīnes ir citi lidojumi.

• Iekāpt FlixBus vai vilcienā no Ščecinas uz Berlin Hauptbahnhof un tālāk pārsēsties uz BER.

Padomi, kā tikt galā ar reisu aizkavēšanos

Turpini sekot līdzi

Pārbaudi aviokompānijas mājaslapu vai izmanto lidojumu izsekošanas aplikācijas kā Flightradar24, lai uzzinātu jaunāko informāciju par savu reisu.

Saglabā čekus

Ja kavēšanās dēļ nākas tērēt papildus, noteikti saglabā visus čekus – tie būs noderīgi, ja iesniegsi kompensācijas pieprasījumu.

Pazīsti savas tiesības

Nepiekrīti aviokompānijas piedāvātajiem vaučeriem, ja tie pilnībā nekompensē sagādātās neērtības. Parasti naudas kompensācija ir daudz izdevīgāka.

Ļauj Trouble Flight rīkoties tavā vietā

Nepūlies pats ar aviokompāniju birokrātiju – Trouble Flight visu sakārtos tavā vietā. Maksājums tikai tad, ja uzvari!

Noslēgumā

Aizkavēts reiss Ščecinā nenozīmē, ka viss ir zaudēts – ar Trouble Flight tu vari pārvērst vilšanos naudā. Noskaidro savu reisu statusu un piesaki līdz pat €600 kompensācijai!